Служба поддержки клиентов HP - База знаний

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Действия
Загрузка...
  • Информация
    Мы проводим работы по обновлению нашего веб-сайта.

    В случае возникновения ошибок в эти дни, пожалуйста, повторите попытку позже. 

Компьютеры HP - Регулятор громкости не отображается при использовании функциональных клавиш для регулировки громкости в Windows 7

Содержание данного документа относится к компьютерам HP и Compaq с установленной операционной системой Windows 7.
В этом документе приведены пошаговые инструкции по устранению неполадок на вашем компьютере, если регулятор громкости не отображается на экране при использовании функциональных клавиш на клавиатуре для регулировки громкости.
Рис. : Регулятор громкости на экране
Регулятор громкости на экране
Для устранения этой проблемы обновите BIOS компьютера, графический драйвер и аудиодрайвер в указанном порядке.
Чтобы обновить драйверы компьютера, выполните следующие действия:
  1. Чтобы обновить BIOS компьютера, откройте сайт поддержки клиентов HP (на английском языке).
  2. Если появится страница с приглашением ввести номер модели, введите необходимую информацию. Например, Pavilion p6230f или Presario CQ5210IT.
  3. Выберите ПО и драйверы, затем щелкните Перейти, чтобы перейти непосредственно к результатам, связанным с программным обеспечением и драйверами.
  4. Щелкните ссылку BIOS.
  5. Если обновление доступно, выполните инструкции на экране, чтобы загрузить и установить BIOS.
  6. После установки BIOS убедитесь, что проблема устранена.
    Если вы не смогли найти обновление BIOS или если проблема не устранена, перейдите к следующему действию по обновлению графического драйвера.
  7. Чтобы обновить графический драйвер, щелкните ссылку Оригинальный драйвер.
  8. Если доступно обновление графического драйвера, выполните инструкции на экране для загрузки и установки обновления.
    После установки обновления убедитесь, что проблема устранена.
    Если вы не смогли найти обновление графического драйвера или если проблема не устранена, перейдите к следующему действию.
  9. Чтобы обновить аудиодрайвер, в категории Оригинальный драйвер щелкните ссылку на аудиодрайвер.
  10. Если доступно обновление аудиодрайвера, выполните инструкции на экране для загрузки и установки обновления.
    После установки обновления убедитесь, что проблема устранена.
    Если вы не можете найти обновление аудиодрайвера или если проблема все еще не устранена, обратитесь в службу поддержки клиентов HP.


Страна/регион: Flag Беларусь

hp-detect-load-my-device-portlet

Действия
Загрузка...