Добро пожаловать в службу поддержки HP!

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Действия
Загрузка...

HP LaserJet Enterprise MFP, HP OfficeJet Enterprise MFP, HP PageWide Enterprise MFP - Улучшение качества изображения при копировании

Если на принтере наблюдаются проблемы с качеством копирования, попробуйте применить следующие решения в указанном порядке.
Прежде всего, выполните несколько простых действий.
  • Используйте планшетный сканер вместо устройства подачи документов.
  • Используйте оригиналы высокого качества.
  • При работе с устройством подачи документов правильно загрузите в него оригинальный документ с помощью направляющих для бумаги, чтобы избежать получения нечетких или искаженных изображений.
Если проблема продолжает возникать, воспользуйтесь следующими дополнительными решениями. Если они не помогут устранить проблему, дополнительные решения см. в разделе "Повышение качества печати".
Проверьте нет ли загрязнения на стекле сканера
Со временем на стекле сканера и заднике белого цвета могут появиться пятна, способные повлиять на качество получаемых документов. С помощью следующей процедуры очистите сканер в случае если напечатанные страницы содержат полосы, нежелательные линии, черные точки, имеют низкое качество печати или нечеткий текст.
  1. Нажмите кнопку питания, чтобы выключить принтер, затем отсоедините кабель питания из электрической розетки.
    Рис. : Нажмите кнопку питания
  2. Откройте крышку сканера.
    Рис. : Откройте крышку сканера
  3. Очистите стекло сканера, полосы устройства подачи документов и задник белого цвета мягкой тканью или губкой, смоченной в неабразивном очистителе для стекол.
    Рис. : Очистите стекло сканера
      Внимание!
    Не используйте для очистки каких-либо частей принтера абразивные вещества, а также ацетон, бензол, нашатырный и этиловый спирт или тетрахлорметан. Это может повредить принтер. Не наливайте жидкость на стекло или прижимную пластину. Она может просочиться внутрь и повредить принтер.
      Примечание.
    Если при использовании устройства подачи документов на копиях присутствуют полосы, очистите небольшой участок стекла в левой части сканера.
  4. Протрите насухо стекло и белые пластиковые части или замшевой хлопчатобумажной тканью, чтобы избежать образования пятен.
  5. Подключите кабель питания к электророзетке и нажмите кнопку питания, чтобы включить принтер.
Изменения настроек на панели управления принтера
Можно выполнить калибровку сканера и настроить параметры на панели управления принтера. Повторяйте задание копирования после каждого изменения настройки.
  Примечание.
Действия различаются в зависимости от типа панели управления.
FutureSmart 3
FutureSmart 4
Калибровка сканера
Если скопированное изображение располагается на странице неправильно, выполните следующие действия, чтобы откалибровать сканер.
FutureSmart 3
  1. На главном экране панели управления принтера найдите и нажмите кнопку Обслуживание устройства.
  2. Откройте следующие меню:
    • Калибровка/Очистка
    • Калибровка сканера
  3. Нажмите кнопку Далее.
  4. Для завершения операции следуйте инструкциям на экране.
FutureSmart 4
  1. На главном экране панели управления принтера выберите меню Инструменты поддержки.
  2. Откройте следующие меню:
    • Обслуживание
    • Калибровка/Очистка
  3. Выберите Калибровка сканера, а затем выберите Пуск.
  4. Для завершения операции следуйте инструкциям на экране.
Проверка параметров бумаги
Выполните следующие действия, если на страницах копий есть пятна, нечеткая или слишком темная печать, закрученная бумага или области, с которых чернила осыпались.
Смена типа и формата бумаги
FutureSmart 3
  1. На главном экране панели управления принтера выберите Лотки.
  2. Выберите строку для лотка и нажмите кнопку Изменить.
  3. В списке параметров выберите формат и тип бумаги.
  4. Нажмите кнопку ОК, чтобы сохранить выбранные параметры.
FutureSmart 4
  1. На главном экране панели управления принтера коснитесь значка Копирование.
  2. Выберите Параметры в нижнем левом углу, а затем выберите Выбор бумаги в списке Параметры.
  3. На правой панели выберите значения для параметров Формат бумаги, Тип бумаги и Лоток для бумаги и нажмите Готово.
Проверка настроек изменения изображения.
Настройте эти дополнительные параметры для повышения качества изображения:
  • Резкость: Сделать изображение чётче или мягче. Например, при увеличении резкости повышается четкость текста, а при её уменьшении изображение на фотографиях выглядит более гладким.
  • Затемнение: Увеличьте или уменьшите интенсивность черной и белой составляющих цветов.
  • Контрастность: Увеличьте или уменьшите разность между наиболее светлыми и наиболее темными цветами на странице.
  • Фоновая очистка: Удалите бледные цвета с фона отсканированных изображений. Например, если исходный документ напечатан на цветной бумаге, воспользуйтесь этой функцией, чтобы осветлить фон, не изменяя яркости самого изображения.
  • Автоматическая коррекция тона: Доступно только для поточных принтеров. Если исходные документы содержат менее 100 символов текста на странице, принтер определяет верхнюю границу каждого листа и соответственно ориентирует отсканированные изображения. Если часть страниц перевернута относительно других страниц, устройство ориентирует все изображения лицевой стороной вверх. Если часть листов помещена в альбомной ориентации, принтер повернет изображение так, чтобы верхняя часть страницы была сверху.
FutureSmart 3
  1. На главном экране панели управления принтера коснитесь значка Копирование.
  2. Нажмите кнопку Настройка изображения.
  3. С помощью ползунков отрегулируйте уровни, затем коснитесь кнопки OK.
FutureSmart 4
  1. На главном экране панели управления принтера коснитесь значка Копирование.
  2. Выберите Параметры в нижнем левом углу, а затем выберите Настройка изображения в меню Параметры.
  3. С помощью ползунков отрегулируйте уровни, затем коснитесь кнопки Готово.
Оптимизация качества для копирования текста или изображений
Оптимизируйте копирование в зависимости от типа копируемых изображений:
  • Текст: Параметр применяется для печати преимущественно текстовых документов Этот режим также лучше всего подходит для сканирования документов со следами маркера.
  • Смешанное: Параметр применяется для печати документов, содержащих текстовую и графическую информацию
  • Печатный рисунок: Параметр применяется для штриховых рисунков и изображений, напечатанных ранее, например, для журнальных вырезок и книжных страниц. Если на копиях видны полосы с меньшей интенсивностью цвета, выберите параметр Печатное изображение, чтобы улучшить качество копирования.
  • Фотография: Применяется при печати фотоснимков
FutureSmart 3
  1. На главном экране панели управления принтера коснитесь значка Копирование.
  2. Коснитесь кнопки Дополнительные параметры, затем кнопки Оптимизация текста/изображений.
  3. Выберите один из предлагаемых вариантов или коснитесь кнопки Регулировка вручную и переместите ползунок в области Оптимизировать для. Нажмите кнопку ОК.
FutureSmart 4
  1. На главном экране панели управления принтера коснитесь значка Копирование.
  2. Выберите Параметры в нижнем левом углу, а затем выберите Оптимизация текста/изображений.
  3. Выберите одну из предопределенных настроек.
Копирование от края до края
Используйте эту функцию, чтобы избежать теней по краям копии, если оригинал печатается близко от края.
FutureSmart 3
  1. На главном экране панели управления принтера выполните прокрутку до кнопки Администрирование и выберите ее.
  2. Выберите кнопку Дополнительные параметры, а затем выберите кнопку Край к краю "".
  3. Выберите опцию Вывод от края до края, если оригинальный документ напечатан близко к краям бумаги.
  4. Нажмите кнопку "ОК".
FutureSmart 4
  1. На главном экране панели управления принтера коснитесь значка Копирование.
  2. Выберите Параметры в нижнем левом углу, а затем выберите Край к краю.
  3. Выберите опцию Вывод от края до края, если оригинальный документ напечатан близко к краям бумаги.
Очистите подающие ролики и подающую пластину устройства подачи документов.
Если на напечатанных страницах имеются смазывания тонера либо участки искаженной печати, выполните следующие действия.
  1. Приподнимите фиксатор устройства подачи документов.
    Рис. : Поднимите защелку
  2. Откройте крышку устройства подачи документов.
    Рис. : Откройте крышку устройства подачи документов
  3. С помощью сжатого воздуха или ткани без ворса, смоченной в теплой воде, удалите видимые ворсинки и пыль с каждого ролика подачи бумаги и разделительной пластины.
      Примечание.
    Поднимите блок ролика, чтобы очистить второй ролик.
    Рис. : Очистка устройства АПД
  4. Закройте крышку устройства АПД.
Если проблема продолжает возникать, проверьте наличие повреждений или износа на разделительной пластине и роликах устройства подачи документов и замените их при необходимости.

Задайте вопрос в сообществе!


Форум поддержки

Форум поддержки

Присоединяйтесь к обсуждению! Ищите решения, задавайте вопросы и делитесь опытом с другими пользователями продуктов HP. Перейти


Страна/регион: Flag Беларусь

hp-detect-load-my-device-portlet

Действия
Загрузка...