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Impressoras MFP Samsung - Erro Scanner Locked (Scanner Bloqueado)

Um erro Scanner Locked (Scanner Bloqueado) é exibido na impressora quando o cabeçote do scanner não consegue se mover.
Faça o seguinte para tentar resolver o erro:
  1. Pressione o botão Stop/Clear.
  2. Desligue a energia e desconecte o cabo de alimentação por alguns segundos, depois Ligue a energia novamente.
Se o erro Scanner Locked (Scanner Bloqueado) persistir, a impressora necessita de assistência técnica. Acesse https://support.hp.com para obter assistência de manutenção da impressora.

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