Служба поддержки клиентов HP - База знаний

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Действия
Загрузка...
  • Информация

    Устраните проблемы с компьютерами и принтерами HP, связанные с обновлением Windows 10. Нажмите сюда

    Информация
    Создайте аккаунт HP уже сегодня!

     Получите быстрый доступ к материалам поддержки HP, управляйте устройствами в одном месте, ознакомьтесь с информацией о гарантии и многое другое. Узнать больше

Цветные лазерные МФУ Samsung Xpress SL-C460, SL-C462, SL-C463, SL-467. Устранение замятия оригиналов

В этом документе описаны инструкции по устранению замятия оригиналов в принтере. При возникновении замятия оригинала в устройстве подачи документов на панели управления появляется предупреждение.
Примечание.
Извлекайте замятые документы медленно и аккуратно, чтобы не порвать.
Чтобы не допускать замятия документов, выполняйте сканирование тонких, плотных или смешанных бумажных оригиналов со стекла сканера.

Замятие в передней части сканера

Если замятие бумаги произошло передней части сканера, для его устранения выполните следующие действия.
  1. Извлеките оставшиеся страницы из устройства подачи документов.
  2. Откройте крышку устройства подачи документов.
    Рис. : Откройте крышку устройства подачи документов
  3. Извлеките замятую бумагу из устройства подачи документов, осторожно потянув на себя.
    Рис. : Извлеките замятую бумагу
  4. Закройте крышку устройства подачи документов. Загрузите извлеченные страницы обратно в устройство подачи документов.
    Рис. : Закройте крышку устройства подачи документов

Замятие внутри сканера

Если замятие бумаги произошло внутри сканера, для его устранения выполните следующие действия.
  1. Извлеките оставшиеся страницы из устройства подачи документов.
  2. Откройте крышку устройства подачи документов.
    Рис. : Откройте крышку устройства подачи документов
  3. Извлеките замятую бумагу из устройства подачи документов, осторожно потянув на себя.
    Рис. : Извлеките замятую бумагу
  4. Закройте крышку устройства подачи документов. Если замятая бумага не обнаружена, переходите к следующему шагу.
    Рис. : Закройте крышку устройства подачи документов
  5. Откройте крышку сканера.
    Рис. : Откройте крышку сканера
  6. Вытащите бумагу из области подачи, осторожно потянув ее обеими руками.
    Рис. : Извлеките замятую бумагу
  7. Закройте крышку сканера.
    Рис. : Закройте крышку сканера

Замятие в области выхода сканера

Если замятие бумаги произошло в области выхода сканера, для его устранения выполните следующие действия.
  1. Извлеките оставшиеся страницы из устройства подачи документов.
  2. Приподнимите входной лоток устройства подачи документов.
    Рис. : Приподнимите входной лоток устройства подачи документов
  3. Аккуратно извлеките замятую бумагу из устройства подачи документов.
    Рис. : Извлеките замятую бумагу
  4. Опустите входной лоток устройства подачи документов.
    Рис. : Опустите входной лоток устройства подачи документов


Страна/регион: Flag Беларусь

hp-detect-load-my-device-portlet

Действия
Загрузка...