Добро пожаловать в службу поддержки HP!

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Действия
Загрузка...

SUPPORT COMMUNICATION- CUSTOMER ADVISORY

Номер документа: c04716814

Версия: 1

Ноутбуки HP ProBook 650 G1 - На компьютере не соответствующая ОС

Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change without notice.

Дата выпуска : 16-Jun-2015

Последнее обновление : 25-Apr-2017

DESCRIPTION
В описании компьютера в SCOPE указана 64-разрядная операционная система (ОС), а на новом компьютере 32-разрядная ОС.

sourceInformation

ПРИМЕНЕНИЕ
Информация в этом документе применима к следующему:
Компьютер:
Ноутбук HP ProBook 650 G1
Эта проблема затрагивает только компьютеры с номерами SKU G4S50UT #ABA и K4L05UT #ABA.
Операционные системы:
Microsoft Windows 7 Профессиональная (32-разрядная)
РЕШЕНИЕ
На компьютерах с номерами SKU G4S50UT #ABA и K4L05UT #ABA предустановлена ОС Microsoft Windows 7 32-разрядная. 64-разрядной версию можно установить с диска восстановления из комплекта поставки компьютера. Вставьте диск восстановления и выполните восстановление системы, руководствуясь инструкциями по следующей ссылке:
Если требуется дополнительная помощь или возникли вопросы, связанные с этим процессом, обратитесь в HP.

Hardware platforms affected : HP ProBook 650 G1 Notebook PC

Повережденные операционные системы : Microsoft Windows 7 Professional (32-bit) (deleted)

Поврежденное программное обеспечение : Не применимо

Идентификатор Перекрестной Ссылки Информационной Поддержки : IA04655173

HP Inc. shall not be liable for technical or editorial errors or omissions contained herein.The information provided is provided "as is" without warranty of any kind.To the extent permitted by law, neither HP or its affiliates, subcontractors or suppliers will be liable for incidental, special or consequential damages including downtime cost; lost profits; damages relating to the procurement of substitute products or services; or damages for loss of data, or software restorationThe information in this document is subject to change without notice.HP Inc. and the names of HP products referenced herein are trademarks of HP Inc. in the United States and other countries.Other product and company names mentioned herein may be trademarks of their respective owners.

Задайте вопрос в сообществе!


Форум поддержки

Форум поддержки

Присоединяйтесь к обсуждению! Ищите решения, задавайте вопросы и делитесь опытом с другими пользователями продуктов HP. Перейти


Страна/регион: Flag Беларусь

hp-detect-load-my-device-portlet

Действия
Загрузка...