Служба поддержки клиентов HP - База знаний

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Действия
Загрузка...
  • Информация
    Обновление Windows 10 - неисправности

    Устранить проблемы, возникшие после обновления Windows 10 на ПК HP – кликните сюда

Ноутбуки HP - Приложения OpenGL не могут использовать дискретную видеокарту с процессором Intel + переключение видеокарты AMD

Содержание этого документа относится ТОЛЬКО к следующим сериям ПК:
Серия Pavilion dv6-60xx
Серия Pavilion g4-11xx
Серия Pavilion g7-11xx
Серия ENVY 14-20xx
Серия Pavilion dv6-61xx
Серия Pavilion g4-12xx
Серия Pavilion g7-12xx
Серия ENVY 14-21xx
Серия Pavilion dv6-6bxx
Серия Pavilion g4-13xx
Серия Pavilion g7-13xx
Серия ENVY 15-31xx
Серия Pavilion dv6-6cxx
Серия Pavilion g6-11xx
Серия ENVY 15-30xx
Серия Pavilion dv7-60xx
Серия Pavilion g6-12xx
Серия Pavilion dv7-61xx
Серия Pavilion g6-13xx
Серия Pavilion dv7-6bxx
Серия Pavilion g6-1bxx
Серия Pavilion dv7-6cxx
Серия Pavilion g6-1cxx
Серия Pavilion g6-1dxx
При настройке Dynamic Switchable Graphics (Динамическое переключение видеокарт) в Catalyst Control Center ноутбук может не разрешить приложениям OpenGL быть привязанным к дискретной или высокопроизводительной видеокарте. Приложения OpenGL используют энергоэффективную или встроенную видеокарту, но уровень производительности может не достигнуть ожиданий.
OpenGL не поддерживается на дискретной видеокарте при использовании функции динамического переключения видеокарт. Чтобы включить поддержку дискретной видеокарты для приложений OpenGL, включите переключение видеокарт в режиме фиксированного управления в BIOS.

Включение переключения видеокарт в режиме фиксированного управления в BIOS

Включите режим переключения видеокарт на фиксированный для возможности ручного выбора установки графического процессора. Для этого выполните следующие действия:
Примечание.
Указанные действия и изображение экрана могут немного отличаться в зависимости от версии BIOS на вашем компьютере.
  1. При отключенном питании убедитесь в том, что адаптер питания подключен к компьютеру и источнику питания.
  2. Включите компьютер с помощью кнопки питания и сразу же нажимайте клавишу F10 несколько раз подряд до появления окна установок BIOS.
  3. С помощью клавиши стрелка вправо выберите пункт Конфигурация системы.
  4. С помощью клавиши стрелка вниз выберите пункт Режим переключения видеокарт.
    Примечание.
    Если в BIOS не виден режим переключения видеокарт или его нельзя выбрать, см. следующий раздел Обновление BIOS для включения режима фиксированного управления.
  5. Нажмите клавишу Ввод, выберите параметр Фиксированный, и снова нажмите клавишу Ввод.
  6. Нажмите F10, а затем выберите Да для сохранения установок и выхода из программы.
    Рис. : Пример установки параметра Режим переключения видеокарт на значение Фиксированный
     Изображение окна установок BIOS с установкой переключения видеокарт.
Теперь при необходимости вы можете вручную устанавливать параметры видеокарты для высокой производительности и энергоэффективности. Более подробная информация о функции переключения видеокарт на ноутбуках находится в разделе Методы настройки функции переключения видеокарт ATI Mobility Radeon.

После изменения параметра BIOS на Динамический режим на экране может отобразиться сообщение: "Драйверов видеокарты AMD не установлено"

На ноутбуке включена функция переключения видеокарт в режиме фиксированного управления и настройки предусматривают использование энергосберегающих параметров или встроенной видеокарты. Затем ноутбук выключается, и в меню F10 активируется режим Динамическое переключение видеокарт. В этом случае после перезагрузки ноутбука на экране может отобразиться следующее сообщение об ошибке.
"Драйверов видеокарты AMD не установлено"
После отображения ошибки разрешение экрана перейдет на значение 800x600.
Чтобы предотвратить появление этой проблемы, перед выключением Windows и активацией параметра Динамическое переключение видеокарт в меню F10 убедитесь в том, что в Catalyst Control Center установлены настройки для высокопроизводительной работы (дискретная видеокарта).
Чтобы устранить эту проблему после появления этого сообщения об ошибке, выполните следующие действия.
  1. Щелкните Пуск, введите Диспетчер устройств, затем в списке нажмите Диспетчер устройств.
  2. Щелкните знак (+), чтобы развернуть раздел Видеоадаптеры.
  3. Щелкните правой кнопкой по пункту Radeon (TM) HD (графический адаптер AMD) и выберите пункт Активировать.
  4. При появлении запроса перезагрузите компьютер.
После перезапуска сообщение об ошибке не будет отображаться, а разрешение экрана будет установлено на нормальные значения.

Обновление BIOS для включения режима фиксированного управления

Некоторые серии ноутбуков HP изначально поставлялись только с динамическим переключением видеокарт. Для таких компьютеров вначале необходимо обновить BIOS для включения режима фиксированного управления в BIOS.
В следующей таблице приводится список продуктов и ПО, необходимых для включения фиксированного режима.
Примечание.
Данная таблица содержит ссылки на загрузки более ранних программ. Для достижения наилучших результатов, обновите BIOS и драйверы видеокарты до последней версии на странице загрузки программного обеспечения и драйверов продукта на сайте поддержки HP.
Серия ноутбука
Необходимое программное обеспечение
Серия Pavilion dv6-60xx
Серия Pavilion dv6-61xx
Серия Pavilion dv7-60xx
Серия Pavilion dv7-61xx
Серия Pavilion dv6-6bxx
Серия Pavilion dv6-6cxx
Серия Pavilion dv7-6cxx
Серия Pavilion dv7-61xx
Обновление не требуется. Однако, вы можете получить последнюю версию обновления BIOS и драйверов видеокарты на странице поддержки вашего компьютера на веб-сайте HP.
Серия Pavilion g4-11xx
Серия Pavilion g4-12xx
Серия Pavilion g4-13xx
Серия Pavilion g6-11xx
Серия Pavilion g6-12xx
Серия Pavilion g6-13xx
Серия Pavilion g7-11xx
Серия Pavilion g7-12xx
Серия Pavilion g7-13xx
Серия Pavilion g6-1bxx
Серия Pavilion g6-1cxx
Серия Pavilion g6-1dxx
Серия ENVY 14-20xx
Серия ENVY 14-21xx
Серия ENVY 15-30xx
Серия ENVY 15-31xx
Обновление не требуется. Однако, вы можете получить последнюю версию обновления BIOS и драйверов видеокарты на странице поддержки вашего компьютера на веб-сайте HP.
Примечание.
Может быть доступна более новая версия этой программы. Найдите обновленные драйверы и программы для вашего компьютера на веб-сайте http://www.hp.com.


Страна/регион: Flag Беларусь

hp-detect-load-my-device-portlet

Действия
Загрузка...