Служба поддержки клиентов HP - База знаний

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Действия
Загрузка...
  • Информация

    Устраните проблемы с компьютерами и принтерами HP, связанные с обновлением Windows 10. Нажмите сюда

    Информация
    Создайте аккаунт HP уже сегодня!

     Получите быстрый доступ к материалам поддержки HP, управляйте устройствами в одном месте, ознакомьтесь с информацией о гарантии и многое другое. Узнать больше

HP LaserJet Enterprise, HP PageWide Enterprise - Принтеры, которые могут использовать серверы печати HP Jetdirect и дополнительные устройства для печати NFC и беспроводной печати

Серверы печати HP Jetdirect и дополнительные устройства для печати NFC и беспроводной печати обеспечивают для совместимых принтеров HP LaserJet Enterprise и HP Officejet Enterprise дополнительные возможности беспроводной печати: прием заданий печати с ноутбука, смартфона или планшета, поддерживающего печать NFC или беспроводную печать.
В этом документе приводится список совместимых принтеров, которые могут использовать следующие дополнительные устройства и серверы печати Jetdirect:
Информацию по моделям HP Jetdirect ew2500, 695nw, 640n, 620n, 300x или по параллельной карте HP 1284B см. в документе Принтеры, которые могут использовать серверы печати HP Jetdirect.

Поддерживаемые серии принтеров

Дополнительное устройство HP Jetdirect 3000w для печати NFC и прямой беспроводной печати

  • HP LaserJet Enterprise M506
  • HP LaserJet Enterprise MFP M527
  • HP Color LaserJet Enterprise M552
  • HP Color LaserJet Enterprise M553
  • HP Color LaserJet Enterprise MFP M577
  • HP LaserJet Enterprise M604
  • HP LaserJet Enterprise M605
  • HP LaserJet Enterprise M606
  • HP PageWide Enterprise Color 556
  • HP PageWide Enterprise Color MFP 586
  • HP LaserJet Enterprise M607
  • HP LaserJet Enterprise M608
  • HP LaserJet Enterprise M609
  • МФУ HP LaserJet Enterprise M631
  • МФУ HP LaserJet Enterprise M632
  • МФУ HP LaserJet Enterprise M633
  • HP Color LaserJet Enterprise M652
  • HP Color LaserJet Enterprise M653
  • МФУ HP Color LaserJet Enterprise M681
  • МФУ HP Color LaserJet Enterprise M682
Примечание.
Не устанавливайте более одного HP Jetdirect 3000w для одного принтера. Если на одном принтере установлено более одного HP Jetdirect 3000w (например, в слоте HIP2 и при использовании внешнего порта USB), возникает ошибка. В случае возникновения ошибки Обнаружена неподдерживаемая конфигурация выключите принтер, удалите лишнее устройство HP Jetdirect 3000w и снова включите принтер.

Сервер печати HP Jetdirect 2900nw

  • HP LaserJet Enterprise M506
  • HP LaserJet Enterprise MFP M527
  • HP Color LaserJet Enterprise M552
  • HP Color LaserJet Enterprise M553
  • HP Color LaserJet Enterprise MFP M577
  • HP LaserJet Enterprise M604
  • HP LaserJet Enterprise M605
  • HP LaserJet Enterprise M606
  • HP PageWide Enterprise Color 556
  • HP PageWide Enterprise Color MFP 586
  • HP LaserJet Enterprise M607
  • HP LaserJet Enterprise M608
  • HP LaserJet Enterprise M609
  • МФУ HP LaserJet Enterprise M631
  • МФУ HP LaserJet Enterprise M632
  • МФУ HP LaserJet Enterprise M633
  • HP Color LaserJet Enterprise M652
  • HP Color LaserJet Enterprise M653
  • МФУ HP Color LaserJet Enterprise M681
  • МФУ HP Color LaserJet Enterprise M682
Примечание.
Не устанавливайте более одного HP Jetdirect 2900nw для одного принтера. Если на одном принтере установлено более одного HP Jetdirect 2900nw (например, при использовании двух внешних портов USB), возникает ошибка. В случае возникновения ошибки Обнаружена неподдерживаемая конфигурация выключите принтер, удалите лишнее устройство HP Jetdirect 2900nw и снова включите принтер.

Дополнительное устройство HP Jetdirect 2800w для печати NFC и прямой беспроводной печати

Примечание.
Не устанавливайте HP Jetdirect 2800w на тот же принтер, где установлено устройство HP Jetdirect 2700w. Они не могут работать одновременно. Если по ошибке были установлены оба устройства, работать будет только HP Jetdirect 2800w. Если вам одновременно требуется 2800w с поддержкой мобильной печати и 2700w с подключением к инфраструктуре беспроводной сети, используйте внешний сервер печати HP Jetdirect ew2500 802.11b/g вместо 2700w. Модель ew2500 позволяет устанавливать беспроводное и проводное подключение Gigabit Ethernet (с некоторыми ограничениями). Сведения о принтерах, поддерживающих HP Jetdirect ew2500, см. в разделе Принтеры, которые могут использовать серверы печати HP Jetdirect.
  • МФУ HP LaserJet Enterprise 500 M525*
  • Потоковое МФУ HP LaserJet Enterprise M525c*
  • Цветной принтер HP LaserJet Enterprise 500 M551*
  • Цветное МФУ HP LaserJet Enterprise 500 M575*
  • Цветное потоковое МФУ HP LaserJet Enterprise M575c*
  • Принтер HP LaserJet Enterprise 600 M602*
  • Принтер HP LaserJet Enterprise 600 M603*
  • МФУ HP LaserJet Enterprise M630
  • Принтер HP Color LaserJet Enterprise M651
  • Многофункциональный принтер HP Color LaserJet Enterprise M680
  • HP LaserJet Enterprise 700 M712*
  • МФУ HP LaserJet Enterprise 700 M725*
  • Цветное МФУ HP LaserJet Enterprise 700 M775*
  • Принтер серии HP LaserJet Enterprise M806
  • Многофункциональный потоковый принтер HP LaserJet Enterprise M830
  • HP Color LaserJet Enterprise M855
  • Цветное потоковое МФУ HP Color LaserJet Enterprise M880
  • Принтер HP Officejet Enterprise Color X555
  • Многофункциональный принтер HP Officejet Enterprise Color X585
Примечание.
Звездочка (*) указывает на то, что принтеру требуется последняя версия микропрограммы и HP FutureSmart уровня 3. Чтобы использовать HP Jetdirect 2800w с этими принтерами, обновите микропрограмму принтера, а затем задайте для HP FutureSmart уровень 3. См. разделы Шаг 1. Обновление микропрограммного обеспечения принтера и Шаг 2. Выбор для микропрограммного обеспечения принтера HP FutureSmart уровня 3.

Сервер беспроводной печати HP Jetdirect 2700w USB

Примечание.
Не устанавливайте HP Jetdirect 2800w на тот же принтер, где установлено устройство HP Jetdirect 2700w. Они не могут работать одновременно. Если по ошибке были установлены оба устройства, работать будет только HP Jetdirect 2800w. Если вам одновременно требуется 2800w с поддержкой мобильной печати и 2700w с подключением к инфраструктуре беспроводной сети, используйте внешний сервер печати HP Jetdirect ew2500 802.11b/g вместо 2700w. Модель ew2500 позволяет устанавливать беспроводное и проводное подключение Gigabit Ethernet (с некоторыми ограничениями). Сведения о принтерах, поддерживающих HP Jetdirect ew2500, см. в разделе Принтеры, которые могут использовать серверы печати HP Jetdirect.
Примечание.
Не устанавливайте более одного HP Jetdirect 2700w для одного принтера. Если на одном принтере установлено более одного HP Jetdirect 2700w (например, при использовании двух внешних портов USB), возникает ошибка. В случае возникновения ошибки Обнаружена неподдерживаемая конфигурация выключите принтер, удалите лишнее устройство HP Jetdirect 2700w и снова включите принтер.
  • МФУ HP LaserJet Enterprise 500 M525*
  • Потоковое МФУ HP LaserJet Enterprise M525c*
  • Цветной принтер HP LaserJet Enterprise 500 M551*
  • Цветное МФУ HP LaserJet Enterprise 500 M575*
  • Цветное потоковое МФУ HP LaserJet Enterprise M575c*
  • Принтер HP LaserJet Enterprise 600 M601
  • Принтер HP LaserJet Enterprise 600 M602*
  • Принтер HP LaserJet Enterprise 600 M603*
  • МФУ серии HP LaserJet Enterprise M630
  • Принтер HP Color LaserJet Enterprise M651
  • Многофункциональный принтер HP Color LaserJet Enterprise M680
  • HP LaserJet Enterprise 700 M712*
  • МФУ HP LaserJet Enterprise 700 M725*
  • Принтер HP Color LaserJet Enterprise M750
  • Цветное МФУ HP LaserJet Enterprise 700 M775*
  • Принтер HP LaserJet Enterprise M806
  • Многофункциональный потоковый принтер HP LaserJet Enterprise M830
  • HP Color LaserJet Enterprise M855
  • Цветное потоковое МФУ HP Color LaserJet Enterprise M880
  • Принтер серии HP Officejet Enterprise Color X555
  • Многофункциональный принтер HP Officejet Enterprise Color X585
Примечание.
Звездочка (*) указывает на то, что принтеру требуется последняя версия микропрограммы и HP FutureSmart уровня 3. Чтобы использовать HP Jetdirect 2700w с этими принтерами, обновите микропрограмму принтера, а затем задайте для HP FutureSmart уровень 3. См. Шаг 1. Обновление микропрограммного обеспечения принтера и Шаг 2. Выбор для микропрограммного обеспечения принтера HP FutureSmart уровня 3.

Шаг 1. Обновление микропрограммного обеспечения принтера

Обновить микропрограммное обеспечение хост-принтера HP LaserJet для работы с сервером печати или дополнительным устройством для печати NFC и прямой беспроводной печати можно одним из следующих способов:

Шаг 2. Выбор для микропрограммного обеспечения принтера HP FutureSmart уровня 3

Примечание.
Этот шаг относится только к обновлению FutureSmart 2 до FutureSmart 3.
Чтобы выбрать в качестве микропрограммного обеспечения принтера HP FutureSmart уровня 3, воспользуйтесь встроенным веб-сервером (EWS).
Примечание.
Сведения об изменении параметра HP FutureSmart с помощью последней версии HP Web Jetadmin, см. на сайте http://www.hp.com/go/wja, на вкладке Self Help and Documentation (Справочные ресурсы и документация).
  1. Получите IP-адрес принтера с помощью панели управления принтера.
    Примечание.
    Действия различаются в зависимости от типа панели управления.
    • FutureSmart 3: На главном экране панели управления принтера нажмите значок беспроводной связи , чтобы вывести IP-адрес локальной сети или имя хоста принтера, а затем выберите Печать.
    • FutureSmart 4: На главном экране панели управления принтера коснитесь значка информации , выберите Беспроводная связь, а затем коснитесь значка печати .
  2. Откройте веб-браузер и в адресной строке введите IP-адрес или имя хоста в том виде, в котором они указаны на распечатанной странице, а затем нажмите клавишу Enter.
    Рис. : Пример IP-адреса, введенного в веб-браузере
  3. Выберите вкладку Общие, затем выберите Обновление микропрограммы в левой панели меню.
  4. В разделе Изменить уровень HP FutureSmart выберите пункт HP FutureSmart 3 из раскрывающегося списка, а затем выберите Изменить.
Дополнительное устройство или сервер печати будут распознаны после перезагрузки принтера.

Дополнительная информация

Дополнительные сведения см. по одной из следующих ссылок.


Страна/регион: Flag Беларусь

hp-detect-load-my-device-portlet

Действия
Загрузка...