Служба поддержки клиентов HP - База знаний

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Действия
Загрузка...
  • Информация
    Узнайте, как перейти на Windows 11

    Руководство по обновлению Windows 11

    Информация

    Устраните проблемы с компьютерами и принтерами HP, связанные с обновлением Windows 10. Нажмите сюда

  • Оставить отзыв

HP Designjet Z5400 PostScript ePrinter Series - Горизонтальные линии на изображении (полосы)

Горизонтальные линии на изображении (полосы)

Если на отпечатанном изображении появляются горизонтальные линии любого цвета (см. рисунок), выполните следующие действия.
Рис. : Полосы
  1. Убедитесь, что загружен именно тот тип бумаги, который выбран на передней панели и в приложении. См. раздел Просмотр сведений о бумагеПросмотр сведений о бумаге.
  2. Убедитесь, что используются параметры качества печати, соответствующие задачам (см. ПечатьПечать). В некоторых случаях недостатки качества печати можно устранить, просто выбрав более высокий уровень качества печати. Например, если ползунок качества печати установлен в положение Скорость, попробуйте переместить его в положение Качество. После изменения параметров качества печати следует заново напечатать задание, если неполадки устранены.
  3. Напечатайте страницу диагностики изображения. См. раздел Печать страницы диагностики изображенияПечать страницы диагностики изображения.
  4. Если печатающие головки работают исправно, на передней панели нажмите последовательно , , Управление качеством изображений > Состояние калибровки, чтобы просмотреть состояние калибровки подачи бумаги. Если состояние ПО УМОЛЧАНИЮ, попробуйте выполнить дополнительную калибровку. см. раздел Повторная калибровка подачи бумагиПовторная калибровка подачи бумаги.
Если после выполнения всех указанных выше действий неполадки устранить не удалось, обратитесь к местному представителю отдела обслуживания клиентов за поддержкой.


Страна/регион: Flag Беларусь

hp-detect-load-my-device-portlet

Действия
Загрузка...