Служба поддержки клиентов HP - База знаний

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Действия
Загрузка...
  • Информация

    Устраните проблемы с компьютерами и принтерами HP, связанные с обновлением Windows 10. Нажмите сюда

    Информация
    Создайте аккаунт HP уже сегодня!

     Получите быстрый доступ к материалам поддержки HP, управляйте устройствами в одном месте, ознакомьтесь с информацией о гарантии и многое другое. Узнать больше

HP Color LaserJet Managed E55040 - Устранение замятия бумаги со стороны правой дверцы и в области термофиксатора (13.B)

Устранение замятия бумаги со стороны правой дверцы и в области блока термофиксатора (13.B)

Чтобы проверить наличие бумаги во всех возможных местах замятий в области правой дверцы, выполните следующую процедуру. При возникновении замятия на панели управления отображаются анимационные подсказки, помогающие его устранить.
  Внимание!
При работе принтера термофиксатор может сильно нагреваться. Перед выполнением каких-либо действий с термофиксатором дождитесь, пока он охладится.
  1. Поднимите защелку на правой двери, чтобы освободить ее.
    Рис. : Поднимите защелку
  2. Откройте правую дверцу.
    Рис. : Откройте правую дверцу
  3. Осторожно извлеките бумагу из области захвата.
    Рис. : Извлечение замятой бумаги
  4. Закройте дверцу узла переноса.
    Рис. : Закройте дверцу узла переноса
  5. Потяните вверх два зеленых рычага, чтобы открыть дверцу доступа к замятой бумаге.
    Рис. : Нажмите на зеленые рычаги
  6. Осторожно вытяните всю замятую бумагу. Если бумага порвалась, удалите все обрывки.
    Рис. : Извлечение замятой бумаги
  7. Закройте дверцу и опустите узел переноса.
    Рис. : Закройте крышку отсека доступа к замятой бумаге
  8. Если бумага выступает из-под термофиксатора, осторожно извлеките бумагу, потянув ее вниз.
      Внимание!
    Не дотрагивайтесь до покрытия роликов перемещателя. Загрязнение может ухудшить качество печати.
    Рис. : Извлечение замятой бумаги
  9. Если замятие произошло при поступлении бумаги в выходной приемник, осторожно потяните и извлеките ее.
    Рис. : Извлечение замятой бумаги
  10. Бумага также может быть замята внутри термофиксатора, где она не видна. Возьмитесь за ручки термоблока и плавно потяните наружу, чтобы извлечь его.
      Внимание!
    При работе принтера термофиксатор может сильно нагреваться. Перед выполнением каких-либо действий с термофиксатором дождитесь, пока он охладится.
    Рис. : Извлеките термоэлемент
  11. Откройте дверцу доступа к замятой бумаге. Если внутри термофиксатора замята бумага, осторожно извлеките ее. Если бумага порвалась, удалите все ее фрагменты.
      Внимание!
    Даже если корпус термофиксатора остыл, расположенные внутри него ролики могут оставаться горячими. Не касайтесь роликов термоэлемента, пока они не остынут.
    Рис. : Извлечение замятой бумаги
  12. Закройте дверцу доступа к замятой бумаге и полностью задвиньте термоэлемент обратно в принтер до щелчка.
    Рис. : Установка термоблока
  13. Проверьте наличие замятой бумаги на пути прохождения в дуплексере через правую дверцу и удалите бумагу, если она смялась.
    Рис. : Извлечение замятой бумаги
  14. Закройте правую дверцу.
    Рис. : Закройте правую дверцу


Страна/регион: Flag Беларусь

hp-detect-load-my-device-portlet

Действия
Загрузка...