Служба поддержки клиентов HP - База знаний

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Действия
Загрузка...
  • Информация
    Узнайте, как перейти на Windows 11

    Руководство по обновлению Windows 11

    Информация

    Устраните проблемы с компьютерами и принтерами HP, связанные с обновлением Windows 10. Нажмите сюда

  • Оставить отзыв

Цветные принтеры Samsung ProXpress SL-C4010, SL-C4012. Описание индикаторов состояния

Цвет индикатора состояния отображает состояние принтера.
Примечание.
  • Некоторые индикаторы могут отсутствовать в зависимости от модели или страны.
  • Для устранения ошибки прочитайте сообщение об ошибке и следуйте соответствующим инструкциям в разделе по устранению неполадок.
  • Также для устранения ошибки можно использовать инструкции в окне программы Samsung Printer Status на компьютере.
Если проблема не решена, обратитесь в службу поддержки клиентов HP.

Индикаторы состояния

Индикатор
Состояние
Описание
Состояние
Выкл.
  • Принтер отключен.
  • Принтер находится в режиме энергосбережения.
Синий
Вкл.
Принтер включен и готов к работе.
Мигает
Когда подсветка дисплея мигает, устройство получает или печатает данные.
Оранжевый
Вкл.
  • Открыта дверца. Закройте дверцу.
  • Нет бумаги в лотке. Загрузите бумагу в лоток. См. раздел Загрузка бумаги в лоток.
  • Устройство прекратило работу из-за серьезной ошибки. Прочитайте сообщение на дисплее. См. раздел Описание сообщений на дисплее.
  • Произошло замятие бумаги. См. раздел Устранение замятия бумаги.
  • Контейнер для отработанного тонера заполнен или не установлен в устройство. См. раздел Замена контейнера для отработанного тонера.
  • Предположительный срок службыa картриджа с тонером почти истек. Рекомендуется заменить картридж с тонером.
Мигает
  • Возникла незначительная ошибка, устройство ожидает устранения ошибки. Проверьте наличие сообщений на экране. Когда проблема устранена, устройство возобновит работу.
Питание/выход из режима ожидания
Синий
Вкл.
Компьютер находится в режим энергосбережения.
Выкл.
Устройство находится в режиме готовности или питание устройства выключено.
Состояние
Описание
Eco
Зеленый
Вкл.
Режим Eco включен. См. раздел Печать в режиме Eco.
Выкл.
Режим Eco выключен.
a. Предположительный срок службы картриджа означает приблизительный срок службы картриджа с тонером, необходимый для печати среднего количества листов согласно стандарту ISO/IEC 19798. На количество страниц могут влиять условия эксплуатации, процентное отношение области изображения, периодичность выполнения печати, графика, тип и размер носителя. В картридже может оставаться некоторое количество тонера даже в тех случаях, когда светится оранжевый индикатор и принтер прекращает печать.


Страна/регион: Flag Беларусь

hp-detect-load-my-device-portlet

Действия
Загрузка...