Добро пожаловать в службу поддержки HP!

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Действия
Загрузка...

SUPPORT COMMUNICATION- CUSTOMER ADVISORY

Номер документа: c04091487

Версия: 1

Мобильные рабочие станции HP ZBook 15" и 17" - на экране отображаются черные прямоугольники, видео воспроизводится с шумами

Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change without notice.

Дата выпуска : 21-Jan-2014

Последнее обновление : 30-Jan-2014

DESCRIPTION
На экране при воспроизведении видео возникает избыточный шум и отображается черный квадрат.
Рис. 1. Черные квадраты

sourceInformation

ПРИМЕНЕНИЕ
Информация в этом документе применима к следующему:
Компьютеры:
  • Мобильная рабочая станция HP ZBook 15"
  • Мобильная рабочая станция HP ZBook 17"
РЕШЕНИЕ
Параметры BIOS необходимо изменить. Выполните указанные ниже действия:
  1. Включите питание компьютера и сразу же нажмите клавишу F10, чтобы войти в среду настройки BIOS.
  2. Выберите Дополнительно, затем Конфигурация устройства.



  3. Выберите значение 512 МБ в разделе Размер видеопамяти.

  4. Щелкните Сохранить и Выйти.

Hardware platforms affected : HP ZBook 15 Mobile Workstation, HP ZBook 17 Mobile Workstation

Повережденные операционные системы : Не применимо

Поврежденное программное обеспечение : Не применимо

Идентификатор Перекрестной Ссылки Информационной Поддержки : IA04051766

HP Inc. shall not be liable for technical or editorial errors or omissions contained herein.The information provided is provided "as is" without warranty of any kind.To the extent permitted by law, neither HP or its affiliates, subcontractors or suppliers will be liable for incidental, special or consequential damages including downtime cost; lost profits; damages relating to the procurement of substitute products or services; or damages for loss of data, or software restorationThe information in this document is subject to change without notice.HP Inc. and the names of HP products referenced herein are trademarks of HP Inc. in the United States and other countries.Other product and company names mentioned herein may be trademarks of their respective owners.

Задайте вопрос в сообществе!


Форум поддержки

Форум поддержки

Присоединяйтесь к обсуждению! Ищите решения, задавайте вопросы и делитесь опытом с другими пользователями продуктов HP. Перейти


Страна/регион: Flag Беларусь

hp-detect-load-my-device-portlet

Действия
Загрузка...