Служба поддержки клиентов HP - База знаний

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Действия
Загрузка...
  • Информация
    Узнайте, как перейти на Windows 11

    Руководство по обновлению Windows 11

    Информация

    Устраните проблемы с компьютерами и принтерами HP, связанные с обновлением Windows 10. Нажмите сюда

  • Оставить отзыв

HP LaserJet Pro 500 color MFP M570 and the HP LaserJet Pro MFP M521 - Настройка доступа к сетевой адресной книге электронной почты с помощью LDAP, а также настройка SMTP по умолчанию.

Введение

Функция Lightweight Directory Access Protocol (LDAP) в МФП HP LaserJet Pro 500 color M570 и HP LaserJet Pro M521 использует LDAPv3, последнюю версию LDAP, и обеспечивает доступ к сетевой адресной книге для сканирования на электронную почту.
Примечание.
Устройство должно иметь нужную версию микропрограммы для совместимости с функцией LDAP.
  • Цветной МФП HP LaserJet Pro 500 M570 - Код даты микропрограммы 20131122 или более поздний
  • МФП HP LaserJet Pro M521 - Код даты микропрограммы 20131126 или более поздний
В данном документе содержатся указания по использованию LDAP для подключения устройства HP LaserJet Pro к сетевой книге электронных адресов, а также настройке параметров SMTP по умолчанию для сообщений электронной почты, отправляемых с устройства.

Просмотр электронной почты

Когда устройство HP LaserJet Pro использует LDAP для сканирования на электронную почту, он ищет адреса электронной почты в базе данных. Когда пользователь вводит электронный адрес и касается кнопки Поиск, LDAP выполняет поиск списка адресов электронной почты с совпадающими символами. Пользователь может уточнить результаты поиска, введя дополнительные символы и запустив поиск снова.
МФП HP LaserJet Pro, поддерживающие функцию LDAP, также поддерживают использование стандартного профиля исходящих сообщений эл. почты, поэтому им не нужно подключение к серверу LDAP для отправки сообщения эл. почты.

Перед началом работы: Данные, необходимые для настройки LDAP

Администраторам необходимы следующие данные перед началом процесса настройки:
Настройка сетевых контактов:
  • Требования к серверной аутентификации
  • Путь для начала поиска (BaseDN, Search Root) (напр., o=mycompany.com)
  • Свойства для сопоставления введенного имени (напр., cn или samAccountName), получения адреса электронной почты (напр., mail), и того, как имя будет отображаться на панели управления (напр., displayName)
Конфигурация SMTP по умолчанию
  • Сервер SMTP (напр., smtp.mycompany.com)
  • Порт SMTP (напр., 25, 587, 465)
  • Требования безопасного подключения (напр., Всегда использовать безопасное подключения (SSL/TLS)).
  • Требования аутентификации сервера SMTP для исходящих сообщений эл. почты, включая имя пользователя и пароль, используемые для аутентификации, при их наличии.

Настройка сетевых контактов

Используйте страницу Настройка сетевых контактов Встроенного веб-сервера HP (EWS) для включения доступа к сетевой адресной книге.
Со страницы Настройка сетевых контактов вы сможете настроить получение устройством адресов эл. почты с сервера LDAP для доступа к ним при выполнении пользователем поиска с экрана Сканировать на эл. почту.

Получение контактов с сервера LDAP

  1. Запустите программу EWS.
    1. Чтобы отобразить IP-адрес или имя хоста, на главном экране панели управления устройством коснитесь кнопки сети .
    2. Откройте веб-браузер и в адресной строке введите IP-адрес или имя хоста точно в том виде, в котором они отображаются на панели управления устройством. Нажмите клавишу ввода на клавиатуре компьютера. Откроется EWS.
      Рис. : Пример IP-адреса в окне браузера
  2. Выберите вкладку Сканирование.
  3. На левой навигационной панели щелкните Настройка сетевых контактов.
  4. Выберите Включить сетевые контакты (использовать сервер LDAP для поиска адресов).
  5. В поле Адрес сервера LDAP введите имя сервера LDAP (напр., ldap.mycompany.com).
    Примечание.
    Если LDAP-сервер, к которому вы хотите обратиться, неизвестен, узнайте у администратора этого сервера его сетевой адрес и коды атрибутов.
  6. Чтобы использовать безопасное (SSL/TLS) соединение, выберите Всегда использовать безопасное соединение (SSL) .
  7. Если сервер LDAP предусматривает проверку подлинности, выберите соответствующий тип проверки подлинности на сервере LDAP в области Требования к проверке подлинности на сервере. При выборе отдельных типов проверки подлинности некоторые поля в этой области становятся за ненадобностью недоступными. Введите в обязательных полях все необходимые сведения. Проверьте соответствие всех имен настройкам LDAP-сервера.
    Примечание.
    В отношении пользователей, которые входят в систему, указывая учетные данные Windows, можно разрешить применение этих данных для проверки подлинности на LDAP-сервере.
    Требования к проверке подлинности
    Тип проверки подлинности
    Описание
    Сервер не требует проверку подлинности
    Нет
    Вводить учетные данные пользователей для доступа к базе данных LDAP не требуется.
    Сервер требует проверку подлинности
    Использует учетные данные пользователя для подключения после входа в систему с панели управления
    Использует учетные данные пользователя для доступа к базе данных LDAP.
    Учетные данные Windows.
    Перед доступом к базе данных LDAP сервер требует от пользователей ввода учетных данных, которые передаются по сети в зашифрованном виде.
    При выборе этого варианта доступа открывается поле ввода домена и становится доступным параметр, позволяющий задействовать при проверке подлинности учетные данные пользователей, которые они указывают при входе в систему МФП.
    Простые учетные данные
    Для доступа к базе данных LDAP сервер проводит проверку подлинности с применением учетных данных пользователей, однако пароли, которые они указывают, при передаче по сети не шифруются.
    При выборе этого варианта доступа открываются поля ввода имени пользователя и пароля.
  8. В поле Путь для начала поиска (BaseDN, Search Root) введите путь для начала поиска по базе данных (напр., o=mycompany.com).
  9. В поле Совместить введенное имя с этим атрибутом введите имя атрибута (напр., cn или samAccountName).
  10. Устройство использует атрибут "mail" для Имя атрибута для адреса электронной почты адресата. Чтобы изменить эту настройку, введите имя другого атрибута в это поле.
  11. Для проверки правильности настройки получения LDAP, введите не менее трех символов имени сетевого контакта в поле Тест, а затем щелкните кнопку Проверить. Если проверка прошла успешно, отображается список возможных совпадений.
  12. Нажмите кнопку Применить, чтобы сохранить параметры. Настройка завершена.

Настройка параметров SMTP по умолчанию для Сканирования на эл. почту

Конфигурация SMTP по умолчанию используется, когда вошедший в сеть пользователь применяет функцию Сканировать на эл. почту. Администратор может настроить параметры таким образом, чтобы адрес вошедшего пользователя автоматически подставлялся в поле От. Кроме того, при необходимости администратор может выбрать принудительное автозаполнение поля Кому адресом электронной почты вошедшего в сеть пользователя.
На странице Конфигурация SMTP по умолчанию встроенного веб-сервера HP (EWS) можно настроить параметры SMTP по умолчанию.
Откройте страницу Конфигурация SMTP по умолчанию через EWS:
  1. Запустите программу EWS.
    1. Чтобы отобразить IP-адрес или имя хоста, на главном экране панели управления устройством коснитесь кнопки сети .
    2. Откройте веб-браузер и в адресной строке введите IP-адрес или имя хоста точно в том виде, в котором они отображаются на панели управления устройством. Нажмите клавишу ввода на клавиатуре компьютера. Откроется EWS.
      Рис. : Пример IP-адреса в окне браузера
  2. Выберите вкладку Сканирование.
  3. Щелкните и Конфигурация SMTP по умолчанию на левой навигационной панели.
  4. Чтобы отключить исходящие профили электронной почты, выберите Включить сервер SMTP по умолчанию.
  5. В поле Адрес сервера SMTP введите адрес сервера SMTP (напр., mycompany.com).
  6. В поле Порт SMTP введите порт SMTP (напр., 25, 587 и 465).
    Примечание.
    В большинстве случаев порт по умолчанию менять не нужно.
  7. При необходимости выберите Всегда использовать безопасное подключение (SSL/TLS).
    Примечание.
    Если в качестве службы электронной почты вы используете Google™ Gmail, поставьте флажок Всегда использовать безопасное подключение (SSL/TLS).
  8. При необходимости настройте идентификатор пользователя и пароль SMTP в области Проверка подлинности SMTP.
    1. Выберите параметр SMTP server requires authentication for outgoing email messages (SMTP-сервер требует аутентификации при отправлении исходящих сообщений эл. почты).
    2. В поле Идентификатор пользователя SMTP введите идентификатор пользователя.
    3. В поле Пароль SMTP укажите пароль.
    Примечание.
    Если вы не знаете идентификатор и пароль пользователя SMTP, свяжитесь со своим ИТ-отделом, поставщиком Интернет-услуг или поставщиком почтовой службы.
  9. Дополнительно: Настройка максимального размера вложений электронных сообщений В раскрывающемся списке Максимальный размер вложений для сообщений электронной почты выберите нужный вам максимальный размер.
  10. Настройка адреса по умолчанию, отображаемого в поле "От" исходящего сообщения. Выберите один из следующих вариантов:
    • Адрес отправителя по умолчанию - Введите адрес отправителя в поле Адрес "От" по умолчанию (напр., LaserJet MFP@Floor2 или LaserJet MFP@Mycompany). Введите отображаемое имя в поле Отображаемое имя по умолчанию.
      Примечание.
      Отображаемое имя по умолчанию является дополнительной настройкой. Если она установлена, на панели управления будет показано отображаемое имя, а не исходящий адрес.
    • Адрес пользователя (необходим вход в систему) – адрес электронной почты вошедшего в систему пользователя отображается в поле исходящего адреса отправляемого сообщения электронной почты.
  11. Настройки устройства по умолчанию позволяют редактировать поле исходящего адреса отправляемого сообщения. Чтобы изменить настройку таким образом, что исходящее сообщение может быть послано только вошедшему в систему пользователю, выберите Адрес пользователя (необходим вход в систему) из раскрывающегося списка От, а затем снимите флажок Редактируется пользователем.
  12. Для проверки настроек SMTP введите действующий адрес электронной почты в поле Отправить тестовое сообщение и щелкните кнопку Сохранить и проверить. Если проверка прошла успешно, отображается сообщение Проверка прошла успешно, и на введенный адрес электронной почты отправляется сообщение.
    Нажмите кнопку ОК, чтобы вернуться на главную страницу Настройки SMTP по умолчанию.
  13. Чтобы добавить адреса электронной почты к адресной книге устройства, щелкните Адресная книга эл. почты на левой навигационной панели, а затем введите нужную информацию. Можно указать отдельные адреса электронной почты или настроить группы электронной почты.
  14. Для настройки параметров по умолчанию щелкните Параметры электронной почты на левой навигационной панели, а затем введите адресата электронной почты по умолчанию, текст письма и другие настройки сканирования.


Страна/регион: Flag Беларусь

hp-detect-load-my-device-portlet

Действия
Загрузка...