Служба поддержки клиентов HP - База знаний

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Действия
Загрузка...

SUPPORT COMMUNICATION- CUSTOMER ADVISORY

Номер документа: c04035415

Версия: 1

Ноутбуки HP - Сообщение об ошибке IRST при переключении между режимами RAID и AHCI после обновления Microsoft Windows 8.1

Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change without notice.

Дата выпуска : 05-Dec-2013

Последнее обновление : 16-Dec-2013

DESCRIPTION
При переключении между режимами RAID и AHCI после обновления Microsoft Windows 8.1 появляется следующее сообщение:
Возникла неизвестная ошибка во время работы данного приложения. Если проблему не удастся устранить, перезапустите компьютер или попытайтесь повторно установить приложение.
Рис. 1. Сообщение об ошибке технологии хранения Intel Rapid

ПРИМЕНЕНИЕ
Информация в этом документе применима к следующему:
Компьютеры:
  • Ноутбук HP EliteBook 8460p
  • Ноутбук HP EliteBook 8470p
  • Ноутбук HP EliteBook 8560p
  • Ноутбук HP EliteBook 8570p
  • Мобильная рабочая станция HP EliteBook 8570w
  • Мобильная рабочая станция HP EliteBook 8770w
  • Ноутбук HP ProBook 4340s
  • Ноутбук HP ProBook 4341s
  • Ноутбук HP ProBook 440 G1
  • Ноутбук HP ProBook 4440s
  • Ноутбук HP ProBook 4441s
  • Ноутбук HP ProBook 4540s
  • HP ProBook 4560s (прототип)
  • Ноутбук HP ProBook 470 G1
  • Ноутбук HP ProBook 6460b
  • Ноутбук HP ProBook 6470b
  • Ноутбук HP ProBook 6560b
  • Ноутбук HP ProBook 6570b
  • Мобильная рабочая станция HP ZBook 15"
  • Мобильная рабочая станция HP ZBook 17"
Операционные системы:
  • Microsoft Windows 8 (стандарт)
  • Microsoft Windows 8 Pro
РЕШЕНИЕ
Чтобы устранить данную проблему, восстановите исходную конфигурацию жесткого диска перед обновлением до Microsoft Windows 8.1.

Hardware platforms affected : HP EliteBook 8460p Notebook PC, HP EliteBook 8470p Notebook PC, HP EliteBook 8560p Notebook PC, HP EliteBook 8570p Notebook PC, HP EliteBook 8570w Mobile Workstation, HP EliteBook 8770w Mobile Workstation, HP ProBook 4340s Notebook PC, HP ProBook 4341s Notebook PC, HP ProBook 440 G1 Notebook PC, HP ProBook 4440s Notebook PC, HP ProBook 4540s Notebook PC, HP ProBook 470 G1 Notebook PC, HP ProBook 6460b Notebook PC, HP ProBook 6470b Notebook PC, HP ProBook 6560b Notebook PC, HP ProBook 6570b Notebook PC, HP ZBook 15 Mobile Workstation, HP ZBook 17 Mobile Workstation

Повережденные операционные системы : Не применимо

Поврежденное программное обеспечение : Не применимо

Идентификатор Перекрестной Ссылки Информационной Поддержки : IA03968981

HP Inc. shall not be liable for technical or editorial errors or omissions contained herein.The information provided is provided "as is" without warranty of any kind.To the extent permitted by law, neither HP or its affiliates, subcontractors or suppliers will be liable for incidental, special or consequential damages including downtime cost; lost profits; damages relating to the procurement of substitute products or services; or damages for loss of data, or software restorationThe information in this document is subject to change without notice.HP Inc. and the names of HP products referenced herein are trademarks of HP Inc. in the United States and other countries.Other product and company names mentioned herein may be trademarks of their respective owners.


Страна/регион: Flag Беларусь

hp-detect-load-my-device-portlet

Действия
Загрузка...