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Impressoras a laser Samsung - Desinstalar uma impressora no Windows 8

Quando o status da impressora não está correto ou a impressora não imprimir nada do computador, desinstalar completamente a impressora e depois reinstalá-la poderá corrigir o problema.
Siga estas etapas para desinstalar a impressora no Windows 8.
  1. Pressione as teclas Windows e X no teclado ao mesmo tempo.
    Figura : Pressionar as teclas Windows e X
  2. Clique em Painel de Controle.
    Figura : Clicar em Painel de Controle
  3. Clique em Exibir dispositivos e impressoras.
    Figura : Menu do Painel de Controle
  4. Selecione a impressora a ser desinstalada e clique em Remover dispositivo na parte superior da janela.
    Figura : Menu Dispositivos e impressoras
  5. Uma mensagem é exibida para confirmar a desinstalação de impressora. Clique em Sim.
    Figura : Clicar Sim para desinstalar a impressora
  6. Após remover a impressora, remova o driver da impressora. Pressione as teclas Windows e X no teclado ao mesmo tempo.
    Figura : Pressionar as teclas Windows e X
  7. Clique em Programas e Recursos.
    Figura : Clicar em Programas e Recursos
  8. No menu Programas e Recursos, clique no driver da impressora do modelo e clique em Desinstalar.
    Figura : Clicar no driver da impressora do modelo
  9. Uma mensagem é exibida para confirmar a desinstalação do driver. Clique em Sim, e o assistente de instalação será exibido.
    Figura : Clicar em Sim para remover o driver da impressora
  10. No assistente de instalação, selecione todos os componentes na lista e clique em Avançar.
    Figura : Selecionar o software a ser removido
  11. O driver da impressora será desinstalado agora. Clique em Concluir para fechar o assistente de instalação.
    Figura : Clicar em Concluir
observação:
Depois da desinstalação da impressora, a impressora não será mais exibida na lista Dispositivos e impressoras. Acesse Downloads de softwares e drivers e digite o modelo da impressora na caixa de texto de pesquisa para baixar o driver mais recente.

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