Добро пожаловать в службу поддержки HP!

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Действия
Загрузка...

SUPPORT COMMUNICATION- ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ КЛИЕНТОВ

Номер документа: c04739609

Версия: 1

Информационное сообщение. Планшет HP Pro EE G1 - Нет подсветки ЖК-экрана, дисплей остается черным при работе от аккумулятора

Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change without notice.

Дата выпуска : 08-Jul-2015

Последнее обновление : 23-Jul-2015

DESCRIPTION
Подсветка дисплея может периодически не работать, если компьютер работает только от аккумулятора. Подсветка работает исправно, если компьютер подключен к источнику переменного тока. Выключение и включение компьютера восстанавливает подсветку.

sourceInformation

ПРИМЕНЕНИЕ
Информация в этом документе применима к следующему:
Компьютеры:
Планшет HP Pro Tablet 10 EE G1
РЕШЕНИЕ
Подключите планшет к адаптеру переменного тока и обновите BIOS, используя следующий пакет SoftPaq:
Описание пакета SoftPaq
Информация о версии
Загрузить файл SoftPaq
Обновление BIOS системы на планшетах HP Pro
Версия: 1.05
Выпуск: A Pass: 1
ПРИМЕЧАНИЕ: Возможно, доступна более новая версия этой программы. Проверьте наличие новых версий на сайте http://www8.hp.com/us/en/drivers.html.

Hardware platforms affected : HP Pro Slate 10 EE G1 Tablet, HP Pro Slate 10 EE G1 Tablet (ENERGY STAR), HP Pro Tablet 10 EE G1

Повережденные операционные системы : Не применимо

Поврежденное программное обеспечение : Не применимо

Идентификатор Перекрестной Ссылки Информационной Поддержки : IA04725309

HP Inc. shall not be liable for technical or editorial errors or omissions contained herein.The information provided is provided "as is" without warranty of any kind.To the extent permitted by law, neither HP or its affiliates, subcontractors or suppliers will be liable for incidental, special or consequential damages including downtime cost; lost profits; damages relating to the procurement of substitute products or services; or damages for loss of data, or software restorationThe information in this document is subject to change without notice.HP Inc. and the names of HP products referenced herein are trademarks of HP Inc. in the United States and other countries.Other product and company names mentioned herein may be trademarks of their respective owners.

Задайте вопрос в сообществе!


Форум поддержки

Форум поддержки

Присоединяйтесь к обсуждению! Ищите решения, задавайте вопросы и делитесь опытом с другими пользователями продуктов HP. Перейти


Страна/регион: Flag Беларусь

hp-detect-load-my-device-portlet

Действия
Загрузка...