Служба поддержки клиентов HP - База знаний

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Действия
Загрузка...
  • Информация

    Устраните проблемы с компьютерами и принтерами HP, связанные с обновлением Windows 10. Нажмите сюда

    Информация
    Узнайте, как перейти на Windows 11

    Руководство по обновлению Windows 11

  • Оставить отзыв

ПК HP - На черном экране отображается сообщение об ошибке жесткого диска SMART 301, 302, 309, 30C, 3F1 или 3F2

Содержание этого документа относится к ноутбукам HP с интерфейсом HP Unified Extensible Firmware Interface (UEFI), выпуск которых начался в конце 2008 г.
Во время запуска может появиться сообщение об ошибке жесткого диска SMART.
Обнаружение ошибки жесткого диска SMART
Проверка жесткого диска SMART позволяет прогнозировать вероятность сбоя жесткого диска, а не свидетельствует о фактическом сбое. Предупреждение об ошибке жесткого диска SMART может появляться по ряду причин, например при резком падении компьютера или воздействии на жесткий диск более высоких температур, чем обычно.
После получения указанного выше сообщения об ошибке выполните следующие действия.
  • Немедленно создайте резервную копию всех важных данных и файлов. Хотя ошибка жесткого диска SMART может не означать неизбежную потерю жесткого диска, лучше подготовиться заранее на тот случай, если диск все-таки откажет.
  • Запустите проверку жесткого диска, чтобы узнать его состояние.


Страна/регион: Flag Беларусь

hp-detect-load-my-device-portlet

Действия
Загрузка...