Служба поддержки клиентов HP - База знаний

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Действия
Загрузка...
  • Информация
    Узнайте, как перейти на Windows 11

    Руководство по обновлению Windows 11

    Информация

    Устраните проблемы с компьютерами и принтерами HP, связанные с обновлением Windows 10. Нажмите сюда

  • Оставить отзыв

SUPPORT COMMUNICATION- CUSTOMER ADVISORY

Номер документа: c06103001

Версия: 1

Информационное сообщение: ПК и мониторы HP для организаций здравоохранения - Не удается войти в систему с использованием RFID-метки

Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change without notice.

Дата выпуска : 03-Aug-2018

Последнее обновление : 03-Aug-2018

DESCRIPTION
Считывающее устройство RFID может не функционировать надлежащим образом при использовании более старых версий ПО, обеспечивающего реализацию единой процедуры идентификации (SSO).

ПРИМЕНЕНИЕ
Информация в этом документе применима к следующему:
Компьютеры:
  • Ноутбук HP EliteBook 840 G5 для организаций здравоохранения
  • Профессиональный моноблок HP EliteOne 800 G4 All-in-One для организаций здравоохранения, 23,8 дюйма
Мониторы:
  • Монитор HP HC270cr для клинических исследований в организациях здравоохранения
РЕШЕНИЕ
Компания HP сотрудничает со следующими поставщиками приложений SSO для организаций здравоохранения. Для обеспечения совместимости с устройствами HP для организаций здравоохранения используемое приложение SSO необходимо обновить (по меньшей мере) до минимальной версии, указанной ниже:
Компания
Приложение
Минимальная версия
Imprivata
OneSign
5.5
Caradigm
SSO
6.5.3
Healthcast
eXactACCESS
4.11.1

Hardware platforms affected : HP EliteBook 840 G5 Healthcare Edition Notebook PC, HP EliteOne 800 G4 23.8-in Healthcare Edition All-in-One Business PC, HP Healthcare Edition HC270cr Clinical Review Monitor

Повережденные операционные системы : Не применимо

Поврежденное программное обеспечение : Не применимо

Идентификатор Перекрестной Ссылки Информационной Поддержки : IA06095517

HP Inc. shall not be liable for technical or editorial errors or omissions contained herein.The information provided is provided "as is" without warranty of any kind.To the extent permitted by law, neither HP or its affiliates, subcontractors or suppliers will be liable for incidental, special or consequential damages including downtime cost; lost profits; damages relating to the procurement of substitute products or services; or damages for loss of data, or software restoration.The information in this document is subject to change without notice.HP Inc. and the names of HP products referenced herein are trademarks of HP Inc. in the United States and other countries.Other product and company names mentioned herein may be trademarks of their respective owners.


Страна/регион: Flag Беларусь

hp-detect-load-my-device-portlet

Действия
Загрузка...