Служба поддержки клиентов HP - База знаний

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Действия
Загрузка...
  • Информация

    Исправьте возникающие после обновления  Windows ошибки службы диспетчера очереди печати, которые могут  вызывать сбои заданий печати. Нажмите сюда

    Информация
    Обновление Windows 10 - неисправности

    Устранение проблем с ПК или принтером HP после обновлений Windows 10 – кликните сюда

Ноутбуки Compaq 14, HP 14, 15 и Pavilion 11 - Драйвер кнопки беспроводной связи HP отображается как неизвестное устройство после обновления с Windows 7 до Windows 10

Драйвер кнопки беспроводной связи HP отображается в диспетчере устройств как неизвестное устройство после обновления с Windows 7 до Windows 10.
Для устранения этой неисправности загрузите и установите последнюю версию BIOS для вашей модели компьютера, затем загрузите и установите следующий пакет SoftPaq:
Шаг 1. Загрузите и установите последнюю версию BIOS с помощью HP Support Assistant.
  1. Откройте HP Support Assistant.
  2. Выберите Обновления и настройки.
  3. Нажмите кнопку Проверить наличие обновления.
  4. В списке "Результаты обновления" выберите обновление Система BIOS на ноутбуках HP.
  5. Чтобы загрузить и установить обновление BIOS, следуйте инструкциям на экране.
  6. Перезагрузите компьютер.
Шаг 2. Загрузите и установите следующее обновление SoftPaq.
Описание пакета SoftPaq
Замечания о версии
Загрузить пакет SoftPaq
Драйвер кнопки беспроводной связи HP
Версия: 1.1.2.1
Редакция: A
Примечание.
Драйвер кнопки беспроводной связи HP также можно загрузить и установить через Центр обновления Windows.


Страна/регион: Flag Беларусь

hp-detect-load-my-device-portlet

Действия
Загрузка...