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Impressoras a laser Samsung - Remover congestionamentos de papel

Os procedimentos a seguir mostram como eliminar atolamentos de papel.

cuidado:
Para evitar rasgar o papel, puxe o papel atolado para fora lentamente e com cuidado. Siga as instruções das seções abaixo para remover o atolamento.

observação:

Não sobrecarregue a bandeja. Verifique se o nível de papel está abaixo da marca de capacidade de papel no interior da bandeja.

Não remova papel da bandeja enquanto a impressora estiver imprimindo.

Flexione, ventile e endireite o papel antes de carregar.

Não use papel amassado, úmido ou muito enrolado.

Não misture tipos diferentes de papel em uma bandeja.

Use somente a mídia de impressão recomendada. Acesse o documento Especificações de impressora para tipos específicos.

Certifique-se de que o lado recomendado da mídia de impressão esteja virado para cima na bandeja.

Eliminar atolamento de papel

Atolamentos de papel podem ocorrer em diversas partes da impressora. Acesse a seção apropriada para resolver o atolamento de papel.

observação:
Para retomar a impressão após limpar congestionamentos de papel, abra e feche a porta de acesso.

Eliminar congestionamentos na bandeja 1

Siga estas etapas para remover congestionamentos de papel da bandeja 1:

Retire a bandeja 1 pela alça.

Figura : Exemplo de como puxar a bandeja 1 pela alça
Se o papel congestionado estiver visível, puxe-o cuidadosamente para fora.

Figura : Exemplo de remoção de papel visível congestionado
Assim que o papel for removido, feche a bandeja 1.

Figura : Exemplo de fechamento da bandeja 2

Eliminação de congestionamentos da bandeja 2 opcional

Siga estas etapas para remover congestionamentos de papel na Bandeja2 opcional:

Puxe a bandeja 2 opcional para fora pela alça.

Figura : Exemplo de como puxar a bandeja 2 opcional para fora pela alça.
Se o papel congestionado estiver visível, puxe-o cuidadosamente para fora.

Figura : Exemplo de remoção do papel preso da bandeja opcional
Assim que o papel for removido, insira a bandeja 2 de volta na impressora até que se encaixe no lugar.

Figura : Exemplo de inserção da bandeja opcional

Eliminação de atolamento da área de saída

Siga estas etapas para remover congestionamentos da área de saída.

Puxe a tampa traseira para abrir.

Figura : Exemplo de como puxar a tampa traseira para abrir
Se o papel congestionado estiver visível, puxe-o cuidadosamente para fora.

Figura : Exemplo de como puxar com cuidado do papel preso
Assim que o papel for removido, feche a bandeja opcional.

Figura : Exemplo de fechamento da tampa traseira

Eliminação de congestionamentos na bandeja multiuso (alimentador manual)

Selecione uma série e siga as instruções para remover um congestionamento de papel na bandeja multiuso (alimentador manual).

Série M337x

Abra a bandeja multiuso (MP).
Remova cuidadosamente qualquer papel congestionado visível.

Figura : Exemplo de remoção de papel congestionado
Feche a bandeja multiuso (alimentador manual).

Série M387x/M407x

Abra a bandeja multiuso (MP).
Remova cuidadosamente qualquer papel congestionado visível.

Figura : Exemplo de remoção de papel congestionado
Feche a bandeja multiuso (alimentador manual).

Eliminar congestionamentos dentro da impressora

Selecione uma série e siga as instruções para remover um congestionamento de papel dentro da impressora:

Séries M3370/M3870/M4070/M4072

Se houver papel congestionado dentro da impressora, use a alça para abrir completamente a porta de acesso.

Figura : Exemplo de abertura da porta de acesso
Segure a alça do cartucho de toner e, em seguida, remova-o cuidadosamente.

Figura : Exemplo de remoção do cartucho de toner
Remova qualquer papel congestionado visível de dentro da impressora.

Figura : Exemplo de remoção do papel preso de dentro da impressora
Reinsira o cartucho de toner na impressora.

Figura : Exemplo de substituição do cartucho de toner
Feche a porta de acesso.

Figura : Exemplo de fechamento da porta de acesso

Séries M3375/M3875/M4075

Se houver papel congestionado dentro da impressora, use a alça para abrir completamente a porta de acesso.

Figura : Exemplo de abertura da porta de acesso
Segure a alça do cartucho de toner e, em seguida, remova-o cuidadosamente (1).

Depois que o cartucho for removido, segure a alça da unidade de imagem e, em seguida, puxe-a para fora da impressora (2).
Figura : Exemplo de como segurar a alça e remover o cartucho de toner

Cartucho de toner

Unidade de imagem
Remova qualquer papel congestionado visível de dentro da impressora.

Figura : Exemplo de remoção do papel visível congestionado
Reinsira a unidade de imagem (1) e o cartucho de toner (2).
Figura : Exemplo da reinserção da unidade de imagem (1) e do cartucho de toner (2)

Unidade de imagem

Cartucho de toner
Feche a porta de acesso.

Figura : Exemplo de fechamento da porta de acesso

Eliminação de atolamentos na área do duplexador

Siga estas etapas para remover congestionamentos de papel na área do duplexador da impressora:

Remova a unidade duplexadora da impressora.

Figura : Exemplo de remoção da unidade duplexadora
Remova o papel congestionado da unidade dúplex.

Figura : Exemplo de remoção do papel preso
Se o papel não sair com a unidade frente e verso, remova o papel pela parte de baixo da impressora.

Figura : Exemplo de remoção de papel da parte inferior da impressora
Abra a tampa traseira.

Figura : Exemplo de abertura da tampa traseira
Abaixe ambas as alavancas do fusor.

Figura : Exemplo de como abaixar as duas alavancas do fusor
Abra a tampa de congestionamento do fusor.

Figura : Exemplo de abertura da tampa de congestionamento do fusor
Puxe o papel atolado cuidadosamente para fora para removê-lo.

Figura : Exemplo de remoção do papel atolado
Feche a tampa de congestionamento do fusor.

Figura : Exemplo de fechamento da tampa de congestionamento do fusor
Levante ambas as alavancas do fusor.

Figura : Exemplo de como levantar as duas alavancas do fusor
Feche a tampa traseira.

Figura : Exemplo de fechamento da tampa traseira