Служба поддержки клиентов HP - База знаний

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Действия
Загрузка...
  • Информация

    Устраните проблемы с компьютерами и принтерами HP, связанные с обновлением Windows 10. Нажмите сюда

    Информация
    Создайте аккаунт HP уже сегодня!

     Получите быстрый доступ к материалам поддержки HP, управляйте устройствами в одном месте, ознакомьтесь с информацией о гарантии и многое другое. Узнать больше

SUPPORT COMMUNICATION- CUSTOMER ADVISORY

Номер документа: c06010464

Версия: 1

Информационное сообщение: Мобильная рабочая станция серии HP ZBook G3 - После неправильного завершения работы может появиться неожиданный громкий шум

Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change without notice.

Дата выпуска : 11-May-2018

Последнее обновление : 11-May-2018

DESCRIPTION
Мобильная рабочая станция ZBook G3 может неожиданно начать производить громкий шум при включении после неправильного завершения работы (принудительное выключение, ошибка "синий экран", потеря заряда аккумулятора и питания переменного тока).
Шум может представлять собой искаженный звук или громкий скрежет. Он может сохраняться во время нескольких циклов включения и выключения питания, а затем прекратиться.

ПРИМЕНЕНИЕ
Системы:
  • Мобильная рабочая станция HP ZBook G3
Операционные системы:
  • Не зависит от ОС.
РЕШЕНИЕ
Обновите систему BIOS до следующей или более поздней версии:

Мобильная рабочая станция
Минимальная версия BIOS
ZBook 15 G3, 17 G3
1.17
ZBook Studio G3
1.19

Hardware platforms affected : HP ZBook 15 G3 Mobile Workstation, HP ZBook 15 G3 Mobile Workstation (ENERGY STAR), HP ZBook 15 G3 Mobile Workstation (ENERGY STAR) Bundle, HP ZBook 17 G3 Mobile Workstation, HP ZBook 17 G3 Mobile Workstation (ENERGY STAR), HP ZBook 17 G3 Mobile Workstation (ENERGY STAR) Bundle, HP ZBook Studio G3 Mobile Workstation, HP ZBook Studio G3 Mobile Workstation (ENERGY STAR), HP ZBook Studio G3 Mobile Workstation (ENERGY STAR) Bundle, HP ZBook Studio G3 Mobile Workstation Bundle

Повережденные операционные системы : Не применимо

Поврежденное программное обеспечение : Не применимо

Идентификатор Перекрестной Ссылки Информационной Поддержки : IA05992673

HP Inc. shall not be liable for technical or editorial errors or omissions contained herein.The information provided is provided "as is" without warranty of any kind.To the extent permitted by law, neither HP or its affiliates, subcontractors or suppliers will be liable for incidental, special or consequential damages including downtime cost; lost profits; damages relating to the procurement of substitute products or services; or damages for loss of data, or software restoration.The information in this document is subject to change without notice.HP Inc. and the names of HP products referenced herein are trademarks of HP Inc. in the United States and other countries.Other product and company names mentioned herein may be trademarks of their respective owners.


Страна/регион: Flag Беларусь

hp-detect-load-my-device-portlet

Действия
Загрузка...