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Suporte ao Cliente HP - Base de Conhecimento

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Impressoras a laser Samsung - Congestionamento de papel na máquina (Jam 1 (Congestionamento 1))

Quando a impressora exibir Jam 1 (Congestionamento 1), isso significa que o papel não conseguiu passar pelo segundo sensor e ficou preso ao redor do cartucho de toner ou do fusor.
Escolha a melhor configuração de impressora na tabela a seguir para obter instruções:

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