Служба поддержки клиентов HP - База знаний

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Действия
Загрузка...
  • Информация
    Узнайте, как перейти на Windows 11

    Руководство по обновлению Windows 11

    Информация

    Устраните проблемы с компьютерами и принтерами HP, связанные с обновлением Windows 10. Нажмите сюда

  • Оставить отзыв

HP Color LaserJet Enterprise M855 - Заказ комплектующих, дополнительных принадлежностей и расходных материалов

Заказ

Заказ расходных материалов и бумаги
Заказ оригинальных комплектующих и дополнительных принадлежностей HP
Заказ через сервисный центр или службу поддержки
Обратитесь в уполномоченный сервисный центр или службу поддержки HP.
Заказ при помощи встроенного веб-сервера HP (EWS)
Для доступа в адресной строке поддерживаемого веб-браузера, установленного на используемом компьютере, введите IP-адрес устройства или имя хоста. Встроенный веб-сервер (EWS) содержит ссылку на сайт HP SureSupply, который представляет возможности приобретения оригинальных расходных материалов HP.

Детали и расходные материалы

Для устройства доступны следующие детали.
  • Детали, для которых самостоятельная замена является обязательной, должны устанавливаться пользователем (персонал сервисной службы HP выполняет такую замену только за дополнительную плату). Гарантия на устройство HP не покрывает замену таких деталей на месте или их возврат на склад.
  • Детали, для которых самостоятельная замена является необязательной, бесплатно устанавливаются персоналом сервисной службы HP по запросу в течение гарантийного периода.
Элемент
Описание
Самостоятельная замена
Номер детали
Картридж с тонером HP 826A (черный)
Замена картриджа с тонером
Обязательно
CF310A
Картридж с тонером HP 826A (голубой)
Замена картриджа с тонером
Обязательно
CF311A
Картридж с тонером HP 826A (желтый)
Замена картриджа с тонером
Обязательно
CF312A
Картридж с тонером HP 826A (пурпурный)
Замена картриджа с тонером
Обязательно
CF313A
Барабан переноса изображений HP 828A (черный)
Замена барабана переноса изображения
Обязательно
CF358A
Барабан переноса изображений HP 828A (голубой)
Замена барабана переноса изображения
Обязательно
CF359A
Барабан переноса изображений HP 828A (желтый)
Замена барабана переноса изображения
Обязательно
CF364A
Барабан переноса изображений HP 828A (пурпурный)
Замена барабана переноса изображения
Обязательно
CF365A
Комплект для заправки картриджа со скрепками
Картридж для скрепок на замену для степлера 1 во всех дополнительных устройствах окончательной обработки
Обязательно
C8091A
Комплект картриджа с 2000 скрепками (сдвоенная упаковка)
Набор картриджей для скрепок на замену для степлера 2 и 3 в дополнительном брошюровщике и брошюровщике с дыроколом
Обязательно
CC383A
Устройство подачи на 1 х 500 листов
Устройство подачи на 1 х 500 листов (доступно в Европе, Африке, на Ближнем Востоке и в азиатско-тихоокеанских странах/регионах)
Обязательно
C2H56A
Устройство подачи бумаги на 3 x 500 листов на подставке
Устройство подачи бумаги на 3 x 500 листов на подставке
Обязательно
C1N63A
1 подающий лоток повышенной емкости на 3500 листов
Входной лоток повышенной емкости на 3500 листов
Обязательно
C1N64A
Брошюровщик/финишер
Брошюровщик (доступен в Европе, Африке, на Ближнем Востоке и в азиатско-тихоокеанских странах/регионах)
Обязательно
A2W83A
Брошюровщик с дыроколом 2/3
Брошюровщик с дыроколом 2/3 (доступен в Северной и Латинской Америке)
Обязательно
A2W84A
Брошюровщик с дыроколом 2/4
Брошюровщик с дыроколом 2/4 (доступен в Европе, Африке, на Ближнем Востоке и в азиатско-тихоокеанских странах/регионах)
Обязательно
CZ999A
Сшиватель/укладчик
Сшиватель/укладчик
Обязательно
A2W80A
Степлер/укладчик с дыроколом 2/4
Степлер/укладчик с дыроколом 2/4 (доступен в Европе, Африке, на Ближнем Востоке и в азиатско-тихоокеанских странах/регионах)
Обязательно
A2W82A
Комплект термоэлемента (110 В)
Комплект термоэлемента для обслуживания (110 В)
Обязательно
C1N54A
Комплект термоэлемента (220 В)
Комплект термоэлемента для обслуживания (220 В)
Обязательно
C1N58A
Комплект роликов и узла переноса
Узел переноса и дополнительный ролик переноса, подающие ролики и ролики захвата для замены
Обязательно
D7H14A
Комплект узла панели управления
Сменный узел панели управления
Обязательно
5851-5950
Комплект дополнительного ролика переноса
Дополнительный ролик переноса для замены
Обязательно
D7H14-67902
Комплект промежуточного ремня переноса для обслуживания
Лента переноса и дополнительный ролик переноса для замены
Обязательно
A2W77-67904
Комплект кассетного лотка 2
Лоток для бумаги лотка 2 на замену
Обязательно
A2W75-67906
Набор роликов для лотка 2-X
Ролики для замены для лотка 2, лотков на 3 x 500 листов и лотков повышенной емкости на 3500
Обязательно
A2W77-67905
Набор роликов для лотка 1
Ролики для лотка 1
Опционально
A2W77-67906
Набор модуля форматтера
Сменный форматер
Опционально
A2W77-67902
Набор модуля форматтера (Китай и Индия)
Сменный форматер
Опционально
A2W77-67903
Комплект твердотельного накопителя
Твердотельный накопитель для замены
Обязательно
A2W77-67909
Комплект жесткого диска
Высокопроизводительный защищенный жесткий диск HP для замены
Опционально
A2W75-67905
Жесткий диск FIPS объемом 500 ГБ
Жесткий диск для моделей, предназначенных для правительства США
Опционально
S2W79-67901

Дополнительные принадлежности

Элемент
Описание
Номер части
Устройство подачи на 1 х 500 листов (доступно в Европе, Африке, на Ближнем Востоке и в азиатско-тихоокеанских странах/регионах)
Подающее устройство с одним лотком на 500 листов, со стойкой для хранения бумаг и подставкой.
C2H56A
Устройство подачи бумаги HP LaserJet на 3 x 500 листов на подставке
Подающий лоток с тремя лотками для бумаги на 500 листов.
C1N63A
Устройство подачи бумаги HP LaserJet на 1 x 3500 листов
Входной лоток повышенной емкости на 3500 листов, вмещает бумагу формата Letter и A4
C1N64A
Степлер/укладчик для HP LaserJet
Сшиватель/укладчик устройства окончательной обработки
A2W80A
Степлер/укладчик для HP LaserJet с дыроколом 2/4 (доступен в Европе, Африке, на Ближнем Востоке и в азиатско-тихоокеанских странах/регионах)
Степлер/укладчик устройства окончательной обработки с дыроколом
A2W82A
Брошюровщик/финишер для HP LaserJet (доступен в Европе, Африке, на Ближнем Востоке и в азиатско-тихоокеанских странах/регионах)
Брошюровщик устройства окончательной обработки
A2W83A
Брошюровщик/финишер для HP LaserJet с дыроколом 2/3 (доступен в Северной и Латинской Америке)
Брошюровщик устройства окончательной обработки с дыроколом
A2W84A
Брошюровщик/финишер для HP LaserJet с дыроколом 2/4 (доступен в Европе, Африке, на Ближнем Востоке и в азиатско-тихоокеанских странах/регионах)
Брошюровщик устройства окончательной обработки с дыроколом
CZ999A
Сервер беспроводной печати HP Jetdirect ew2500
Сервер беспроводной печати USB
J8026A
Дополнительное устройство NFC и Wireless Direct для HP Jetdirect 2800w
Дополнительное устройство Wireless Direct для печати “касанием” с мобильных устройств
J8029A


Страна/регион: Flag Беларусь

hp-detect-load-my-device-portlet

Действия
Загрузка...