Служба поддержки клиентов HP - База знаний

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Действия
Загрузка...

HP PageWide Pro 750, MFP 772, 777 - Устройство захватывает несколько листов бумаги.

Устройство захватывает несколько листов бумаги.

Если устройство захватывает из лотка несколько листов бумаги сразу, попробуйте следующие решения.
  • Извлеките стопку бумаги из лотка и согните ее, поверните ее на 180 градусов и переверните. Не пролистывайте пачку бумаги. Положите стопку бумаги обратно в лоток.
  • Используйте только ту бумагу, которая соответствует требованиям HP к бумаге для данного устройства.
  • Используйте бумагу без складок, повреждений или сгибов. При необходимости воспользуйтесь бумагой из другой пачки. Убедитесь, что в лотке находится бумага одного размера и типа.
  • Убедитесь, что лоток не переполнен. Если лоток переполнен, извлеките стопку бумаги из лотка, выровняйте стопку и положите часть бумаги обратно в лоток.
  • Даже если лоток не переполнен, попробуйте использовать стопку бумаги наполовину тоньше.
  • Убедитесь, что направляющие бумаги в лотке отрегулированы в соответствии с размерами бумаги. Выравняйте направляющие по отметкам размеров бумаги на дне лотка.
  • Произведите печать из другого лотка.


Страна/регион: Flag Беларусь

hp-detect-load-my-device-portlet

Действия
Загрузка...