Добро пожаловать в службу поддержки HP!

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Действия
Загрузка...
  • Информация
    Важное обновление безопасности принтеров

    Недавно HP стало известно об уязвимости, затрагивающей некоторые струйные принтеры. У HP имеются в наличии доступные для загрузки обновления, которые помогут устранить данную уязвимость. Детальное описание и дополнительную информацию можно прочитать в Бюллетене безопасности.

Лазерное МФУ Samsung Xpress SL-M3065. Устранение замятия оригиналов

В этом документе описаны инструкции по устранению замятия оригиналов в принтере. При возникновении замятия оригинала в устройстве подачи документов на панели управления появляется предупреждение.
  Примечание.
  • Извлекайте замятый документ медленно и аккуратно, чтобы не порвать.
  • Чтобы не допускать замятия документов, выполняйте сканирование тонких, плотных или смешанных бумажных оригиналов со стекла сканера.
  • В зависимости от модели и комплектации внешний вид используемого принтера может отличаться от представленных изображений. Проверьте тип принтера.
  • Данные рекомендации по устранению неполадок могут быть неприменимы в зависимости от модели или дополнительных компонентов.
Замятие в передней части сканера
Если замятие бумаги произошло в передней части сканера, для его устранения выполните следующие действия.
  1. Извлеките оставшиеся документы из устройства подачи документов.
  2. Откройте крышку устройства подачи документов.
    Рис. : Откройте крышку устройства подачи документов
  3. Извлеките замятую бумагу из устройства подачи документов, осторожно потянув на себя.
    Рис. : Извлеките замятую бумагу
  4. Закройте крышку устройства подачи документов. Загрузите извлеченные страницы обратно в устройство подачи документов.
    Рис. : Закройте крышку устройства подачи документов
Замятие внутри сканера
Если замятие бумаги произошло внутри сканера, для его устранения выполните следующие действия.
  1. Извлеките оставшиеся документы из устройства подачи документов.
  2. Откройте крышку устройства подачи документов.
    Рис. : Откройте крышку устройства подачи документов
  3. Извлеките замятую бумагу из устройства подачи документов, осторожно потянув на себя.
    Рис. : Извлеките замятую бумагу
  4. Закройте крышку устройства подачи документов. Если замятая бумага не обнаружена, переходите к следующему шагу.
    Рис. : Закройте крышку устройства подачи документов
  5. Откройте крышку сканера.
    Рис. : Откройте крышку сканера
  6. Извлеките бумагу из области подачи, осторожно потянув ее обеими руками.
    Рис. : Извлеките замятую бумагу
  7. Закройте крышку сканера.
    Рис. : Закройте крышку сканера
Замятие в области выхода сканера
Если замятие бумаги произошло в области выхода сканера, для его устранения выполните следующие действия.
  1. Извлеките оставшиеся документы из устройства подачи документов.
  2. Аккуратно извлеките замятую бумагу из устройства подачи документов.
    Рис. : Извлеките замятую бумагу

Задайте вопрос в сообществе!


Форум поддержки

Форум поддержки

Присоединяйтесь к обсуждению! Ищите решения, задавайте вопросы и делитесь опытом с другими пользователями продуктов HP. Перейти


Страна/регион: Flag Беларусь

hp-detect-load-my-device-portlet

Действия
Загрузка...