Служба поддержки клиентов HP - База знаний

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Действия
Загрузка...
  • Информация

    Устраните проблемы с компьютерами и принтерами HP, связанные с обновлением Windows 10. Нажмите сюда

    Информация
    Создайте аккаунт HP уже сегодня!

     Получите быстрый доступ к материалам поддержки HP, управляйте устройствами в одном месте, ознакомьтесь с информацией о гарантии и многое другое. Узнать больше

SUPPORT COMMUNICATION- ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ КЛИЕНТОВ

Номер документа: c05493416

Версия: 1

Мобильные рабочие станции HP Elite x2, EliteBook, EliteBook Folio, EliteBook Revolve, ProBook и ZBook - Меню "Местоположение" программы HP Connection Manager может быть изменено конечными пользователями

Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change without notice.

Дата выпуска : 27-Apr-2017

Последнее обновление : 27-Apr-2017

DESCRIPTION
Конечные пользователи могут получить доступ и изменить меню "Местоположение" и параметры VPN в HP Connection Manager. Изменение параметров меню "Местоположение" программы HP Connection Manager может быть запрещено при некоторых конфигурациях сети.
Рис. : Меню "Местоположение» программы HPCM
Меню расположения HPCM

ПРИМЕНЕНИЕ
Информация в этом документе применима к следующему:
Компьютеры:
  • Клавиатура с электропитанием HP Elite x2 1011 G1
  • Планшет HP Elite x2 1011 G1
  • Планшет HP Elite x2 1011 G1 с клавиатурой Power
  • Ноутбук HP EliteBook 1030 G1
  • Ноутбук HP EliteBook 1040 G2
  • Ноутбук HP EliteBook 725 G2
  • Ноутбук HP EliteBook 725 G3
  • Ноутбук HP EliteBook 740 G1
  • Ноутбук HP EliteBook 740 G2
  • Ноутбук HP EliteBook 745 G3
  • Ноутбук HP EliteBook 750 G1
  • Ноутбук HP EliteBook 750 G2
  • Ноутбук HP EliteBook 755 G2
  • Ноутбук HP EliteBook 755 G3
  • Ноутбук HP EliteBook 820 G3
  • Ноутбук HP EliteBook 828 G3
  • Ноутбук HP EliteBook 840 G1
  • Ноутбук HP EliteBook 840 G2
  • Ноутбук HP EliteBook 840 G3
  • Ноутбук HP EliteBook 848 G3
  • Ноутбук HP EliteBook 850 G1
  • Ноутбук HP EliteBook 850 G2
  • Ноутбук HP EliteBook 850 G3
  • Ноутбук HP EliteBook Folio 1020 G1
  • Ноутбук HP EliteBook Folio 1020 G1 Special Edition
  • Ноутбук HP EliteBook Folio 1040 G3
  • Ноутбук HP EliteBook Folio 9480m
  • HP EliteBook Revolve 810 G3 G1
  • Ноутбук HP ProBook 430 G1
  • Ноутбук HP ProBook 430 G3
  • Ноутбук HP ProBook 440 G0
  • Ноутбук HP ProBook 440 G1
  • Ноутбук HP ProBook 440 G2
  • Ноутбук HP ProBook 440 G3
  • Ноутбук HP ProBook 445 G1
  • Ноутбук HP ProBook 445 G2
  • Ноутбук HP ProBook 446 G3
  • Ноутбук HP ProBook 450 G0
  • Ноутбук HP ProBook 450 G1
  • Ноутбук HP ProBook 450 G2
  • Ноутбук HP ProBook 450 G3
  • Ноутбук HP ProBook 455 G1
  • Ноутбук HP ProBook 455 G2
  • Ноутбук HP ProBook 455 G3
  • Ноутбук HP ProBook 470 G0
  • Ноутбук HP ProBook 470 G2
  • Ноутбук HP ProBook 470 G3
  • Ноутбук HP ProBook 640 G1
  • Ноутбук HP ProBook 640 G2
  • Ноутбук HP ProBook 645 G1
  • Ноутбук HP ProBook 645 G2
  • Ноутбук HP ProBook 650 G1
  • Ноутбук HP ProBook 650 G2
  • Ноутбук HP ProBook 655 G2
  • Мобильная рабочая станция HP ZBook 14 G2
  • Мобильная рабочая станция HP ZBook 14
  • Мобильная рабочая станция HP ZBook 15 G2
  • Мобильная рабочая станция HP ZBook 15 G3
  • Мобильная рабочая станция HP ZBook 15
  • Мобильная рабочая станция HP ZBook 15u G2
  • Мобильная рабочая станция HP ZBook 15u G3
  • Мобильная рабочая станция HP ZBook 17 G2
  • Мобильная рабочая станция HP ZBook 17 G3
  • Мобильная рабочая станция HP ZBook 17
  • Мобильная рабочая станция HP ZBook Studio G3
Операционные системы:
  • Microsoft Windows 7 Профессиональная (64-разрядная)
РЕШЕНИЕ
Чтобы запретить внесение изменений неавторизованным пользователям, выполните следующие действия по обновлению соответствующих драйверов WLAN, обновлению HP Connection Manager до версии 5.0.15.x или более поздней и изменению значения параметров системного реестра.
ПРИМЕЧАНИЕ: Если ПО HP Connection Manager версии 5.0.15.1 или более поздней уже установлено на компьютере, перейдите к шагу 3.
Шаг 1. Обновите соответствующий драйвер беспроводной сети.
ВАЖНО! Прежде чем приступить к обновлению HP Connection Manager, убедитесь, что драйверы WLAN обновлены. Проверьте в Диспетчере устройств, какая плата WLAN установлена на компьютере, чтобы загрузить и установить соответствующий драйвер.
  1. Щелкните Пуск.
  2. В поле поиска введите фразу Диспетчер устройств.
  3. Откройте Диспетчер устройств в списке результатов поиска.
  4. Выберите и разверните Сетевые адаптеры.
  5. Проверьте, установлена ли на компьютере плата Intel WLAN или Broadcom WLAN.
  6. Загрузите и установите соответствующий драйвер.
    Драйвер беспроводной локальной сети Intel
    Описание пакета SoftPaq
    Информация о версии
    Загрузить файл пакета SoftPaq
    Драйверы беспроводной локальной сети Intel
    Версия: 19.10.1.2
    Выпуск: P
    Драйвер беспроводной локальной сети Broadcom
    Описание пакета SoftPaq
    Информация о версии
    Загрузить файл пакета SoftPaq
    Драйвер Broadcom 802.11b/g/n WLAN для Windows 7
    Версия: 6.223.215.21
    Выпуск: A
Шаг 2. Обновите HP Connection Manager до версии 5.0.15.x или более поздней:
Описание пакета SoftPaq
Информация о версии
Загрузить файл пакета SoftPaq
HP Connection Manager
Версия: 5.0.15.1
Выпуск: A
Шаг 3. Измените значения параметров реестра:
  Внимание!
Если вы используете редактор реестра неправильно, это может привести к серьезным проблемам, и как следствие может потребоваться переустановка операционной системы. Компания HP не предоставляет гарантии устранения проблем в случае неправильного использования редактора реестра. Вы используете редактор реестра на свой страх и риск.
ВАЖНО! Эту проблему можно устранить, изменив в системном реестре значение параметра AllowLocationProfiles на False. Прежде чем приступить к редактированию реестра, убедитесь, что соответствующий драйвер WWAN и HP Connection Manager обновлены.
Примечание.
Это изменение в реестре позволит предотвратить возможность изменения пользователем данных параметров в дальнейшем.
  1. Отредактируйте раздел реестра.
  2. Щелкните Пуск.
  3. Введите Regedit в поле поиска.
  4. Щелкните правой кнопкой мыши на Regedit и выберите пункт Запуск от имени администратора.
  5. Перейдите к HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\HP\HP Connection Manager.
  6. Щелкните правой кнопкой мыши на AllowLocationProfiles.
  7. Выберите Изменить.
  8. Измените значение параметра AllowLocationProfiles на False.
  9. Выберите OK.
  10. Закройте редактор реестра.

Hardware platforms affected : HP Elite x2 1011 G1, HP EliteBook 1030 G1 Notebook PC, HP EliteBook 725 G2 Notebook PC, HP EliteBook 725 G3 Notebook PC, HP EliteBook 740 G1 Notebook PC, HP EliteBook 740 G2 Base Model Notebook PC, HP EliteBook 740 G2 Notebook PC, HP EliteBook 740 G2 Notebook PC (ENERGY STAR), HP EliteBook 745 G3 Notebook PC, HP EliteBook 750 G1 Notebook PC, HP EliteBook 750 G2 Base Model Notebook PC, HP EliteBook 750 G2 Notebook PC, HP EliteBook 750 G2 Notebook PC (ENERGY STAR), HP EliteBook 755 G2 Notebook PC, HP EliteBook 755 G3 Notebook PC, HP EliteBook 820 G3 Notebook PC, HP EliteBook 828 G3 Notebook PC, HP EliteBook 840 G1 Notebook PC, HP EliteBook 840 G2 Notebook PC, HP EliteBook 840 G2 Notebook PC (ENERGY STAR), HP EliteBook 840 G3 Notebook PC, HP EliteBook 848 G3 Notebook PC, HP EliteBook 850 G1 Notebook PC, HP EliteBook 850 G2 Base Model Notebook PC, HP EliteBook 850 G2 Notebook PC, HP EliteBook 850 G2 Notebook PC (ENERGY STAR), HP EliteBook 850 G3 Notebook PC, HP EliteBook Folio 1020 G1 Notebook PC, HP EliteBook Folio 1020 G1 Special Edition Notebook PC, HP EliteBook Folio 1040 G2 Notebook PC, HP EliteBook Folio 9480m Notebook PC, HP EliteBook Revolve 810 G1 Tablet, HP EliteBook Revolve 810 G3 Base Model Tablet, HP ProBook 430 G1 Notebook PC, HP ProBook 430 G3 Notebook PC, HP ProBook 440 G0 Notebook PC, HP ProBook 440 G1 Notebook PC, HP ProBook 440 G2 Notebook PC, HP ProBook 440 G3 Notebook PC, HP ProBook 446 G3 Notebook PC series, HP ProBook 450 G0 Notebook PC, HP ProBook 450 G1 Notebook PC, HP ProBook 450 G2 Notebook PC, HP ProBook 450 G3 Notebook PC, HP ProBook 455 G1 Notebook PC, HP ProBook 455 G2 Notebook PC, HP ProBook 455 G3 Notebook PC, HP ProBook 470 G0 Notebook PC, HP ProBook 470 G2 Notebook PC, HP ProBook 470 G3 Notebook PC, HP ProBook 640 G1 Notebook PC, HP ProBook 640 G2 Notebook PC, HP ProBook 645 G1 Notebook PC, HP ProBook 645 G2 Notebook PC, HP ProBook 650 G1 Notebook PC, HP ProBook 650 G2 Notebook PC, HP ProBook 655 G2 Notebook PC, HP ZBook 14 G2 Base Model Mobile Workstation, HP ZBook 14 G2 Mobile Workstation, HP ZBook 14 G2 Mobile Workstation (ENERGY STAR), HP ZBook 15 G2 Mobile Workstation, HP ZBook 15 G2 Mobile Workstation (ENERGY STAR), HP ZBook 15 G3 Mobile Workstation, HP ZBook 15 G3 Mobile Workstation (ENERGY STAR), HP ZBook 15 Mobile Workstation, HP ZBook 15 Mobile Workstation (ENERGY STAR), HP ZBook 15u G2 Mobile Workstation, HP ZBook 15u G3 Mobile Workstation (ENERGY STAR), HP ZBook 17 G2 Mobile Workstation, HP ZBook 17 G2 Mobile Workstation, HP ZBook 17 G2 Mobile Workstation (ENERGY STAR), HP ZBook 17 G3 Mobile Workstation, HP ZBook 17 G3 Mobile Workstation (ENERGY STAR), HP ZBook 17 Mobile Workstation, HP ZBook 17 Mobile Workstation (ENERGY STAR), HP ZBook Studio G3 Mobile Workstation, HP ZBook Studio G3 Mobile Workstation (ENERGY STAR)

Повережденные операционные системы : Не применимо

Поврежденное программное обеспечение : Не применимо

Идентификатор Перекрестной Ссылки Информационной Поддержки : IA05465746

HP Inc. shall not be liable for technical or editorial errors or omissions contained herein.The information provided is provided "as is" without warranty of any kind.To the extent permitted by law, neither HP or its affiliates, subcontractors or suppliers will be liable for incidental, special or consequential damages including downtime cost; lost profits; damages relating to the procurement of substitute products or services; or damages for loss of data, or software restoration.The information in this document is subject to change without notice.HP Inc. and the names of HP products referenced herein are trademarks of HP Inc. in the United States and other countries.Other product and company names mentioned herein may be trademarks of their respective owners.


Страна/регион: Flag Беларусь

hp-detect-load-my-device-portlet

Действия
Загрузка...