Este documento se aplica aos desktops e notebooks HP.
Reinstalar ou restaurar um computador HP com Windows para um estado anterior ou executar uma recuperação do sistema usando o Gerenciador de recuperação HP. Também é possível localizar possíveis soluções para os seguintes problemas:
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Você atualizou o computador para o Windows 10 a partir de uma versão anterior do Windows.
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A tentativa de realizar a recuperação do sistema HP no Windows não funcionou.
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O Windows não inicia corretamente, impedindo o acesso à recuperação de sistema HP.
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O Recovery Manager não está instalado no computador.
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Você não tem a mídia de recuperação para o computador.
Para resolver problemas relacionados a executar uma recuperação do sistema HP, acesse Guia de soluções da HP - Executar uma recuperação do sistema HP.
