Добро пожаловать в службу поддержки HP!

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Действия
Загрузка...
  • Информация
    Информационное сообщение об актуальных уязвимостях

    HP предупреждает о недавнем классе уязвимостей, называемом «атаки побочного канала спекулятивного исполнения», относящихся к «Spectre» и «Meltdown». HP опубликовали бюллетень безопасности с исправлениями и списком уязвимых систем. Рекомендуется периодически проверять бюллетень, так как он будет обновляться по мере поступления новой инофрмации.

Ноутбук HP ProBook 6545b - Выполнение ремонта клиентом

Компоненты для выполнения ремонта клиентом
Для самостоятельного ремонта клиентом вашего устройства доступны следующие компоненты. Ссылки указывают на инструкции по замене компонента.
Позиция
Варианты ремонта клиентом*
Док-станция
Обязательно
Обязательно
Кабель и адаптер переменного тока
Обязательно
Обязательно
Обязательно
Обязательно
Необязательно
Обязательно
Обязательно
*Обязательно показывает, что согласно гарантии HP для устройства поддержка на месте или возврат на склад не предоставляются. Компоненты, обозначенные Обязательно, должны устанавливаться клиентом, если только клиент не готов заплатить обслуживающему персоналу HP за выполнение ремонта. Необязательные компоненты в течение гарантийного срока могут быть установлены специалистами HP по запросу клиента без дополнительной платы.
Инструкции по запросу компонентов
Если ваша гарантия, услуга HP Care Pack или соглашение о поддержке действуют, обратитесь к специалисту службы поддержки клиентов HP, используя любой способ связи, указанный на странице Связь с HP. Если срок действия гарантии, услуги HP Care Pack или соглашения о поддержке истек, вы можете приобрести запасные компоненты в Магазине деталей HP.
Проверка состояния гарантии
Чтобы проверить действенность гарантии, услуги HP Care Pack или соглашения о поддержке, введите серийный номер продукта на странице Проверка гарантии.

Задайте вопрос в сообществе!


Форум поддержки

Форум поддержки

Присоединяйтесь к обсуждению! Ищите решения, задавайте вопросы и делитесь опытом с другими пользователями продуктов HP. Перейти


Страна/регион: Flag Беларусь

hp-detect-load-my-device-portlet

Действия
Загрузка...