Добро пожаловать в службу поддержки HP!

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Действия
Загрузка...

HP LaserJet Pro M501 - Обновления микропрограммы (M501)

HP предоставляет периодические обновления принтера, новые приложения веб-служб и новые функции к существующим приложениям веб-служб. Выполните следующие действия, чтобы обновить микропрограмму отдельного принтера. При обновлении микропрограммы веб-службы обновляются автоматически.
Есть два способа обновления микропрограммы на этом принтере. Для обновления микропрограммы принтера используйте только один из указанных способов.
Определение установленной версии микропрограммы (M501)
  Примечание.
Распечатайте страницу конфигурации, чтобы определить установленную версию микропрограммы.
Печать страницы конфигурации с ЖК-панели управления (M501)
  1. На панели управления принтера нажмите кнопку OK.
  2. Откройте меню Отчеты.
  3. Выберите Отчет о конфигурации.
Расположение кода даты микропрограммы на странице конфигурации (M501)
Рис. : Расположение кода даты микропрограммы на странице конфигурации (M501)
Способ 1. Обновление микропрограммы с панели управления (M501)
Используйте эти шаги для загрузки микропрограммы с панели управления (только для подключенных к сети принтеров) и/или установите принтер в режим автоматической загрузки будущих обновлений микропрограммы. Для принтеров, подключенных по USB, используйте второй способ.
  1. Убедитесь в том, что принтер подключен к проводной (Ethernet) или беспроводной сети с активным интернет-соединением.
      Примечание.
    Принтер должен быть подключен к интернету для выполнения обновления микропрограммы по сетевому соединению.
  2. На главном экране панели управления принтера откройте меню Настройка.
    • Для стандартных панелей управления нажмите кнопку со стрелкой влево или вправо.
  3. Прокрутите и откройте меню Обслуживание, а затем откройте меню Обновление LaserJet.
      Примечание.
    Если в списке нет варианта Обновление LaserJet, используйте второй способ.
  4. Проверка наличия обновлений.
    • Для стандартных панелей управления выберите Проверить наличие обновления.
      Примечание.
    Принтер автоматически выполняет проверку обновления и, в случае обнаружения новой версии, автоматически начинается процесс обновления.
  5. Установите принтер в режим автоматического обновления микропрограммы, когда обновления становятся доступными.
    На главном экране панели управления принтера откройте меню Настройка.
    • Для стандартных панелей управления нажмите кнопку со стрелкой влево или вправо.
    Прокрутите и откройте меню Обслуживание, откройте меню Обновление LaserJet и выберите Настойка обновлений.
    Установите принтер в режим автоматического обновления микропрограммы.
    • Для стандартных панелей управления настройте параметр Разрешить обновление на ДА, и настройте параметр Проверять автоматически на ВКЛ.
Способ 2. Обновление микропрограммы с помощью утилиты обновления микропрограммы (M501)
С помощью данных действий вручную загрузите и установите утилиту обновления микропрограммы с сайта HP.com.
  Примечание.
Данный способ является единственным доступным вариантом обновления микропрограммы для принтеров, подключенных к компьютеру через кабель USB. Кроме того, он подходит для принтеров, подключенных к сети.
  1. Перейдите на сайт www.hp.com/go/support, выберите ссылку Драйверы и программное обеспечение, введите в поле поиска название принтера и нажмите клавишу ввода, а затем выберите принтер из списка результатов поиска.
  2. Выберите операционную систему.
  3. В разделе Микропрограмма найдите Утилиту обновления микропрограммы.
  4. Щелкните Загрузить, щелкните Запустить, а затем снова щелкните Запустить.
  5. При запуске утилиты выберите принтер из раскрывающегося перечня, и затем выберите Переслать микропрограмму.
      Примечание.
    Чтобы распечатать страницу конфигурации и проверить версию установленной микропрограммы перед процессом обновления или после него, щелкните Печать стр. конфигурации.
  6. Следуйте указаниям на экране для завершения установки, а затем щелкните кнопку Выход, чтобы закрыть утилиту.

Задайте вопрос в сообществе!


Форум поддержки

Форум поддержки

Присоединяйтесь к обсуждению! Ищите решения, задавайте вопросы и делитесь опытом с другими пользователями продуктов HP. Перейти


Страна/регион: Flag Беларусь

hp-detect-load-my-device-portlet

Действия
Загрузка...