Добро пожаловать в службу поддержки HP!

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Действия
Загрузка...

HP LaserJet Enterprise 500 color M551 - 13.B9, 13.B2, 13.FF Замятие бумаги в области термоблока

13.B9, 13.B2, 13.FF Замятие бумаги в области термоблока
Чтобы проверить наличие бумаги во всех возможных местах замятий в области правой дверцы, выполните следующую процедуру. При возникновении замятия на панели управления может отобразиться сообщение и анимационная подсказка, помогающие устранить замятие.
  • 13.B9.XX Замятие в термоблоке
  • 13.B2.XX Замятие в <Крышка или дверца>.
  • 13.FF.EE Замятие при открытой дверце
  Внимание!
При использовании устройства термофиксатор может сильно нагреваться. Перед устранением замятий дождитесь, пока термофиксатор охладится.
  1. Откройте правую дверцу.
    Рис. : Расположение правой дверцы
  2. Если замятие произошло при поступлении бумаги в выходной приемник, осторожно потяните и извлеките ее.
    Рис. : Место замятия бумаги в модуле двусторонней бумаги
  3. Если замятие произошло внутри правой дверцы, осторожно вытащите ее.
    Рис. : Место замятия бумаги в правой дверце
  4. Поднимите крышку податчика бумаги на правой дверце. Извлеките замятую бумагу, потянув ее наружу.
    Рис. : Место замятия бумаги под крышкой подачи бумаги
  5. Закройте крышку податчика бумаги.
    Рис. : Расположение крышки подачи бумаги
  6. Осторожно извлеките бумагу из области захвата.
    Рис. : Расположение области захвата
  7. Проверьте наличие бумаги в роликах лотка 2. Потяните вверх два зеленых рычага, чтобы открыть дверцу доступа к замятой бумаге. Удалите замятую бумагу и закройте дверцу.
    Рис. : Расположение дверцы доступа к замятой бумаге
  8. Если бумага выступает из-под термоэлемента, осторожно извлеките бумагу, потянув ее вниз.
    Рис. : Место замятия бумаги в нижней части термоблока
      Внимание!
    Не дотрагивайтесь до роликов переноса. Загрязнения могут повлиять на качество печати.
  9. Бумага также может быть замята внутри термофиксатора, где она не видна. Возьмитесь за ручки термоэлемента и плавно потяните наружу, чтобы извлечь его.
      Внимание!
    При использовании устройства термофиксатор может сильно нагреваться. Перед устранением замятий дождитесь, пока термофиксатор охладится.
    Рис. : Расположение термоблока
  10. Откройте дверцу для доступа к замятой бумаге (выноска 1). Если внутри термофиксатора замята бумага, осторожно извлеките ее (выноска 2). Если бумага порвется, удалите все ее фрагменты.
      Внимание!
    Даже если корпус термоэлемента охладился, расположенные внутри него ролики могут оставаться горячими. Не касайтесь роликов термоэлемента, пока они не остынут.
    Рис. : Извлеките замятую бумагу
  11. Закройте дверцу доступа к замятой бумаге и полностью задвиньте термоэлемент обратно в принтер.
    Рис. : Расположение термоблока
  12. Закройте правую дверцу.
    Рис. : Расположение правой дверцы

Задайте вопрос в сообществе!


Форум поддержки

Форум поддержки

Присоединяйтесь к обсуждению! Ищите решения, задавайте вопросы и делитесь опытом с другими пользователями продуктов HP. Перейти


Страна/регион: Flag Беларусь

hp-detect-load-my-device-portlet

Действия
Загрузка...