Поддержка компьютеров HP

Собираетесь перейти на Windows 11?

Прежде чем вы это сделаете, нужно проверить, может ли ваш ПК работать с Windows 11. На некоторых компьютерах могут быть компоненты, которые не соответствуют минимальным требованиям к оборудованию Windows 11. Обязательно прочтите Руководство по обновлению Windows 11 (см. ссылки ниже) для получения дополнительной информации.

Руководство по обновлению Windows 11

Дополнительные варианты поддержки по этой теме

Устранить проблемы с загрузкой или включением компьютера

Узнайте, что делать, если у вас пустой или черный экран, мигающие светодиоды или звуковые коды, если загрузка останавливается на экране логотипа или если у вас появляется сообщение об ошибке на черном или синем экране.

Исправить проблемы с загрузкой

Узнайте как настроить или обновить ваш компьютер

На страницах наших решений приведена подробная информация о настройке ПК с Windows и обновлении операционной системы Windows.

Настройка Windows 10

Устранить проблемы с дисплеем и сенсорным экраном

Решите проблемы с вашим дисплеем или сенсорной панелью и научитесь правильно его настраивать.

Исправить проблемы с экраном

Найдите ваш компьютер, чтобы получить руководства и сведения о продукте

Выберите тип продукта для советов по поиску вашего серийного номера

Поиск в нашей библиотеке знаний

Страна/регион: