Служба поддержки клиентов HP - База знаний

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Действия
Загрузка...
  • Информация

    Устраните проблемы с компьютерами и принтерами HP, связанные с обновлением Windows 10. Нажмите сюда

    Информация
    Создайте аккаунт HP уже сегодня!

     Получите быстрый доступ к материалам поддержки HP, управляйте устройствами в одном месте, ознакомьтесь с информацией о гарантии и многое другое. Узнать больше

Ноутбук HP EliteBook 820 G1 - Настройка BIOS

Настройка компьютера (BIOS), MultiBoot и HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) в Windows 8

Windows 8
Windows 7
SUSE Linux
Использование программы настройки компьютера
Чтобы запустить настройку компьютера, выполните следующие действия:
  1. Включите или перезапустите компьютер, а затем нажмите esc в тот момент, когда в нижней части экрана отображается сообщение Нажмите клавишу ESC для доступа в меню запуска.
  2. Нажмите F10 для входа в программу настройки компьютера.
Навигация и выбор элементов в программе настройки компьютера
Для навигации и выбора элементов в программе настройки компьютера выполните следующие действия:
  1. Включите или перезапустите компьютер, а затем нажмите esc в тот момент, когда в нижней части экрана отображается сообщение Нажмите клавишу ESC для доступа в меню запуска.
    • Чтобы выбрать меню или элемент меню, используйте клавишу Tab и клавиши со стрелками, затем нажмите клавишу ввода или используйте указывающее устройство для выбора элемента.
    • Чтобы пролистать вверх и вниз, щелкните стрелку вверх или вниз в верхнем правом углу экрана или используйте клавиши со стрелкой вверх или вниз на клавиатуре.
    • Закройте открытые диалоговые окна и вернитесь на главный экран настройки компьютера, нажмите esc и следуйте инструкциям на экране.
    Примечание.
    Можно использовать указывающее устройство (сенсорную панель, указку или мышь USB) или клавиатуру для навигации и выбора элементов в программе настройки компьютера.
  2. Нажмите F10 для входа в программу настройки компьютера.
    • Чтобы выбрать меню или элемент меню, используйте клавишу Tab и клавиши со стрелками, затем нажмите клавишу ввода или используйте указывающее устройство для выбора элемента.
    • Чтобы пролистать вверх и вниз, щелкните стрелку вверх или вниз в верхнем правом углу экрана или используйте клавиши со стрелкой вверх или вниз на клавиатуре.
    • Закройте открытые диалоговые окна и вернитесь на главный экран настройки компьютера, нажмите esc и следуйте инструкциям на экране.
Чтобы выйти из меню программы настройки компьютера, выберите один из следующих методов:
Чтобы выйти из меню программы настройки компьютера без сохранения изменений, выполните следующие действия.
  • Щелкните значок Выход в правом нижнем углу экрана, а затем следуйте инструкциям на экране.
    Или
    Используйте клавишу Tab и клавиши со стрелками для выбора "Главное > Выйти без сохранения изменений", а затем нажмите клавишу ввода.
Чтобы сохранить изменения и выйти из меню программы настройки компьютера, выполните следующие действия.
  • Щелкните значок Сохранить в правом нижнем углу экрана, а затем следуйте инструкциям на экране.
    Или
    Используйте клавиши со стрелками для выбора "Главное > Сохранить изменения и выйти", а затем нажмите клавишу ввода.
    Изменения вступают в силу после перезапуска компьютера.
Восстановление заводских параметров в программе настройки компьютера
Чтобы вернуть всем параметрам в программе настройки компьютеров заводские значения, выполните следующие действия.
  1. Включите или перезапустите компьютер, а затем нажмите esc в тот момент, когда в нижней части экрана отображается сообщение Нажмите клавишу ESC для доступа в меню запуска.
  2. Нажмите F10 для входа в программу настройки компьютера.
  3. Используйте указывающее устройство или клавиши со стрелками, чтобы выбрать "Главное > Восстановить заводские настройки".
  4. Следуйте инструкциям на экране.
  5. Чтобы сохранить изменения и выйти, щелкните значок Сохранить в правом нижнем углу экрана, а затем следуйте инструкциям на экране.
    Или
    Используйте клавиши со стрелками для выбора "Главное > Сохранить изменения и выйти", а затем нажмите клавишу Ввод.
Изменения вступают в силу после перезапуска компьютера.
Примечание.
Установки пароля и параметры безопасности останутся неизменными после восстановления заводских установок, заданных по умолчанию.
Обновление системы BIOS
  • Обновленные версии BIOS доступны на веб-сайте HP.
  • Большинство обновлений BIOS на веб-сайте HP упаковано в пакеты SoftPaq.
  • Некоторые пакеты для загрузки включают файл Readme.txt, который содержит сведения об установке и устранении неполадок файла.
Определение версии BIOS
Чтобы определить, доступны ли более новые версии BIOS, необходимо узнать, какая версия BIOS установлена в настоящий момент.
Сведения о версии BIOS (также известной как дата ОЗУ и системный BIOS) можно получить, нажав клавиши fn + esc (если вы уже выполнили вход в Windows) или с помощью программы настройки компьютера.
  1. Запустите программу настройки компьютера.
  2. Используйте указывающее устройство или клавиши со стрелками, чтобы выбрать "Главное > Сведения о системе".
  3. Чтобы выйти из программы настройки компьютера без сохранения изменений, щелкните значок Выход в правом нижнем углу экрана, а затем следуйте инструкциям на экране.
    Или
    Используйте клавиши со стрелками для выбора "Главное > Выйти без сохранения изменений", а затем нажмите клавишу ввода.
Загрузка обновления BIOS для Windows 8
  Внимание!
Для снижения риска повреждения компьютера или установки со сбоем загружайте и устанавливайте обновление BIOS только в том случае, когда устройство подключено к надежному внешнему источнику питания с использованием сетевого адаптера. Не загружайте и не устанавливайте обновление BIOS, когда компьютер работает от аккумулятора или подключен к дополнительному источнику питания. При загрузке и установке придерживайтесь следующих инструкций:
  • Не отключайте питание компьютера посредством извлечения шнура питания из розетки.
  • Не выключайте компьютер и не переводите его в спящий режим.
  • Не подключайте и не отключайте какие-либо устройства или кабели.
  1. На начальном экране введите поддержка и выберите приложение HP Support Assistant.
  2. Щелкните "Обновления и настройки", затем щелкните Проверить наличие обновлений HP.
  3. Следуйте инструкциям на экране.
  4. В области загрузки выполните следующие действия:
    1. Определите последнее обновление BIOS и сравните его с версией BIOS, установленной в настоящее время на компьютере. Запишите дату, имя или другой идентификатор. Нам может понадобиться эта информация для последующего поиска обновления после его загрузки на жесткий диск.
    2. Выполните инструкции на экране для загрузки выбранных элементов на жесткий диск.
      Если обновление выпущено позже системы BIOS, запишите путь до места на жестком диске, куда было записано сохраненное обновление. Нам также потребуется доступ к этому пути, когда мы будем готовы устанавливать обновление.
    Примечание.
    Если вы подключили компьютер к сети, обратитесь к сетевому администратору, прежде чем устанавливать какие-либо обновления ПО, особенно обновления BIOS.
Процедуры установки BIOS могут различаться. Следуйте инструкциям на экране после завершения загрузки. Если инструкции не отображаются, выполните приведенные ниже действия.
  1. На главном экране введите проводник и выберите пункт Проводник.
  2. Щелкните назначение на жестком диске. Как правило, назначением на жестком диске является локальный диск (C:).
  3. По раннее записанному пути жесткого диска откройте папку, в которой содержится обновление.
  4. Дважды щелкните файл с расширением .exe (например, filename.exe).
    Начнется процесс установки BIOS.
  5. Завершите установку, следуя инструкциям на экране.
Примечание.
После появления на экране сообщения об успешной установке можно удалить загруженный файл с жесткого диска.
Использование функции MultiBoot
Выбор настроек MultiBoot
Менять MultiBoot можно следующими способами:
  • чтобы установить новый порядок загрузки, который будет использоваться компьютером при каждом включении, измените порядок загрузки в программе настройки компьютера;
  • чтобы динамически выбрать устройство загрузки, нажмите клавишу esc при отображении сообщения Нажмите клавишу ESC для меню запуска, а затем клавишу f9 для входа в меню параметров устройств загрузки;
  • чтобы использовать MultiBoot Express для настройки разных последовательностей загрузки. Эта функция запрашивает устройство загрузки при каждом запуске или перезагрузке компьютера.
Настройка новой последовательности загрузки в программе настройки компьютера
Чтобы открыть программу настройки компьютера и определить порядок устройств загрузки, который будет использоваться при каждом включении или перезапуске компьютера, выполните следующие действия.
  1. Включите или перезапустите компьютер и затем нажмите esc в тот момент, когда в нижней части экрана отображается сообщение Нажмите клавишу ESC для доступа в меню запуска.
  2. Нажмите F10 для входа в программу настройки компьютера.
  3. Воспользуйтесь указывающем устройством или клавишами со стрелками, чтобы выбрать "Дополнительно > Параметры загрузки > Порядок загрузки UEFI для гибридного или естественного режима загрузки UEFI" или выберите "Дополнительно > Параметры загрузки > Порядок загрузки с устаревших устройств для режима загрузки с устаревших устройств", затем нажмите клавишу Ввод.
  4. Чтобы переместить устройство вверх по списку порядка загрузки, воспользуйтесь указывающим устройством для щелчка стрелки вверх или нажимайте клавишу "+".
    Или
    Чтобы переместить устройство вниз по списку порядка загрузки, воспользуйтесь указывающим устройством для щелчка стрелки вниз или нажимайте клавишу "-".
  5. Чтобы сохранить изменения и выйти из программы настройки компьютера, щелкните значок Сохранить в левом нижнем углу экрана, а затем следуйте инструкциям на экране.
    Или
    Используйте клавиши со стрелками для выбора "Главное > Сохранить изменения и выйти", а затем нажмите клавишу Ввод.
Динамический выбор устройства загрузки с помощью запроса f9
Чтобы динамически выбрать устройство загрузки для текущей последовательности запуска, выполните следующие действия.
  1. Откройте меню "Выбрать устройство загрузки" после включения или перезапуска компьютера, затем нажмите клавишу esc в тот момент, когда в нижней части экрана отображается сообщение Нажмите клавишу ESC для доступа в меню запуска.
  2. Нажмите клавишу f9.
  3. Используйте указывающее устройство или клавиши со стрелками, чтобы выбрать устройство загрузки, затем нажмите клавишу Ввод.
Настройка запроса MultiBoot Express
Чтобы запустить настройку компьютера и задать отображение на компьютере меню запуска MultiBoot при каждой загрузке или перезагрузке компьютера, выполните следующие действия:
  1. Включите или перезапустите компьютер и затем нажмите esc в тот момент, когда в нижней части экрана отображается сообщение Нажмите клавишу ESC для доступа в меню запуска.
  2. Нажмите F10 для входа в программу настройки компьютера.
  3. Используйте указывающее устройство или клавиши со стрелками для выбора "Дополнительно > Параметры загрузки > Задержка в отображении меню загрузки MultiBoot Express (сек)", затем нажмите клавишу "Ввод".
  4. В поле "Задержка в отображении меню загрузки MultiBoot Express (cек)" введите время в секундах, в течение которого компьютер будет отображать меню места запуска, прежде чем перейдет к текущему параметру MultiBoot. (При выборе 0 меню расположения запуска Express Boot не отображается.)
  5. Чтобы сохранить изменения и выйти из программы настройки компьютера, щелкните значок Сохранить в левом нижнем углу экрана, а затем следуйте инструкциям на экране.
    Или
    Используйте клавиши со стрелками для выбора "Главное > Сохранить изменения и выйти", а затем нажмите клавишу Ввод.
    Изменения вступают в силу после перезапуска компьютера.
Вход в настройки MultiBoot Express
При отображении меню Express Boot во время запуска предоставляются следующие возможности:
  • Чтобы указать устройство загрузки в меню Express Boot. выберите настройку в течение выделенного времени, затем нажмите клавишу Ввод.
  • Чтобы не дать компьютеру выбрать текущую настройку MultiBoot по умолчанию, нажмите любую клавишу до истечения выделенного времени. Компьютер не запустится, пока вы не выберите устройство загрузки и не нажмете клавишу Ввод.
  • Чтобы разрешить запуск компьютера в соответствии с текущими настройками MultiBoot, дождитесь истечения выделенного времени.
Использование программы HP PC Hardware Diagnostics (UEFI)
Запуск HP PC Hardware Diagnostics UEFI
  1. Включите или перезагрузите компьютер, затем быстро нажмите клавишу esc и клавишу f2.
    BIOS выполняет поиск инструментов диагностики в трех местах в следующем порядке:
    1. Подключенное устройство USB
    2. Жесткий диск
    3. BIOS
  2. Щелкните тип диагностической проверки, которую следует выполнить, и следуйте инструкциям на экране.
    Примечание.
    Если необходимо остановить диагностический тест во время выполнения, нажмите клавишу esc.
Загрузка HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) на устройство USB:
Примечание.
Инструкции по загрузке HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) предоставляются только на английском языке.
  1. Щелкните Поддержка и драйверы, затем перейдите на вкладку Драйверы и загрузки.
  2. Введите имя устройства в текстовом поле и щелкните Поиск.
  3. Выберите модель компьютера, а затем выберите операционную систему.
  4. В разделе диагностики щелкните Среда поддержки HP UEFI.
    Или
    Щелкните Загрузить, затем нажмите кнопку Выполнить.

Настройка компьютера (BIOS), MultiBoot и HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) в Windows 7

Использование программы настройки компьютера
Навигация и выбор элементов в программе настройки компьютера
Для навигации и выбора элементов в программе настройки компьютера выполните следующие действия:
  1. Включите или перезапустите компьютер, а затем нажмите esc в тот момент, когда в нижней части экрана отображается сообщение Нажмите клавишу ESC для доступа в меню запуска.
  2. Нажмите F10 для входа в программу настройки компьютера.
    • Чтобы выбрать меню или элемент меню, используйте клавишу Tab и клавиши со стрелками, затем нажмите клавишу ввода или используйте указывающее устройство для выбора элемента.
    • Чтобы пролистать вверх и вниз, щелкните стрелку вверх или вниз в верхнем правом углу экрана или используйте клавиши со стрелкой вверх или вниз на клавиатуре.
    • Закройте открытые диалоговые окна и вернитесь на главный экран настройки компьютера, нажмите esc и следуйте инструкциям на экране.
Чтобы выйти из меню программы настройки компьютера, выберите один из следующих методов:
  • Чтобы выйти из меню программы настройки компьютера без сохранения изменений, выполните следующие действия.
    Щелкните значок "Выход" в правом нижнем углу экрана, а затем следуйте инструкциям на экране.
    Или
    Используйте клавишу Tab и клавиши со стрелками для выбора "Файл > Выйти без сохранения изменений", а затем нажмите клавишу ввода.
  • Чтобы сохранить изменения и выйти из меню программы настройки компьютера, выполните следующие действия.
    • Щелкните значок "Сохранить" в правом нижнем углу экрана, а затем следуйте инструкциям на экране.
      Или
      Используйте клавишу Tab и клавиши со стрелками для выбора "Файл > Выйти без сохранения изменений", а затем нажмите клавишу ввода.
      Изменения вступают в силу после перезапуска компьютера.
Восстановление заводских параметров в программе настройки компьютера
Примечание.
Восстановление установок по умолчанию не приведет к изменению режима жесткого диска.
Чтобы вернуть всем параметрам в программе настройки компьютеров заводские значения, выполните следующие действия.
  1. Включите или перезапустите компьютер, а затем нажмите esc в тот момент, когда в нижней части экрана отображается сообщение Нажмите клавишу ESC для доступа в меню запуска.
  2. Нажмите F10 для входа в программу настройки компьютера.
  3. Используйте указывающее устройство или клавиши со стрелками, чтобы выбрать "Главное > Восстановить заводские настройки".
  4. Следуйте инструкциям на экране.
  5. Чтобы сохранить изменения и выйти, щелкните значок "Сохранить" в правом нижнем углу экрана, а затем следуйте инструкциям на экране.
    Или
    Используйте клавиши со стрелками для выбора "Главное > Сохранить изменения и выйти", а затем нажмите клавишу Ввод.
Примечание.
Установки пароля и параметры безопасности останутся неизменными после восстановления заводских установок, заданных по умолчанию.
Обновление системы BIOS
Чтобы определить, доступны ли более новые версии BIOS, необходимо узнать, какая версия BIOS установлена в настоящий момент.
Сведения о версии BIOS (также известной как дата ОЗУ и системный BIOS) можно получить, нажав клавиши fn + esc (если вы уже выполнили вход в Windows) или с помощью программы настройки компьютера.
  1. Запустите программу настройки компьютера.
  2. Используйте указывающее устройство или клавиши со стрелками, чтобы выбрать "Главное > Сведения о системе".
  3. Чтобы выйти из программы настройки компьютера без сохранения изменений, щелкните значок "Выход" в правом нижнем углу экрана, а затем следуйте инструкциям на экране.
    Или
    Используйте клавишу Tab и клавиши со стрелками для выбора "Файл > Выйти без сохранения изменений", а затем нажмите клавишу ввода.
Загрузка обновления BIOS
  Внимание!
Для снижения риска повреждения компьютера или установки со сбоем загружайте и устанавливайте обновление BIOS только в том случае, когда устройство подключено к надежному внешнему источнику питания с использованием сетевого адаптера. Не загружайте и не устанавливайте обновление BIOS, когда компьютер работает от аккумулятора или подключен к дополнительному источнику питания. При загрузке и установке придерживайтесь следующих инструкций:
  • Не отключайте питание компьютера посредством извлечения шнура питания из розетки.
  • Не выключайте компьютер и не переводите его в спящий режим.
  • Не подключайте и не отключайте какие-либо устройства или кабели.
  1. Откройте раздел справки и поддержки, выбрав "Пуск > Справка и поддержка".
  2. Щелкните "Обновления и настройки", затем щелкните "Проверить наличие обновлений HP".
  3. В области загрузки выполните следующие действия:
    1. Определите последнее обновление BIOS и сравните его с версией BIOS, установленной в настоящее время на компьютере. Запишите дату, имя или другой идентификатор. Нам может понадобиться эта информация для последующего поиска обновления после его загрузки на жесткий диск.
    2. Выполните инструкции на экране для загрузки выбранных элементов на жесткий диск.
      Если обновление выпущено позже системы BIOS, запишите путь до места на жестком диске, куда было записано сохраненное обновление. Вам также потребуется доступ к этому пути, когда вы будете готовы устанавливать обновление.
      Примечание.
      Если вы подключили компьютер к сети, обратитесь к сетевому администратору, прежде чем устанавливать какие-либо обновления ПО, особенно обновления BIOS.
Процедуры установки BIOS могут различаться. Следуйте инструкциям на экране после завершения загрузки. Если инструкции не отображаются, выполните приведенные ниже действия.
  1. Нажмите "Пуск > Компьютер".
  2. Щелкните назначение на жестком диске. Как правило, назначением на жестком диске является локальный диск (C:).
  3. По раннее записанному пути жесткого диска откройте папку, в которой содержится обновление.
  4. Дважды щелкните файл с расширением .exe (например, filename.exe).
    Начнется процесс установки BIOS.
  5. Завершите установку, следуя инструкциям на экране.
    Примечание.
    После появления на экране сообщения об успешной установке можно удалить загруженный файл с жесткого диска.
Использование функции MultiBoot
Настройка новой последовательности загрузки в программе настройки компьютера
Чтобы открыть программу настройки компьютера и определить порядок устройств загрузки, который будет использоваться при каждом включении или перезапуске компьютера, выполните следующие действия.
  1. Включите или перезапустите компьютер, а затем нажмите esc в тот момент, когда в нижней части экрана отображается сообщение Нажмите клавишу ESC для доступа в меню запуска.
  2. Нажмите F10 для входа в программу настройки компьютера.
  3. Воспользуйтесь указывающем устройством или клавишами со стрелками, чтобы выбрать "Дополнительно > Параметры загрузки > Порядок загрузки UEFI для гибридного или естественного режима загрузки UEFI" или выберите "Дополнительно > Параметры загрузки > Порядок загрузки с устаревших устройств для режима загрузки с устаревших устройств", затем нажмите клавишу ввода.
  4. Чтобы переместить устройство вверх по списку порядка загрузки, воспользуйтесь указывающим устройством для щелчка стрелки вверх или нажимайте клавишу "+".
    Или
    Чтобы переместить устройство вниз по списку порядка загрузки, воспользуйтесь указывающим устройством для щелчка стрелки вниз или нажимайте клавишу "-".
  5. Чтобы сохранить изменения и выйти из программы настройки компьютера, щелкните значок "Сохранить" в левом нижнем углу экрана, а затем следуйте инструкциям на экране.
    Или
    Используйте клавиши со стрелками для выбора "Главное > Сохранить изменения и выйти", а затем нажмите клавишу ввода.
Динамический выбор устройства загрузки с помощью запроса f9
Чтобы динамически выбрать устройство загрузки для текущей последовательности запуска, выполните следующие действия.
  1. Откройте меню "Выбрать устройство загрузки" после включения или перезапуска компьютера, затем нажмите клавишу esc в тот момент, когда в нижней части экрана отображается сообщение Нажмите клавишу ESC для доступа в меню запуска.
  2. Нажмите клавишу f9.
  3. Используйте указывающее устройство или клавиши со стрелками, чтобы выбрать устройство загрузки, затем нажмите клавишу ввода.
Настройка запроса MultiBoot Express
Чтобы запустить настройку компьютера и задать отображение на компьютере меню запуска MultiBoot при каждой загрузке или перезагрузке компьютера, выполните следующие действия:
  1. Включите или перезапустите компьютер и затем нажмите esc в тот момент, когда в нижней части экрана отображается сообщение Нажмите клавишу ESC для доступа в меню запуска.
  2. Нажмите F10 для входа в программу настройки компьютера.
  3. Используйте указывающее устройство или клавиши со стрелками для выбора "Дополнительно > Параметры загрузки > Задержка в отображении меню загрузки MultiBoot Express (сек)", затем нажмите клавишу "Ввод".
  4. В поле "Задержка в отображении меню загрузки MultiBoot Express (cек)" введите время в секундах, в течение которого компьютер будет отображать меню места запуска, прежде чем перейдет к текущему параметру MultiBoot. (При выборе 0 меню расположения запуска Express Boot не отображается.)
  5. Чтобы сохранить изменения и выйти из программы настройки компьютера, щелкните значок "Сохранить" в левом нижнем углу экрана, а затем следуйте инструкциям на экране.
    Или
    Используйте клавиши со стрелками для выбора "Главное > Сохранить изменения и выйти", а затем нажмите клавишу ввода.
    Изменения вступают в силу после перезапуска компьютера.
Использование HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) (только для отдельных моделей)
Запуск HP PC Hardware Diagnostics UEFI
  1. Включите или перезагрузите компьютер, затем быстро нажмите клавишу esc и клавишу f2.
    После нажатия f2 BIOS выполняет поиск инструмента HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) в трех местах в указанном порядке:
    1. Подключенное устройство USB
    2. Жесткий диск
    3. BIOS
  2. Щелкните тип диагностической проверки, которую следует выполнить, и следуйте инструкциям на экране.
    Примечание.
    Если необходимо остановить диагностический тест во время выполнения, нажмите клавишу esc.
Загрузка HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) на устройство USB:
  1. Щелкните "Поддержка и драйверы", затем перейдите на вкладку Драйверы и программное обеспечение.
  2. Введите имя устройства в текстовом поле и щелкните "Поиск".
  3. Выберите модель компьютера, а затем выберите операционную систему.
  4. В разделе диагностики щелкните "Среда поддержки HP UEFI".
    Или
    Щелкните "Загрузить", затем нажмите кнопку "Выполнить".

Программа настройки компьютера (BIOS) и расширенная диагностика системы в SUSE Linux

Запуск настройки компьютера
Чтобы запустить настройку компьютера, выполните следующие действия:
  1. Включите или перезапустите компьютер, а затем нажмите esc в тот момент, когда в нижней части экрана отображается сообщение Нажмите клавишу ESC для доступа в меню запуска.
  2. Нажмите F10 для входа в программу настройки компьютера.
Использование программы настройки компьютера
Навигация и выбор элементов в программе настройки компьютера
  1. Включите или перезапустите компьютер, а затем нажмите esc в тот момент, когда в нижней части экрана отображается сообщение Нажмите клавишу ESC для доступа в меню запуска.
    • Чтобы выбрать меню или элемент меню, используйте клавишу Tab и клавиши со стрелками, затем нажмите клавишу ввода или используйте указывающее устройство для выбора элемента.
    • Чтобы пролистать вверх и вниз, щелкните стрелку вверх или вниз в верхнем правом углу экрана или используйте клавиши со стрелкой вверх или вниз.
    • Закройте открытые диалоговые окна и вернитесь на главный экран настройки компьютера, нажмите esc и следуйте инструкциям на экране.
      Примечание.
      Можно использовать указывающее устройство (сенсорную панель, указку или мышь USB) или клавиатуру для навигации и выбора элементов в программе настройки компьютера.
  2. Нажмите F10 для входа в программу настройки компьютера.
Чтобы выйти из меню программы настройки компьютера, выберите один из следующих методов:
  • Чтобы выйти из программы настройки компьютера без сохранения изменений, щелкните значок "Выход" в левом нижнем углу экрана, а затем следуйте инструкциям на экране.
    Или
    Используйте клавишу Tab и клавиши со стрелками для выбора "Файл > Выйти без сохранения изменений", а затем нажмите клавишу ввода.
    Или
  • Чтобы сохранить изменения и выйти из программы настройки компьютера, щелкните значок "Сохранить" в левом нижнем углу экрана, а затем следуйте инструкциям на экране.
    Или
    Используйте клавишу Tab и клавиши со стрелками для выбора "Файл > Сохранить изменения и выйти", а затем нажмите клавишу Ввод.
    Изменения вступают в силу после перезапуска компьютера.
Восстановление заводских параметров в программе настройки компьютера
Чтобы вернуть всем параметрам в программе настройки компьютеров заводские значения, выполните следующие действия.
  1. Включите или перезапустите компьютер, а затем нажмите esc в тот момент, когда в нижней части экрана отображается сообщение Нажмите клавишу ESC для доступа в меню запуска.
  2. Нажмите F10 для входа в программу настройки компьютера.
  3. Используйте указывающее устройство или клавиши со стрелками, чтобы выбрать "Файл > Восстановить заводские настройки".
  4. Следуйте инструкциям на экране.
  5. Чтобы сохранить изменения и выйти, щелкните значок "Сохранить" в левом нижнем углу экрана, а затем следуйте инструкциям на экране.
    Или
    Используйте клавиши со стрелками для выбора "Файл > Сохранить изменения и выйти", а затем нажмите клавишу Ввод.
    Примечание.
    Установки пароля и параметры безопасности останутся неизменными после восстановления заводских установок.
Обновление системы BIOS
  • Обновленные версии BIOS доступны на веб-сайте HP.
  • Большинство обновлений BIOS на веб-сайте HP упаковано в пакеты SoftPaq.
  • Некоторые пакеты для загрузки включают файл Readme.txt, который содержит сведения об установке и устранении неполадок файла.
Определение версии BIOS
  1. Запустите программу настройки компьютера.
  2. Используйте указывающее устройство или клавиши со стрелками, чтобы выбрать "Файл > Сведения о системе".
  3. Чтобы выйти из программы настройки компьютера без сохранения изменений, щелкните значок "Выход" в левом нижнем углу экрана, а затем следуйте инструкциям на экране.
    Или
    Используйте клавишу Tab и клавиши со стрелками для выбора "Файл > Выйти без сохранения изменений", а затем нажмите клавишу ввода.
Загрузка обновления BIOS
  Внимание!
Для снижения риска повреждения компьютера или установки со сбоем загружайте и устанавливайте обновление BIOS только в том случае, когда устройство подключено к надежному внешнему источнику питания с использованием сетевого адаптера. Не загружайте и не устанавливайте обновление BIOS, когда компьютер работает от аккумулятора или подключен к дополнительному источнику питания. При загрузке и установке придерживайтесь следующих инструкций:
  • Не отключайте питание компьютера посредством извлечения шнура питания из розетки.
  • Не отключайте компьютер и не включайте спящий режим или гибернацию.
  • Не подключайте и не отключайте какие-либо устройства или кабели.
  1. Следуйте инструкциям на экране для идентификации компьютера и доступа к обновлению BIOS, которое следует загрузить.
  2. Щелкните пункт загрузки программного обеспечения и драйверов, введите номер модели компьютера в поле устройства и нажмите клавишу ввода. Следуйте инструкциям на экране для идентификации компьютера и доступа к обновлению BIOS, которое следует загрузить.
  3. Щелкните нужное устройство в списке моделей.
  4. Выберите используемую операционную систему.
  5. Перейдите в раздел BIOS и загрузите программный пакет BIOS.
  6. Следуйте инструкциям по установке, приведенным в комплекте пакета загрузки программного обеспечения BIOS.
Примечание.
После появления на экране сообщения об успешной установке можно удалить загруженный файл с жесткого диска.
Использование расширенной диагностики системы
Расширенная диагностика системы позволяет выполнять диагностические тесты, если оборудование компьютера работает исправно. В расширенной диагностике системы доступны следующие диагностические тесты.
  • Тестирование запуска – выполняется проверка основных компонентов компьютера, необходимых для его запуска.
  • Тест во время работы – повторяется тест запуска и проверяются промежуточные проблемы, которые не были определены при тестировании запуска.
  • Тестирования жесткого диска – во время теста выполняется проверка физического состояния жесткого диска, затем проверяются данные в каждом секторе жесткого диска. Если во время теста обнаруживается поврежденный сектор, выполняется попытка переместить данные в работающий сектор.
  • Тест памяти – при тестировании памяти выполняется анализ физического состояния модулей памяти. Если появляется сообщение об ошибке, немедленно замените модули памяти.
  • Тестирование аккумулятора – этот тест анализирует состояние аккумулятора и при необходимости выполняет его калибровку. Если аккумулятор не прошел тест, обратитесь в службу поддержки, чтобы сообщить о проблеме и приобрести запасной аккумулятор.
  • Настройка системы – эта группа дополнительных тестов проверяет компьютер на правильность функционирования основных компонентов. Тест по настройке системы требует больше времени и выполняет более подробные проверки модулей памяти, атрибутов SMART жесткого диска, поверхности жесткого диска, аккумулятора (также выполняет его калибровку), видеопамяти и состояния модуля WLAN.
    Можно просмотреть системные данные и журналы ошибок в окне расширенной диагностики системы.
Запуск расширенной диагностики системы:
  1. Включите или перезапустите компьютер. При отображении в левом нижнем углу экрана сообщения Нажмите клавишу ESC для меню запуска нажмите клавишу esc. При появлении меню запуска нажмите клавишу f2.
  2. Щелкните диагностическую проверку, которую следует выполнить, и следуйте инструкциям на экране.
    Примечание.
    Если необходимо остановить диагностический тест во время выполнения, нажмите клавишу esc.


Страна/регион: Flag Беларусь

hp-detect-load-my-device-portlet

Действия
Загрузка...