Служба поддержки клиентов HP - База знаний

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Действия
Загрузка...
  • Информация
    Мы проводим работы по обновлению нашего веб-сайта.

    В случае возникновения ошибок в эти дни, пожалуйста, повторите попытку позже. 

HP PageWide Pro 750, MFP 772, 777 - Параметры приема факсов

Настройка переадресации факсов

Устройство можно настроить для переадресации входящих факсов на другой номер. Когда факс приходит на устройство, он хранится в памяти. Затем устройство набирает номер факса, который вы указали и отправляет факс. Если устройство не может переадресовать факс из-за ошибки (например, если номер занят) и попытки повторного набора не удаются, устройство печатает факс.
Если память устройства переполняется при получении факса, оно прерывает получение факса и переадресует только те страницы и части страниц, которые были сохранены в памяти.
При использовании функции пересылки факсов устройство (вместо компьютера) должно принимать факсы и параметр режима ответа должен быть Автоматически.
  1. Откройте панель инструментов (потяните вниз вкладку панели инструментов, расположенную в верхней части любого экрана, или коснитесь полоски в верхней части главного экрана).
  2. На панели инструментов коснитесь (Настройка).
  3. Коснитесь Настройка факса и выберите Предпочтения.
  4. Коснитесь Пересылка факса, а затем либо Вкл (печать и пересылка), либо Вкл (пересылка).
  5. С помощью клавиатуры введите номер для пересылки факса, затем нажмите Готово.

Блокировка и разблокировка номеров факсов

Примечание.
Блокирование факсов поддерживается только при условии поддержки функции определения номера.
Если вы не хотите получать факсы от определенных людей или компаний, с помощью панели управления можно заблокировать до 100 номеров факса. При получении факса с заблокированного номера, на панели управления появляется уведомление, что номер заблокирован, факс не отправляется на печать и не сохраняется в памяти. Факсы с заблокированных номеров отображаются в журнале факса с маркировкой «Отказано». Заблокированные номера факса можно разблокировать по отдельности или все сразу.
Примечание.
Отправитель заблокированного факса не уведомляется о том, что доставка факса не удалась.
  1. Откройте панель инструментов (потяните вниз вкладку панели инструментов, расположенную в верхней части любого экрана, или коснитесь полоски в верхней части главного экрана).
  2. На панели инструментов коснитесь (Настройка).
  3. Коснитесь Настройка факса и выберите Предпочтения.
  4. Коснитесь Блокировка ненужных факсов и выберите (Доб. контакт).
  5. С помощью клавиатуры введите номер факса, который необходимо заблокировать, и коснитесь Добавить.

Установка количества звонков до ответа

Если установлен режим ответа Автоматически, количество звонков перед тем, как устройство ответит на входящий звонок, определяется параметром «звонков до ответа».
Если устройство подключено к телефонной линии с автоответчиком, принимающей как факсимильные, так и голосовые вызовы (общая линия), возможно, потребуется настроить число звонков до ответа. Число звонков до ответа для устройства должно быть больше, чем число звонков до ответа автоответчика. Это позволит автоответчику отвечать на входящие вызовы и записывать сообщения в случае голосовых вызовов. Когда автоответчик отвечает на вызов, устройство слышит вызов и автоматически отвечает на него, если определяет факсимильные сигналы.
Значением по умолчанию для параметра «звонков до ответа» для всех стран и регионов является пять.
Определите нужное количество звонков до ответа по следующей таблице.
Тип телефонной линии
Рекомендуемый параметр звонков до ответа
Выделенная линия для факса (только для факсимильных вызовов)
Установите количество звонков в пределах диапазона, указанного на дисплее панели управления. (Минимальное и максимальное количество разрешенных звонков отличается в различных странах и регионах).
Одна линия с двумя отдельными номерами и службой сигнала вызова
Один или два звонка (Если для телефонного номера установлен автоответчик или компьютерная голосовая почта, убедитесь, что на устройстве установлено большее количество звонков, чем в системе автоматического ответа. Кроме того, чтобы различать голосовые и факсимильные вызовы, используйте функцию отличительного звонка.)
Общая линия (принимающая как факсимильные, так и голосовые вызовы), к которой подключен только телефон
Пять или более звонков.
Общая линия (принимающая как факсимильные, так и голосовые вызовы), к которой подключен автоответчик или компьютерная голосовая почта
На два звонка больше, чем автоответчик или компьютерная голосовая почта.
Установка количества звонков до ответа
  1. Откройте панель инструментов (потяните вниз вкладку панели инструментов, расположенную в верхней части любого экрана, или коснитесь полоски в верхней части главного экрана).
  2. На панели инструментов коснитесь (Настройка).
  3. Коснитесь Настройка факса и выберите Предпочтения.
  4. Коснитесь Звонки до ответа.
  5. Укажите количество звонков и коснитесь Готово.

Настройка отличительного звонка

Служба сигнала вызова или отличительного звонка может предоставляться некоторыми региональными телефонными операторами. Эта служба позволяет подключить более одного номера к одной телефонной линии. У каждого телефонного номера есть уникальный сигнал вызова, благодаря чему вы можете отвечать на голосовые звонки, а устройство принимать факсимильные вызовы.
Если вы закажите службу сигнала вызова у оператора телефонной связи, вам будет нужно настроить устройство для ответа на нужный сигнал вызова. Уникальные сигналы вызова поддерживаются не во всех странах/регионах. Обратитесь к оператору телефонной связи, чтобы узнать доступна ли эта служба в вашей стране/регионе.
Примечание.
Если у вас нет службы сигнала вызова и вы установите любое другое значение для сигнала вызова, нежели значение по умолчанию (Все стандартные звонки), устройство может перестать принимать факсы.
Доступны следующие параметры.
  • Определение типа звонка: отключение и включение функции определения типа звонка на устройстве.
  • Все стандартные звонки: устройство отвечает на все вызовы, поступающие по телефонной линии.
  • Одиночные: устройство отвечает на все звонки в режиме одиночного звонка.
  • Двойные: устройство отвечает на все звонки в режиме двойного звонка.
  • Тройные: устройство отвечает на все звонки в режиме тройного звонка.
  • Двойные и тройные: устройство отвечает на все звонки в режиме двойного или тройного звонка.
Настройка отличительного звонка
  1. Откройте панель инструментов (потяните вниз вкладку панели инструментов, расположенную в верхней части любого экрана, или коснитесь полоски в верхней части главного экрана).
  2. На панели инструментов коснитесь (Настройка).
  3. Коснитесь Настройка факса и выберите Предпочтения.
  4. Коснитесь Отличительный звонок, выберите Да, а затем выберите нужный вариант.

Использование автоматического уменьшения для входящих факсов

Значением по умолчанию для параметра автоуменьшения входящих факсов является Вкл..
Если включен параметр штампования, возможно, понадобится включить автоуменьшение. Это слегка сокращает размер входящих факсов и не позволяет штампу разбить факс на две страницы.
Примечание.
Убедитесь, что параметр размера бумаги по умолчанию совпадает с размером бумаги в лотке.
  1. Откройте панель инструментов (потяните вниз вкладку панели инструментов, расположенную в верхней части любого экрана, или коснитесь полоски в верхней части главного экрана).
  2. На панели инструментов коснитесь (Настройка).
  3. Коснитесь Настройка факса и выберите Предпочтения.
  4. Коснитесь Автоуменьшение, чтобы включить его.

Установка громкости звука факса

Громкость звука факса можно изменить с помощью панели управления.

Установка штампа — полученные факсы

Устройство печатает информацию об отправителе в верхней части каждого полученного факса. Можно настроить информацию в заголовке при штамповании входящих факсов так, чтобы там печаталась дата и время получения факса. В заводских настройках по умолчанию параметр штампования полученных факсов выключен.
Примечание.
  • Этот параметр влияет только на полученные факсы, которые печатаются устройством.
  • Включение штампования полученных факсов может привести к увеличению размера страницы и печати второй страницы.
  1. Откройте панель инструментов (потяните вниз вкладку панели инструментов, расположенную в верхней части любого экрана, или коснитесь полоски в верхней части главного экрана).
  2. На панели инструментов коснитесь (Настройка).
  3. Коснитесь Настройка факса и выберите Предпочтения.
  4. Коснитесь Штампование, чтобы включить или выключить эту функцию.


Страна/регион: Flag Беларусь

hp-detect-load-my-device-portlet

Действия
Загрузка...