Служба поддержки клиентов HP - База знаний

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Действия
Загрузка...
  • Информация
    Узнайте, как перейти на Windows 11

    Руководство по обновлению Windows 11

    Информация

    Устраните проблемы с компьютерами и принтерами HP, связанные с обновлением Windows 10. Нажмите сюда

  • Оставить отзыв

SUPPORT COMMUNICATION- CUSTOMER ADVISORY

Номер документа: c06103003

Версия: 1

EliteDesk 705 G4, ProDesk 600 G4 - Для портов USB 3.1 Gen 2 и USB 3.2 Gen 1 на задней панели компьютера используются одинаковые значки

Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change without notice.

Дата выпуска : 03-Aug-2018

Последнее обновление : 03-Aug-2018

DESCRIPTION
Значки, используемые для портов USB на задней панели приведенных ниже компьютеров, неправильно указывают тип порта. Одни порты являются портами USB 3.1 Gen 1, другие – портами USB 2.0, но для обозначения портов USB 3.1 и USB 2.0 используется один и тот же значок.
Рис. 1. Задние порты USB 3.1 Gen 1 обозначаются тем же значком, что и порты USB 2.0

ПРИМЕНЕНИЕ
Информация в этом документе применима к следующему:
Компьютеры:
  • ПК HP EliteDesk 705 G4 в корпусе Microtower
  • ПК HP ProDesk 600 G4 в корпусе Microtower
  • ПК HP ProDesk 600 G4 в корпусе с малым форм-фактором
РЕШЕНИЕ
См. документ QuickSpecs, чтобы правильно идентифицировать порты USB.
HP EliteDesk 705 G4
HP ProDesk 600 G4

Hardware platforms affected : HP EliteDesk 705 G4 Microtower PC, HP EliteDesk 705 G4 Microtower PC, HP ProDesk 600 G4 Microtower PC, HP ProDesk 600 G4 Microtower PC, HP ProDesk 600 G4 Microtower PC (with PCI slot), HP ProDesk 600 G4 Microtower PC (with PCI slot), HP ProDesk 600 G4 Small Form Factor PC

Повережденные операционные системы : Не применимо

Поврежденное программное обеспечение : Не применимо

Идентификатор Перекрестной Ссылки Информационной Поддержки : IA06095519

HP Inc. shall not be liable for technical or editorial errors or omissions contained herein.The information provided is provided "as is" without warranty of any kind.To the extent permitted by law, neither HP or its affiliates, subcontractors or suppliers will be liable for incidental, special or consequential damages including downtime cost; lost profits; damages relating to the procurement of substitute products or services; or damages for loss of data, or software restoration.The information in this document is subject to change without notice.HP Inc. and the names of HP products referenced herein are trademarks of HP Inc. in the United States and other countries.Other product and company names mentioned herein may be trademarks of their respective owners.


Страна/регион: Flag Беларусь

hp-detect-load-my-device-portlet

Действия
Загрузка...