Impressoras HP - Aplicativo HP ePrint desativação (Android)

Este documento é sobre a desativação do aplicativo HP ePrint para smartphones e tablets Android.

A partir de 13 de agosto de 2018, o aplicativo HP ePrint para dispositivos Android será desativado e não estará mais disponível no Google Play. Veja a lista de perguntas frequentes para obter mais informações sobre a desativação de aplicativos e outras opções de impressão móvel.

observação:
O aplicativo HP ePrint para dispositivos Apple iOS foi desativado em maio de 2017 e não está mais disponível. Este documento aplica-se apenas ao aplicativo HP ePrint para dispositivos Android.

O que é o aplicativo HP ePrint?

O aplicativo HP ePrint é um aplicativo móvel para dispositivos Android que permite imprimir de dispositivos Android para impressoras HP.

Exemplo do ícone do aplicativo HP ePrint

O que acontece quando o aplicativo Android HP ePrint for desativado?

A partir de 13 de agosto de 2018, o aplicativo HP ePrint não estará mais disponível para download no Google Play, e a HP não lançará mais atualizações para o aplicativo. Se você tiver o aplicativo instalado no seu dispositivo Android antes de ser desativado, poderá continuar usando o aplicativo nesses dispositivos.

Qual é o aplicativo recomendado para substituir o aplicativo HP ePrint?

O aplicativo HP Smart é o aplicativo móvel recomendado para uso com uma impressora HP. O aplicativo HP Smart suporta Android 5.0 e posterior e está disponível no Google Play. Se você configurou uma impressora HP recentemente, talvez já tenha o aplicativo HP Smart instalado em seu dispositivo Android.

Aplicativo HP Smart para Android e Apple

O aplicativo HP Smart fornece os seguintes recursos:

Configure sua impressora na sua rede (o suporte para a configuração da impressora depende do modelo da impressora)
Digitalize documentos e fotos do seu dispositivo móvel ou scanner de impressora (quando presente) e salve como um arquivo .jpg ou .pdf
Enviar digitalizações por e-mail ou serviços de mensagens ou salvar no armazenamento em nuvem
Imprima PDFs e imagens de seu armazenamento de telefone, armazenamento em nuvem ou contas de mídia social
Acessar configurações da impressora
Receber alertas da impressora com etapas de solução de problemas e links para suporte ao conteúdo
Acesse as opções de suporte, como o HP Virtual Agent.

Para as etapas de instalação e uso do aplicativo HP Smart para Android ou Apple, acesse Usando o HP Smart App (Android, Apple iOS).

E se o meu dispositivo não suportar o aplicativo HP Smart?

Se o seu dispositivo não suportar o aplicativo HP Smart, você poderá continuar usando o aplicativo HP ePrint. Você também pode imprimir com o Plug-in HP Print Service ou enviando trabalhos de impressão para o endereço de e-mail da sua impressora.

Compartilhar para Imprimir: Compartilhe fotos e PDFs de outros aplicativos no Plug-in do HP Print Service.
Imprimindo documentos: Use a opção de menu Imprimir dos programas que suportam documentos do Office para o Plug-in do HP Print Service.
Imprimir páginas da web ou e-mails: Use a opção de menu Imprimir no navegador da Web ou no programa de e-mail para imprimir no Plug-in do HP Print Service.
Impressão remota: Imprima enviando um e-mail para o endereço de e-mail HP ePrint da sua impressora.

Onde posso encontrar mais informações sobre as opções de impressão móvel da HP?

Para obter mais informações sobre impressão móvel, incluindo guias de configuração para dispositivos iOS, Android, Google Chrome, Windows e Amazon, acesse HP Mobile Printing (em inglês).

Para obter informações sobre opções de impressão móvel compatíveis com sua impressora, vá para a Soluções de impressão móvel compatíveis com impressoras HP.