Добро пожаловать в службу поддержки HP!

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Действия
Загрузка...
  • Информация
    Важное обновление безопасности принтеров

    Недавно HP стало известно об уязвимости, затрагивающей некоторые струйные принтеры. У HP имеются в наличии доступные для загрузки обновления, которые помогут устранить данную уязвимость. Детальное описание и дополнительную информацию можно прочитать в Бюллетене безопасности.

Цветной лазерный принтер Samsung ProXpress SL-C3010 -- устранение замятий бумаги

В этом документе приведены инструкции по устранению замятия бумаги в принтере.
Чтобы не повредить внутренние компоненты при извлечении замятой бумаги из принтера, по возможности всегда тяните бумагу по ходу ее обычного движения. Прилагайте равномерное и плотное усилие. Не дергайте бумагу. В случае разрыва обязательно удалите все остатки бумаги. В противном случае замятие повторится.
В большинстве случаев замятия бумаги можно избежать, если использовать носители рекомендованного типа. Чтобы избежать замятий бумаги, следуйте приведенным ниже указаниям.
Используйте следующие рекомендации, чтобы избежать замятий бумаги.
  • Убедитесь, что регулируемые направляющие установлены должным образом.
  • Не следует переполнять лоток. Убедитесь, что уровень бумаги не превышает отметку емкости бумаги внутри лотка.
  • Не извлекайте бумагу из лотка во время печати.
  • Согните, пролистайте и выровняйте стопку перед загрузкой.
  • Не используйте мятую, влажную или сильно скрученную бумагу.
  • Не загружайте в лоток бумагу разного типа.
  • Используйте только рекомендованные печатные носители.
  • Загружайте в лоток печатные носители рекомендуемой лицевой стороной вверх в лоток для автоматической и ручной подачи.
  Внимание!
Извлекайте замятую бумагу медленно и аккуратно, чтобы не порвать. Для устранения замятия следуйте инструкциям, представленным в следующих разделах.
  Примечание.
В зависимости от модели принтера и его параметров иллюстрации, приведенные в этом документе, могут отличаться.
  Внимание!
Перед устранением замятий выключите принтер.
Устранение замятий бумаги
Замятия бумаги могут происходить в нескольких частях принтера. Перейдите в соответствующий раздел для устранения замятия бумаги.

Задайте вопрос в сообществе!


Форум поддержки

Форум поддержки

Присоединяйтесь к обсуждению! Ищите решения, задавайте вопросы и делитесь опытом с другими пользователями продуктов HP. Перейти


Страна/регион: Flag Беларусь

hp-detect-load-my-device-portlet

Действия
Загрузка...