Добро пожаловать в службу поддержки HP!

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Действия
Загрузка...

Устройства HP для печати -- На экране компьютера Mac, работающего под управлением OS X 10.7 Lion, появляется сообщение "Неподдерживаемая операционная система"

Проблема
При попытке установить или обновить ПО HP на Lion при помощи поставляемого с продуктом компакт-диска или загруженного с Интернета драйвера на экране отображается следующая ошибка: "Неподдерживаемая операционная система: данный установщик не совместим...".
Рис. : Сообщение "Неподдерживаемая операционная система"
Рисунок: Сообщение "Неподдерживаемая операционная система"
Не беспокойтесь при получении такого сообщения. Такое поведение является нормальным. Данное сообщение просто уведомляет вас о том, что ПО HP для OS X 10.7 Lion необходимо загрузить другим образом.
Чтобы устранить это сообщение, выполните указанные в данном документе инструкции по установке драйвера HP через Apple Software Update.
Решение
Выберите тип соединения для того, чтобы установить ПО HP на Lion OS X 10.7 через Apple Software Update.

Задайте вопрос в сообществе!


Форум поддержки

Форум поддержки

Присоединяйтесь к обсуждению! Ищите решения, задавайте вопросы и делитесь опытом с другими пользователями продуктов HP. Перейти


Страна/регион: Flag Беларусь

hp-detect-load-my-device-portlet

Действия
Загрузка...