hp-support-head-portlet

Ações
Carregando...
Suporte ao Cliente HP - Base de Conhecimento

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Ações
Carregando...

hp-share-print-widget-portlet

Ações
Carregando...
  • Informações
    Solucione problema de impressora HP no macOS

    A mensagem "Um [componente de software] danificará o seu computador" aparece durante a impressão ou instalação - Clique aqui

    Informações

    Problemas de áudio ou som? Teste o nosso automatizado HP Audio check!

    Informações

    Conserte e solucione problemas de atualização do Windows 10 em um Computador ou Impressora HP. Clique aqui

    Informações
    Crie uma conta HP hoje!

    Conecte-se com o suporte da HP com mais rapidez, gerencie todos os seus dispositivos em um só lugar, veja as informações de garantia e mais. Saiba mais

hp-concentra-wrapper-portlet

Ações
Carregando...

Computadores HP - Melhorar a latência e reduzir o lag (Windows 10)

Este documento se aplica a todos os computadores HP com Windows 10.
Quando você joga online, os termos latência e lag descrevem o atraso entre a realização de uma ação e ela acontecer no jogo. Consulte este documento para saber mais sobre o que contribui para esses atrasos e como você pode melhorar a latência para reduzir o lag e experimentar melhor desempenho nos jogos.

O que é latência?

Latência é o tempo em milissegundos (ms) entre um computador enviando um ping para um servidor e recebendo um sinal de resposta. Há vários fatores relacionados à latência:
  • Ping - Um sinal enviado do computador para um servidor, através da rede, para medir o tempo entre o envio do sinal e o recebimento de um sinal de resposta do servidor.
  • Lag - Um termo usado para descrever um atraso entre a entrada e a execução. Há várias causas possíveis de lag, incluindo alta latência, baixa largura de banda e processamento ou renderização fracos.
  • Rubber banding - Quando os movimentos feitos no jogo são revertidos pelo servidor do jogo. Isso faz com que o seu jogador avance, mas depois volte para a posição anterior.
  • Lado do cliente - A parte da conexão que está na rede doméstica ou no computador do usuário.
  • Lado do servidor - A parte da conexão que está no servidor.

Medir a latência

A maioria dos jogos exibe a latência atual no menu de opções. Essa é a latência entre a rede doméstica e o servidor do jogo. Essa geralmente é a única forma de verificar se há problemas de latência no lado do servidor.
Há vários testes de velocidade disponíveis online. Eles medem a latência entre a rede doméstica e o servidor de teste.

Diminuir a latência

Dentre as ações que você pode tomar para melhorar a latência, estão:
  • Usar um cabo Ethernet em vez de uma conexão Wi-Fi.
  • Reiniciar o modem ou o roteador.
  • Limitar o uso de internet por outros dispositivos na rede doméstica.
  • Fechar os aplicativos que estiverem utilizando a rede doméstica.
    observação:
    Leia cuidadosamente todos os avisos gerados ao se fecharem aplicativos. Encerrar indevidamente os aplicativos pode causar erros.
  • Entrar em contato com o provedor de serviços de Internet (ISP).

hp-feedback-input-portlet

Ações
Carregando...

hp-feedback-banner-portlet

Ações
Carregando...

hp-country-locator-portlet

Ações
Carregando...
País/região: Flag Brasil

hp-detect-load-my-device-portlet

Ações
Carregando...