Este documento se aplica aos computadores HP com Windows 10.
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Suporte ao Cliente HP - Base de Conhecimento
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Computadores HP - Entender e usar o Windows 10
Leia este documento para saber e descobrir mais sobre os recursos do Windows 10.
observação:O Windows 10 é um ambiente dinâmico em que a tela inicial é facilmente alterada e os gráficos se atualizam com frequência. Alguns gráficos deste artigo podem parecer diferentes de sua experiência com o Windows 10.
Fazer upgrade para o Windows 10
Há coisas que você deve fazer antes e após o upgrade para o Windows 10 como fazer backup de arquivos importantes ou atualizar seus drivers de hardware.
Os documentos a seguir oferecem estas informações, bem como instruções sobre como executar o upgrade.
Recursos do Windows 10
Clique em um item na lista abaixo para obter mais informações sobre os recursos do Windows 10.
Aplicativo Dicas
O aplicativo Dicas fornece informações gerais sobre os recursos básicos do Windows 10 e inclui uma seção O que há de novo, vídeos curtos e tópicos de ajuda. No aplicativo Dicas, saiba mais sobre o menu Iniciar, Cortana, Fotos e muitos outros tópicos. Para abrir o aplicativo Dicas, use a caixa de pesquisa na barra de tarefas e pesquise por Dicas.
observação:Este aplicativo evolui com o Windows 10, por isso, consulte novamente para localizar as últimas sugestões para seu dispositivo.

Para obter instruções sobre como usar o Dicas, vá para o aplicativo do Windows 10: Seção Dicas deste documento.

Aplicativo Obter ajuda
Se você precisar de ajuda com o Windows 10, a Microsoft oferece o aplicativo Obter Ajuda para auxiliá-lo. Para acessar o aplicativo, pesquise e abra Obter ajuda.

Quando o aplicativo se abrir, digite, na caixa de texto, uma descrição do problema que você está enfrentando e do produto que está usando e clique na seta
.


Menu Iniciar
Para abrir o menu Iniciar do Windows 10, clique no botão Iniciar
na barra de tarefas.


O Iniciar contém grupos de blocos para seus aplicativos. Basta um clique ou toque para abrir um aplicativo a partir de um bloco. Os blocos geralmente são maiores e mais coloridos que os ícones da área de trabalho. Muitos blocos são animados e podem exibir informações atuais diretamente no menu Iniciar para mantê-lo atualizado sem a necessidade de abrir o aplicativo.
Você pode personalizar o menu Iniciar fixando aplicativos e conteúdo, organizando itens em grupos ou redimensionando blocos.
O lado esquerdo do menu Iniciar apresenta um novo menu redesenhado. A partir dele, você pode pular facilmente para seus locais mais usados no Windows. Os aplicativos mais usados são listados na parte superior do menu, acima da lista de todos os seus aplicativos.

Os ícones na borda esquerda do menu Iniciar são Conta de usuário, Documentos, Imagens, Configurações e Ligar/Desligar. Para alterar ou adicionar outros ícones, como a pasta Documentos, pesquise por e abra Escolher quais pastas são exibidas em Iniciar.

Recursos de acessibilidade
Para abrir os recursos de acessibilidade, pressione a tecla com o logotipo do Windows
+ U no teclado. Obtenha recomendações para facilitar o uso do computador ou selecione opções para facilitar a visualização do computador ou o uso do mouse. Para obter mais informações sobre como usar os recursos de Facilidade de Acesso, consulte as Opções de Acessibilidade do Windows 10.


Central de Ações
O Windows 10 contém um novo método de fornecimento de notificações chamado Central de Ações. Para abri-la, pressione a tecla com o logotipo do Windows
+ A no teclado.

Você também pode clicar no ícone
do Centro de ações na barra de tarefas.

Na Centro de ações, você pode pular para o aplicativo de configurações e para outras configurações do computador.

Compartilhamento por proximidade
O recurso Compartilhamento Próximo permite enviar arquivos por Bluetooth para computadores Windows 10 próximos. Isso funciona em qualquer aplicativo com a função Compartilhar, como Fotos ou File Explorer. Também é possível compartilhar páginas da web no Microsoft Edge. Para obter mais informações, vá para Enviar arquivos para dispositivos Bluetooth próximos usando compartilhamento nas proximidades.
Aplicativos
O Windows 10 vem com aplicativos desenvolvidos para serem executados a partir do menu Iniciar e que são compatíveis com toque e rolagem. Clique em Iniciar
, para encontrar aplicativos, como Música, Fotos, Clima e muitos outros. Use o aplicativo Microsoft Store para baixar e instalar mais aplicativos facilmente.


Navegador Edge
O Edge é o navegador projetado recentemente para o Windows 10. No Edge, você pode pesquisar diretamente pela barra de endereços, além de destacar e fazer anotações diretamente em páginas da web.
Para obter informações sobre como usar o Edge, acesse o aplicativo do Windows 10:Seção Edge neste documento.
Recursos de proteção para a família
Adicionar parentes à sua conta da Microsoft pode ajudar a manter a segurança de sua família on-line. Você pode definir limites de tempo e bloquear sites, aplicativos ou jogos impróprios. Para obter mais informações e instruções, acesse a página da Microsoft Família (em inglês).
Conta da Microsoft: O que é? Por que devo usá-la?
Sua conta da Microsoft consiste em um e-mail e senha, suas informações de perfil, configurações de privacidade, preferências de comunicações e seus detalhes de cobrança e pagamento.
Quando você fizer login em qualquer dispositivo com Windows 10 que está conectado à Internet (computador, tablet ou telefone) usando o seu login da Microsoft, estará conectado automaticamente às suas próprias informações, sem a necessidade de reinserir os seus contatos ou configurar o seu e-mail. A Conta Microsoft permite que você use o Microsoft Office online através de dispositivos para que você possa passar de tarefa a tarefa. O Windows 10 também vincula seus contatos do Twitter, rede do LinkedIn e todos seus contatos de e-mail em um só lugar. Use o aplicativo OneDrive para armazenar e acessar facilmente os seus arquivos importantes de qualquer computador em que você estiver conectado.
Se você esquecer a senha de sua conta da Microsoft e não conseguir entrar nela, é possível redefinir a senha usando um dispositivo diferente. Acesse a página Recuperar sua conta da Microsoft e depois siga as instruções na tela, para redefinir sua senha.
Criptografia de dispositivo (BitLocker)
A criptografia de dispositivos impede que pessoas não autorizadas acessem seu dispositivo e seus dados. Se a criptografia do dispositivo não estiver disponível no seu dispositivo, você poderá ativar a criptografia do BitLocker.
observação:A criptografia de dispositivo está disponível em dispositivos compatíveis que executam qualquer edição do Windows 10. A criptografia do BitLocker está disponível em dispositivos compatíveis que executam as edições do Windows 10 Pro, Enterprise ou Education.
Verifique se o seu dispositivo suporta criptografia de dispositivo ou se você pode precisar usar a criptografia padrão do BitLocker.
- No Windows, pesquise Informações do sistema, clique com o botão direito do mouse no aplicativo na lista de resultados e selecione Executar como administrador.
- Na janela Informações do sistema, selecione Resumo do sistema e, em seguida, role para baixo na lista para localizar o Suporte de criptografia de dispositivo.
-
Se a criptografia do dispositivo estiver disponível e a opção “Atender aos requisitos” estiver listada na coluna Valor, ative a criptografia:
-
Entre no Windows com uma conta de administrador.
-
No Windows, pesquise e abra Configurações, selecione Atualização e segurança e, em seguida, selecione Criptografia do dispositivo.
- Se a criptografia do dispositivo estiver desativada, selecione Ativar.
-
-
Se a criptografia do dispositivo não estiver disponível, ative o BitLocker:
-
Entre no Windows com uma conta de administrador.
-
No Windows, pesquise e abra Gerenciar BitLocker.
-
Selecione Ativar BitLocker e siga as instruções na tela.
-
Aplicativo Configurações do Windows
O Windows 10 inclui um novo aplicativo de configurações para gerenciar as configurações do computador facilmente. No Windows, pesquise por e abra Configurações.
As configurações são organizadas nas seguintes categorias: Sistema, Dispositivos, telefone, Rede e Internet, Personalização, Aplicativos, Contas, Horário e idioma, Jogos, Facilidade de Acesso, Pesquisa, Privacidade e Atualização e categorias de segurança. Clique em uma categoria para visualizar e alterar as configurações dessa categoria.

Blocos que o mantém atualizado
O menu Iniciar do Windows 10 tem blocos em vez de ícones na área de trabalho. Os blocos abrem facilmente os seus programas de software com um toque ou clique. Eles geralmente são maiores e mais coloridos do que ícones e alguns são dinâmicos, o que significa que podem fornecer atualizações animadas e oportunas diretamente em seus blocos. Por exemplo, o bloco Email mostra as novas mensagens à medida que chegam, o bloco Calendário mostra os próximos eventos, o bloco Clima mostra a previsão de tempo atual e o bloco Loja mostra notificações de atualizações disponíveis para seus aplicativos.

Várias áreas de trabalho
No Windows 10, você pode criar áreas de trabalho virtuais personalizadas para organizar seus aplicativos em grupos que funcionarem melhor para você.
-
Para adicionar uma área de trabalho virtual, clique em Modo de Exibição de Tarefa
e, em seguida, no sinal de mais + ao lado de Nova área de trabalho.
-
Abra os aplicativos que você deseja usar na área de trabalho virtual.
-
Selecione a Modo de Exibição de Tarefa
novamente para alternar entre os desktops virtuais.
Modo tablet
Otimize o sistema para tablet e toque ativando o modo Tablet. Nesse ambiente, a tela inicial e os aplicativos do Windows são exibidos em tela inteira, facilitando a visualização e o uso em telas pequenas.
-
Para ativar o modo Tablet, pressione a tecla de logotipo do Windows
+ A no teclado para abrir o Centro de Ação e, em seguida, selecione o modo Tablet.
-
Para escolher o que acontece quando você faz login, pesquise por e abra Configurações do modo tablet. Em seguida, faça sua seleção para o seguinte:
-
Quando uso este dispositivo como tablet: Abra o menu suspenso para selecionar o que acontece quando o dispositivo alterna os modos.
-
Não mude para o modo tablet
-
Pergunte-me antes de mudar de modo
-
Sempre mude para o modo tablet
observação:
A troca por padrão pode não funcionar corretamente em alguns notebooks HP.
-
-
-
Clique em Alterar configurações adicionais do tablet para abrir o menu Alterar configurações adicionais do tablet.
-
Ative ou desative o modo tablet e faça suas seleções para as seguintes configurações:
-
Quando estou usando o modo tablet: Configure como a área de trabalho aparece no modo tablet.
-
Ocultar ícones de aplicativos na barra de tarefas
-
Ocultar automaticamente a barra de tarefas
-
-
Quando não estou usando o modo tablet: Configure sua área de trabalho para usar as configurações selecionadas do modo tablet quando não estiver no modo tablet.
-
Tornar mais fácil tocar nos ícones de aplicativos na barra de tarefas
-
Mostrar o ícone de pesquisa sem a caixa de pesquisa
-
Tornar os botões no File Explorer mais fáceis de tocar
-
Mostre o teclado virtual quando não houver teclado conectado
-
-
Windows Hello
Com o Windows Hello, você pode obter acesso instantâneo em dispositivos Windows 10 com suporte, fazendo login com sua impressão digital, face ou íris. Essa tecnologia é muito mais segura que senhas tradicionais, visto que você e seu dispositivo oferecem autenticação para o Windows, seus aplicativos e seus dados. Para obter mais informações, vá para Configurar opções de entrada para o Windows Hello (Windows 10).
observação:As opções do Windows Hello variam de acordo com o computador. Para usar a impressão digital, face ou autenticação de íris, o computador deve oferecer suporte a um leitor de impressões digitais ou a uma webcam de infravermelho (IR).
Espaço de Trabalho do Windows Ink
O Windows 10 inclui um recurso chamado Windows Ink Workspace que opera com uma caneta digital. Se você tiver uma caneta digital conectada ao computador, você pode acessar funções do Windows Ink como anotações, Sketch Pad e Screen Sketch. O Windows Ink está integrado com aplicativos como Google Maps, OneNote, Microsoft Edge e Office.
Para abrir o Espaço de Trabalho do Windows Ink, clique no ícone do Espaço de Trabalho do Windows Ink
, na barra de tarefas.

observação:O ícone do Espaço de Trabalho do Windows Ink é exibido somente se você tiver uma caneta ativa digital conectada ao seu dispositivo. No entanto, se você não tiver uma caneta, poderá ativar a área de trabalho manualmente e escrever usando o mouse ou os dedos clicando com o botão direito do mouse ou pressionando a barra de tarefas e selecionando o botão Mostrar área de trabalho do Windows Ink.
Para mais informações sobre a utilização do Espaço de Trabalho do Windows Ink, consulte o documento de suporte da HP Usar uma caneta para desenhar ou escrever com o Espaço de Trabalho do Windows Ink.

Seu telefone
O Seu telefone é um aplicativo simples que permite que você envie fotos de seu smartphone com Android 7.0 (Nougat) ou posterior diretamente ao computador. Você também pode ler e responder em tempo real às mensagens de texto no seu telefone quando estiver usando o computador.
observação:Se você tiver um iPhone, você pode usar o aplicativo Seu telefone para enviar páginas da Web do seu telefone para o seu computador, usando o Microsoft Edge.
Para enviar fotos e textos, vincule o seu telefone ao computador, usando o aplicativo Seu telefone.
Consulte o documento da Microsoft Ajuda do aplicativo Seu telefone, para mais informações (em inglês).
Navegue no Windows 10
Use as informações das seções abaixo para saber como realizar suas tarefas no Windows 10.
Entenda a tela de bloqueio (tela de boas-vindas)
A tela de bloqueio cobre a tela de entrada e exibe a data e a hora, assim como notificações de e-mail, calendário e outros aplicativos. Você pode personalizar a tela de bloqueio mudando a imagem e escolhendo quais aplicativos exibem notificações.
A tela de bloqueio pode exibir as seguintes informações:
-
Data e hora
-
Ícones de status de conexão de rede e energia
-
Status detalhado do aplicativo de calendário
-
Atualizações de status, como as notificações de nova mensagem de aplicativos como Mensagens e E-mail
-
Controles de mídia para que você possa reproduzir música enquanto o dispositivo está bloqueado
observação:Caso esteja saindo do seu computador, pressione as teclas Windows+ L para abrir a tela de bloqueio.

Para personalizar a tela de bloqueio:
-
No Windows, pesquise por e abra Configurações de tela de bloqueio.
-
Para alterar a imagem da tela de fundo, escolha uma das imagens disponíveis, procure por uma imagem no seu computador ou selecione uma apresentação de slides.
-
Na área Aplicativos da tela de bloqueio, escolha quais aplicativos você quer executar no plano de fundo para fornecer status e notificações.Para exibir a imagem da tela de fundo do Windows na tela de entrada, altere a configuração para Ativado. Quando essa configuração está desativada, a tela de entrada exibe apenas uma tela de fundo comum.
-
Para alterar as configurações de limite de tempo da tela ou as configurações de proteção de tela, clique na seleção apropriada e faça suas escolhas.
Entrar no Windows
Para fechar a tela de bloqueio e entrar no computador, siga um dos métodos abaixo:
-
Pressione a tecla Enter ou na barra de espaço.
-
Clique com o ponteiro do mouse na parte inferior da tela.
-
Em uma tela de toque, passe o dedo para cima a partir da parte inferior da tela.
Na tela de login, digite sua senha, clique na seta ou pressione Enter para abrir o Windows.

Entrar no Windows com um PIN
Você pode criar um PIN (número de identificação pessoal) personalizado e usá-lo no lugar da senha para entrar no Windows. Com um PIN, é mais fácil fazer logon no Windows, nos aplicativos e em serviços.
-
No Windows, pesquise e abra Opções de entrada e, em seguida, selecione PIN do Windows Hello.
-
Clique em Adicionar e, em seguida, clique em Avançar. Se uma janela for exibida solicitando que você verifique sua identidade, digite as credenciais solicitadas.
-
Na janela Segurança do Windows, digite um PIN, digite o PIN novamente para confirmar e clique em OK.
-
Campo PIN
-
Confirme o campo PIN
-
O PIN da conta está configurado e você pode usar para fazer login.
Saiba mais sobre o menu Iniciar
O menu Iniciar do Windows contém blocos que são atalhos para aplicativos. Muitos desses blocos são dinâmicos, o que significa que podem relatar dados do aplicativo. Por exemplo, no bloco do aplicativo de Clima, você pode ver a temperatura atual e a previsão do tempo. No bloco do aplicativo Email, você pode ver quantas mensagens de e-mail não lidas você tem.
Para abrir o menu Iniciar, clique em Iniciar
na barra de tarefas.

Você pode abrir o Iniciar em tela inteira ou em parte da tela.

Para sempre abrir Iniciar no modo de tela inteira, clique com o botão direito do mouse em qualquer lugar no plano de fundo da área de trabalho e clique em Personalizar.
Clique em Iniciare, em seguida, ative Iniciar em tela inteira.

Iniciar abre em modo de tela inteira.

Clique no ícone Todos os aplicativos
no canto superior esquerdo para ver todos os aplicativos. Role a tela para baixo para ver mais. Clique no ícone de blocos fixados
para visualizar seus blocos.



Você pode personalizar e organizar o Iniciar conforme suas necessidades e preferências. A lista abaixo mostra algumas das maneiras de fazer isso:
-
Adicione um bloco para quase tudo: aplicativos do Windows 10, aplicativos de área de trabalho, páginas da web, pessoas e pastas de arquivos são alguns exemplos.
-
Adicione novos grupos de blocos para aplicativos semelhantes ou usados com frequência, altere a ordem dos grupos e nomeie seus grupos.
-
Altere o tamanho dos blocos e configure-os para exibir informações atualizadas sobre o aplicativo.
-
Altere o plano de fundo e a cor da tela inicial.
Personalizar o menu Iniciar
Use as informações abaixo para personalizar os seus blocos.
-
Clique com o botão direito em um bloco para ver os respectivos comandos. Nem todos os comandos estão disponíveis para cada bloco.
-
Fixar em Iniciar ou Fixar no Início: Adiciona ou remove o bloco em Iniciar. Isso não desinstala o aplicativo do computador.
-
Fixar na barra de tarefas ou Desafixar da barra de tarefas: Fixa (ou desafixa) blocos de aplicativos de área de trabalho, como o relógio ou o calendário, na barra de tarefas da área de trabalho.
-
Desinstalar: Remove o aplicativo do computador.
-
Ativar ou desativar bloco dinâmico: Exibe informações do aplicativo quando ativado. Por exemplo, no bloco Clima, veja a temperatura atual e a previsão do tempo.
-
Executar como administrador: Disponível em aplicativos como Paint e bloco de notas. Use quando necessário para acessar ou modificar arquivos ou configurações do sistema.
-
Redimensionar: Aumenta ou diminui o tamanho do bloco. Dependendo do bloco, escolha entre grande, largo, médio e pequeno.
-
Abrir local do arquivo: Abre o explorador de arquivos no local do arquivo ou atalho.
-
Classificar e dar opinião: Classifique e dê sua opinião sobre o aplicativo na Microsoft Store.
-
Compartilhar: Disponível em aplicativos como Fotos e Skype. Compartilhe uma foto, um arquivo ou link com outras pessoas usando o e-mail, compartilhamento por proximidade ou contas de mídia social como Facebook e Twitter.
-
-
Fixa um aplicativo na tela inicial. Na lista Aplicativos, localize o aplicativo que deseja fixar na tela inicial, clique com o botão direito nele e clique em Fixar na tela inicial.
-
Para mover um bloco com o mouse, arraste-o para uma nova posição.
-
Para mover um bloco usando toque, primeiro arraste-o para cima ou para baixo e arraste-o para a nova posição.
-
Você pode organizar seus blocos em grupos, organizar os grupos, e atribuir nomes aos grupos.
-
Para criar um novo grupo, selecione um bloco, arraste-o para um espaço aberto e solte-o. Você pode ter diversos grupos no menu Iniciar. Se os grupos não couberem em uma tela, role para a direita ou verticalmente clicando e arrastando a barra de rolagem.
-
Para nomear um novo grupo, passe o mouse sobre o bloco, clique na caixa Nome do grupo e digite um nome. Clique fora da caixa de nome para exibir o novo nome do grupo.
-
Para mover um grupo, clique no título e arraste o grupo para a nova posição.
-
Localizar arquivos, configurações e aplicativos
Siga estas instruções para pesquisar por arquivos, configurações e aplicativos.
observação:Para encontrar qualquer coisa pelo menu iniciar (no modo tela cheia ou parte da tela), basta começar a digitar. Você pode procurar por qualquer coisa a partir da tela inicial digitando no teclado. Por exemplo, para pesquisar por um aplicativo HP, digite HP no teclado. Uma lista de todos os aplicativos HP é exibida.
-
Digite o nome do item que deseja abrir ou pesquisar na caixa de pesquisa Digite aqui para pesquisar na barra de tarefas.
-
Clique no item nos resultados da pesquisa para abri-lo.
Desligar o computador
Para desligar o computador, pressione e solte o botão Liga/Desliga no hardware do seu computador. O Windows 10 sabe quando o botão Liga/Desliga é pressionado e desliga o computador com segurança, baseado nas configurações atuais de energia.
Clique em Iniciar
no canto inferior esquerdo da área de trabalho e clique em Ligar/Desligar
.


-
Suspensão: Coloca o computador em modo de suspensão.
-
Hibernar: Coloca o computador em modo de hibernação.
-
Desligar: Desliga o computador.
-
Reiniciar: Desliga o computador e depois reinicia automaticamente.

Navegar com uma tela sensível ao toque
Use os gestos de toque abaixo para navegar em um computador com tela sensível ao toque.
Gesto
|
Ação
|
Resultado
|
![]() |
Toque/Toque duplo
|
Seleciona um item.
|
![]() |
Passar o dedo a partir da borda direita da tela.
|
Abre a Central de ações.
|
![]() |
Passar o dedo a partir da borda esquerda da tela.
|
Exibe todos os seus aplicativos abertos na visão de tarefas.
|
![]() |
Passar o dedo a partir do topo da tela.
|
Exibe as barras de título dos aplicativos em tela inteira.
|
Passar o dedo a partir da parte inferior da tela.
|
Exibe a barra de tarefas em aplicativos em tela inteira.
|
|
![]() |
Deslizar para a esquerda e a direita ou para cima e para baixo.
|
Rola para a esquerda e a direita ou para cima e para baixo.
|
![]() |
Usar dois dedos para apertar ou esticar.
|
Aumenta e diminui o zoom.
|
Navegar com um TouchPad
Use os gestos abaixo para navegar no Windows 10 usando o touchpad em um notebook.
Gesto
|
Ação
|
Resultado
|
![]() |
Toque/Toque duplo
|
Seleciona um item.
|
![]() |
Passar o dedo a partir da borda direita do touchpad.
|
Abre a Central de ações.
|
![]() |
Passar o dedo a partir da borda esquerda do touchpad.
|
Exibe todos os seus aplicativos abertos na visão de tarefas.
|
![]() |
Passar o dedo a partir da borda superior do touchpad.
Passar o dedo a partir da borda inferior do touchpad.
|
Exibe a barra de tarefas em aplicativos em tela inteira.
Exibe a barra de tarefas em aplicativos em tela inteira.
|
![]() |
Deslizar dois dedos para a esquerda e a direita ou para cima e para baixo.
|
Rola para a esquerda e a direita ou para cima e para baixo.
|
![]() |
Usar dois dedos para apertar ou esticar.
|
Aumenta e diminui o zoom.
|
Navegar com o teclado
Use as informações abaixo para navegar no Windows 10 usando o teclado.
Tecla
|
Resultado
|
Tecla Windows
![]() |
Alterna entre o Iniciar e a área de trabalho.
|
Teclas Windows
![]() |
Abre a Central de ações.
|
Tecla Windows
![]() |
Adiciona uma área de trabalho.
|
Teclas Windows
![]() |
Abre o menu avançado.
|
Teclas Windows
![]() |
Exibe os aplicativos usados recentemente e em execução na visão de tarefas.
|
Teclas Windows
![]() |
Tira e salva capturas de tela instantaneamente. O Windows salva a captura de tela na sua pasta Imagens como um arquivo PNG.
|
Tecla Windows
![]() |
Abra a biblioteca de emoji.
|
Trabalhar com vários aplicativos
Use a linha do tempo do Windows para ver todos os aplicativos ou atividades abertos. Na barra de tarefas, clique no ícone Visão de tarefas
. Clique em uma atividade para alternar rapidamente entre as atividades abertas.


Para ver várias atividades ao mesmo tempo, arraste uma atividade para os lados esquerdo, direito, superior ou inferior da tela. Quando uma borda transparente ficar visível atrás da atividade, ela estará pronta para ser ajustada. Solte a atividade para ajustá-la à nova posição.

Quando você ajusta uma atividade, outras atividades podem se ajustar automaticamente ao lado dela. Clique em um aplicativo para ajustá-lo.

Arraste a atividade para o lado esquerdo ou direito para ver duas atividades. Arraste atividades para os cantos da tela para exibir até quatro atividades ao mesmo tempo.

Usar os aplicativos do Windows 10
Use as informações das seções abaixo para saber como usar os aplicativos do Windows 10.
Alarmes e relógio
Alarmes e relógio é um aplicativo que oferece alarmes, um relógio internacional, um temporizador e um cronômetro para ajudá-lo a gerenciar e monitorar seu tempo.

Siga as etapas abaixo para abrir e usar o aplicativo Alarmes e relógio.
-
Na caixa de pesquisa na barra de tarefas, pesquise e abra Alarmes e Relógio.
-
Para adicionar um alarme, clique no sinal de Adição
no canto inferior direito.
-
Selecione uma hora e digite um nome para o alarme. Decida se o alarme deverá ocorrer uma ou várias vezes, escolha o som e defina um tempo de adiamento.
-
Clique em Salvar no canto inferior direito
.
Calculadora
A Calculadora oferece calculadoras padrão, científicas e para programadores, além de diversos conversores, como de volume, comprimento, peso e temperatura.

Na caixa de pesquisa na barra de tarefas, pesquise e abra Calculadora.
Clique em Mais
no canto superior esquerdo para mudar para um estilo de calculadora diferente ou usar um conversor.



Calendar
O aplicativo Calendário faz parte dos aplicativos de Comunicação do Windows projetados para ajudá-lo a continuar organizado e conectado às pessoas na sua vida.

Siga as instruções abaixo para aprender a usar o aplicativo Calendário.
-
Na caixa de pesquisa na barra de tarefas, pesquise e abra Calendário.O aplicativo Calendário será exibido. Quando você abre o aplicativo Calendário pela primeira vez, o aplicativo pode solicitar que você selecione um calendário.
-
Selecione visualizar.
-
Dia: Opte por exibir 1-6 dias.
-
Semana: Escolha entre ver uma semana de trabalho, sua agenda ou uma semana.
-
Mês: Escolha ver um mês.
-
Ano: Escolha ver um ano.
-
-
Para adicionar um item, clique em Novo evento.
-
Digite o nome, o local, hora e as notas do evento. Clique em Salvar no canto superior esquerdo.
-
Se tiver mais de um calendário, como do Hotmail, Outlook ou Google, você poderá ver todos adicionando a conta ao aplicativo Calendário.Para adicionar um calendário, clique no ícone Configurações no canto inferior esquerdo e clique em Gerenciar contas.
-
Clique Adicionar conta, Clique no tipo da conta que deseja adicionar e siga as instruções na tela para adicionar a conta.
Câmera
Com o aplicativo Câmera, você pode tirar fotos ou filmar vídeos usando a câmera no seu computador. Ao abrir o aplicativo, a câmera exibe uma pré-visualização da imagem.

-
Na caixa de pesquisa na barra de tarefas, pesquise e abra Câmera.Quando você abre o aplicativo Câmera pela primeira vez, o aplicativo solicita a você que permita o acesso ao seu local.
-
Clique no ícone Capturar foto
ou no ícone do modo Mudar para o modo vídeo
na tela para tirar uma foto ou gravar um vídeo. Para ver suas fotos e vídeos, clique no Rolo da câmera.
-
Configurações
-
Mudar para o modo de vídeo
-
Fazer vídeo
-
Capturar foto
-
Mudar para o modo Foto
-
Imagens da câmera
-
Temporizador de fotos
-
HDR (High Dynamic Range)
-
-
Selecione o ícone Configurações
para alterar as configurações de foto ou vídeo:
-
Câmera: Ative ou desative os controles avançados ou selecione uma grade de enquadramento para suas fotos ou vídeos.
-
Fotos: Selecione a qualidade da foto ou ative o lapso de tempo.
-
Vídeos: Selecione a qualidade do vídeo ou defina a taxa de redução de oscilação.
-
Configurações relacionadas: Altere o local onde as fotos e os vídeos são salvos, escolha se a câmera pode usar as informações de localização, altere as configurações de privacidade ou experimente novos recursos experimentais.
-
Cortana
A Cortana é a assistente pessoal incluída no Windows 10. A Cortana pode ajudá-lo a pesquisar na Web, localizar coisas no seu computador e a manter o controle do seu calendário.

O recurso da assistente pessoal Cortana usa hardware específico, como um microfone, alto-falantes, GPS e conexão com a Internet. O microfone de seu computador pode precisar ser configurado para funcionar com a Cortana e os resultados variam de acordo com o microfone específico.
observação:A Cortana e alguns recursos da Cortana podem não estar disponíveis em seu país ou região. No entanto, se a Cortana não estiver disponível ou estiver desativada, ainda será possível usar a pesquisa. Para obter informações sobre a disponibilidade da Cortana, consulte a página da Microsoft Regiões e idiomas da Cortana (em inglês).
-
Verifique se o seu computador está conectado a uma rede com uma conexão de Internet ativa.
-
No Windows, abra o Cortana selecionando o ícone do Cortana
na barra de tarefas.
-
Na janela Cortana, clique no ícone Conta
e selecione Entrar.
-
Quando solicitado, entre em sua conta da Microsoft e clique em Continuar.
-
Digite ou diga comandos para configurar os dispositivos e recursos da Cortana.
-
Selecione o ícone Mais
para sair, definir configurações, enviar comentários ou saber mais sobre a Cortana.
Para obter mais informações sobre como configurar e usar o Cortana, vá para Usar a assistente digital pessoal Cortana.
Groove Music
Com o aplicativo Groove Música, você pode reproduzir arquivos de música do computador ou adicionar suas músicas ao OneDrive para reproduzi-las em qualquer lugar.
observação:O serviço de streaming Groove Music será descontinuado em 31 de dezembro de 2017. O aplicativo Groove Music continuará funcionando para reprodução de conteúdo que você já tiver adquirido e baixado, bem como conteúdo enviado para o OneDrive. Veja Groove Music e Spotify: Perguntas frequentes (em inglês) no Suporte da Microsoft para mais informações.

O aplicativo Música não reproduz CDs de música. Para ouvir músicas de seus CDs usando o aplicativo Música, converta as faixas do disco em arquivos de Música como WMA ou MP3 usando o Windows Media Player e salve-as no computador ou no OneDrive. Esses arquivos podem ser reproduzidos pelo aplicativo Música.
-
Na caixa de pesquisa na barra de tarefas, procure e abra o Groove Music.
-
A primeira vez que abrir o aplicativo Groove Music, o aplicativo exibirá opções para carregar músicas e links de ajuda.
observação:
Se você tiver músicas no seu computador, o aplicativo localiza e adiciona sua biblioteca de músicas. -
Para ouvir, clique em Músicas, Artistas ou Álbuns e, em seguida, clique no botão Reproduzir
.
-
Clique em Mais
no canto superior esquerdo para exibir o menu Música. Você pode visualizar pesquisas por música, loja e criar e compartilhar listas de reprodução.
observação:
Para usar o Rádio e compartilhar listas de reprodução com o recurso Seu Groove, você deverá comprar um Groove Music Pass.
O aplicativo Email é parte dos aplicativos de comunicações do Windows e está vinculado ao aplicativo Calendário. O aplicativo Email trabalha com vários provedores de e-mail, como Exchange, Outlook, Google, iCloud, Yahoo! Mail e outros.

-
No Windows, procure e abra Email.
-
A primeira vez que abrir o aplicativo e-mail, será necessário escolher sua conta. Selecione sua conta da Microsoft ou clique em Adicionar conta e siga as instruções na tela para adicionar uma nova conta.
observação:
Você também pode adicionar novas contas a qualquer momento clicando em Gerenciar conta no menu Configurações. -
Depois de adicionar uma nova conta de e-mail, a nova conta será listada no painel esquerdo do aplicativo de e-mail. Clique em Sincronizar para recuperar seus itens de e-mail.
-
Clique em caixa de entrada para exibir suas mensagens. Clique em uma mensagem para lê-la.
-
Para enviar uma mensagem, clique em Novo e-mail
no Menu.
Figura : Clique em Novo e-mail -
Digite um nome na caixa Para ou clique no ícones de contato para ver seus contatos. Em seguida, digite o assunto e a mensagem.Para adicionar emoji a sua mensagem, pressione a tecla do logotipo do Windows
+ . (ponto final), e selecione um emoji.
Ao terminar, clique em Enviar. -
Para abrir as configurações do E-mail, clique no ícone Configurações no menu. Em Configurações, você pode gerenciar o aplicativo Email, realizando operações como adicionar outra conta de e-mail, personalizar as cores e configurar uma assinatura.
Mapas
Com o aplicativo Mapas, você pode pesquisar por lugares para obter rotas, informações comerciais e análises. Baixar mapas para uso off-line ou encontrar o caminho usando navegação por voz e orientações de trânsito. Quando a Cortana estiver ativada, receba indicações passo a passo por voz da Cortana. Se você tiver o Espaço de Trabalho do Windows Ink ativado, poderá projetar sua rota e, depois, medir a distância.

Siga estas orientações para aprender a usar o aplicativo Mapas.
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No Windows, procure e abra Mapas.
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Na primeira vez que você abrir o Mapas, o Windows solicitará acesso à sua localização. Clique em Sim para permitir isso.
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Para pesquisar uma localização, digite a solicitação de pesquisa na caixa de Pesquisa e clique nos resultados.
Navegador Microsoft Edge
O Edge é um novo navegador projetado para o Windows 10. Pesquise diretamente pela barra de endereços, fixe guias para mantê-las no mesmo lugar sempre que você abrir o navegador e destaque e faça anotações diretamente em páginas da web. Em uma tela sensível ao toque, passe o dedo para voltar ou avançar no navegador.

Siga as instruções abaixo para aprender a usar o Edge.
-
No Windows, pesquise e abra Microsoft Edge.
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Para abrir uma nova aba, clique no sinal de adição
na barra superior.
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Para pesquisar, digite o termo de pesquisa na barra de endereços.
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Para adicionar anotações e destaques em uma página da web, clique em Adicionar notas
.
-
Selecione uma das ferramentas no menu. Você pode usar a caneta, o marcador de texto, digitar uma nota ou escrever uma nota à mão. Quando estiver pronto, clique em Salvar.
-
Selecione um local para salvar sua anotação da web: OneNote, favoritos ou lista de leitura e clique em Salvar. Depois de fazer suas anotações da web, clique no X no menu para retornar ao Edge.
-
Para abrir a anotação web que você salvou, clique em Favoritos (ou na pasta onde você a salvou) e clique na anotação web.
Para obter mais informações sobre como usar o Microsoft Edge, consulte Usar o Navegador Microsoft Edge.
Filmes e TV
Com o aplicativo Filmes e TV, você pode reproduzir vídeos já no seu computador e comprar ou alugar filmes e programas de TV. Você também pode assistir a programas de alta definição.

Siga as etapas abaixo para usar o aplicativo Filmes e TV.
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No Windows, pesquise e abra Filmes e Programas de TV.
-
Para pesquisar um vídeo, selecione uma categoria, clique em Pesquisar e digite sua pesquisa no campo de pesquisa.
-
Selecione um bloco nos resultados da pesquisa e clique para reproduzir o vídeo.
O aplicativo Filmes e TV do Windows 10 oferece suporte aos seguintes formatos de arquivo.
.3g2
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.3gp
|
.3gp2
|
.3gpp2
|
.avi
|
.divx
|
.m2t
|
.m2ts
|
.m4v
|
.mkv
|
.mod
|
.mov
|
.mp4
|
.mp4v
|
.mpe
|
.mpeg
|
.mpg
|
.mpv2
|
.mts
|
.tod
|
.ts
|
.tts
|
.wm
|
.wmv
|
.xvid
|
3gpp
|
Notícias
O aplicativo Notícias oferece notícias coletadas de uma variedade de fontes de toda a Web. Veja as principais notícias do dia e as grandes manchetes internacionais. As notícias são agrupadas em categorias como Mundo, Negócios e Tecnologia, ou você pode escolher os assuntos de seu interesse.

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No Windows, pesquise por e abra Notícias.
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Role a tela para ver as principais notícias nas categorias Mundo, Tecnologia, Esportes e Entretenimento.
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Selecione uma categoria para exibir as histórias dessa categoria. Selecione um bloco para abrir e ler a notícia.
Pessoas
Com o aplicativo Pessoas, você pode manter controle de todos os seus contatos de suas contas de e-mail, LinkedIn e Twitter em um local central com backup automático. Ao fazer login em um novo dispositivo com Windows 10, os seus contatos estão disponíveis - não há necessidade de inseri-los novamente. Você pode fixar os contatos que você mais usa na barra de tarefas.

observação:O aplicativo Pessoas tem um cache de memória para que você possa adicionar ou editar contatos enquanto estiver off-line. Quando você ficar on-line novamente, as alterações serão sincronizadas para que o backup das suas atualizações seja feito.
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No Windows, pesquise por e abra Pessoas.
-
Clique em importar contatos para importar seus contatos da sua conta de e-mail.
-
Selecione o tipo da conta. Escolha entre conta Microsoft, Outlook.com, Exchange, Google ou iCloud e depois siga as instruções na tela para adicionar a conta.
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Quando tiver terminado de adicionar contas, clique em pronto para começar.
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Clique em um contato para ver suas informações individuais. Nesta página, dependendo dos serviços vinculados ao aplicativo Pessoas, você pode:
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Fazer chamada
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Enviar e-mail
-
Ver o perfil da pessoa
-
Obter rotas para o endereço da pessoa
-
Editar perfil
-
Combinar com outro contato
-
Compartilhar contato
-
-
Clique no sinal de Adição
para adicionar um contato.
-
Insira as informações no formulário de novos contatos e salve as alterações.
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Para vincular um contato à barra de tarefas, clique com o botão direito do mouse em um contato e selecione Fixar na barra de tarefas.O contato é exibido na barra de tarefas.
OneDrive
Seus arquivos são salvos na unidade de disco rígido do seu dispositivo por padrão. O Windows 10 inclui o OneDrive, que oferece espaço de armazenamento gratuito na nuvem. Isso é opcional, mas oferece o benefício de permitir que você acesse seus arquivos pessoais em qualquer lugar.
Para obter mais informações e inscrever-se, acesse a página da Microsoft OneDrive.com (em inglês).
Fotos
Com o aplicativo Fotos, você pode manter todas as suas fotos em um só lugar. Quando você tira uma foto com o aplicativo Câmera, ela salva no aplicativo Fotos. Você também pode baixar fotos de outros dispositivos como seu telefone celular, disco rígido externo, cartão de memória ou câmera digital.

Além disso, você pode conectar o aplicativo do Fotos ao OneDrive. Para fazer isso, no aplicativo Fotos, abra o menu Configurações e role para baixo até as configurações do OneDrive.

Se suas fotos estiverem armazenadas em uma unidade secundária, adicione-as à biblioteca de imagens usando o Explorador de Arquivos. Se você tiver fotos no OneDrive, adicione o OneDrive à lista de fontes nas configurações do aplicativo Fotos.
Use as informações a seguir para armazenar e trabalhar com suas imagens no aplicativo Fotos.
-
No Windows, pesquise por e abra Fotos. O aplicativo Fotos abrirá sua coleção de imagens classificada por data. Role a tela para baixo para ver mais.
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Para trabalhar com uma imagem, clique na miniatura. Selecione um ícone para abrir ferramentas de edição de fotos, como zoom, excluir, girar, editar ou desenhar na foto, compartilhar ou imprimir. Selecione o ícone Mais
para opções adicionais, como criar uma apresentação de slides, salvar a foto, abrir a foto com um aplicativo diferente ou definir a foto como plano de fundo ou tela de bloqueio.
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Clique em Editar
para abrir mais ferramentas de imagem. Por exemplo, você pode cortar, endireitar, girar, corrigir olhos vermelhos, retocar e aplicar efeitos especiais.
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Ao concluir a edição, clique em Salvar ou Salvar como uma cópia.Clique em Desfazer todas as edições se você não quiser salvar suas alterações.Clique em Compartilhar para compartilhar sua foto editada. Você pode enviá-la por e-mail ou compartilhá-la com o OneNote, Twitter, Box, Dropbox ou Line.
Loja
Se você quiser atualizar o Windows ou obter mais aplicativos, vá até o Microsoft Store, onde você pode obter aplicativos gratuitos ou adquirir aplicativos.

Siga as etapas abaixo para fazer o download de aplicativos da loja.
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No Windows, pesquise e abra Microsoft Store.O Microsoft Store exibirá a página inicial.
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Navegue por categoria, ou digite uma pesquisa.Blocos de itens individuais exibem o nome do item, assim como o preço, a classificação atual com estrelas e informações.
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Para mais informações sobre um item, clique no bloco.Nesta página, você pode encontrar mais informações ou comprar e instalar o item.
Dicas
O aplicativo Dicas fornece informações gerais sobre os recursos básicos do Windows 10 e inclui uma seção O que há de novo, vídeos curtos e tópicos de ajuda. No aplicativo Dicas, saiba mais sobre o menu Iniciar, Cortana, Fotos e muitos outros tópicos.
observação:Este aplicativo evolui com o Windows 10, por isso, consulte novamente para localizar as últimas sugestões para seu dispositivo.

Use as seguintes etapas para usar o aplicativo Dicas.
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No Windows, pesquise e abra Dicas.
-
Clique em uma categoria para obter mais informações, visualizar vídeos ou tópicos de ajuda.
- Clique em Mais opções para alterar a exibição ou abrir o menu Configurações.
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Na categoria selecionada, clique nas setas para ver uma apresentação de slides com dicas.
Console do Xbox Companion
Com o Windows 10, você pode ter mais controle sobre sua experiência com o Xbox.

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No Windows, pesquise por e abra o console de Xbox Companion.A tela de boas-vindas do Xbox será exibida.
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Faça login na tela de boas-vindas ou crie um login do Xbox e clique em Vamos jogar.
observação:
Se você já tiver um login do Xbox e tiver entrado no Windows com sua conta da Microsoft, o Xbox fará seu login automaticamente. -
Na tela inicial, clique no ícone do menu para expandir as opções.A lista a seguir descreve alguns dos recursos:
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Transmita música ou vídeos para o seu Xbox.
-
Grave clipes de jogos e faça capturas de tela dos seus jogos, com a barra Jogo. Para abrir a barra Jogo, pressione a tecla com o logotipo do Windows
+ G, no teclado.
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Use o Beam para transmissão de jogos e criar torneiros facilmente.
-
Faça capturas de tela dos jogos do computador com Windows, pressionando a tecla do logotipo Windows
+ Alt + Prt Scr ao mesmo tempo. Também é possível fazer isso clicando no botão Captura de tela na barra Jogo.
-
O bloco do console de Xbox Companion do menu Iniciar do Windows 10 é um bloco dinâmico. Ele dá as boas-vindas, quando você voltar, exibe o seu avatar de jogador e alerta sobre novas mensagens e atividades.
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O recurso de Clubes permite formar um grupo de comunidade moderado, com base em critérios personalizados. O recurso Localizar um grupo que permite formular uma pesquisa específica relacionada a jogos ou tipo de jogo.
-
Use a página de mais informações para ver biografia, local e outras informações dos jogadores.
-
Com o compartilhamento do nome real, você pode optar por exibir seu nome real para seus amigos ou para todos, no aplicativo Xbox.
-
Perguntas frequentes (FAQs)
Veja as perguntas frequentes (FAQs) abaixo para saber mais sobre os recursos do Windows 10.
O que devo fazer se eu esquecer minha senha do Windows?
Se você esquecer a senha de sua conta da Microsoft e não conseguir entrar no Windows, é possível redefinir a senha usando um dispositivo diferente. Acesse a página Recuperar sua conta da Microsoft e depois siga as instruções na tela, para redefinir sua senha.
Como faço para abrir minha pasta de documentos?
Para abrir sua pasta de documentos, digite Documentos na caixa de pesquisa na barra de tarefas. Clique na pasta nos resultados da pesquisa.

Como posso alterar os aplicativos padrão para meus arquivos?
No Windows, procure e abra Aplicativos padrão. Percorra a lista Escolher aplicativos padrão, clique em um aplicativo e faça as alterações desejadas.

Como alterar o navegador da web padrão?
No Windows, procure e abra os Aplicativos padrão. Percorra a lista Escolher aplicativos padrão, clique no aplicativo, em Navegador da web, e selecione o navegador da Web que você deseja usar.

Como mudo a minha imagem do plano de fundo?
Você pode alterar a imagem de plano de fundo para a tela Iniciar e a tela de Bloqueio. Siga as instruções abaixo para personalizar os planos de fundo do seu computador.
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Para alterar a tela de fundo da tela inicial, siga estas etapas:
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Clique com o botão direito em um espaço vazio da Área de Trabalho e selecione Personalizar.
-
Nas opções de tela de fundo, selecione entre Imagem, Cor sólida, ou Apresentação de slides.
-
Escolha uma imagem, uma cor ou uma apresentação de slides, ou clique em Procurar para selecionar uma de suas imagens ou apresentações de slides.
-
-
Para alterar a imagem de fundo da tela de bloqueio, siga estas etapas:
-
Clique com o botão direito em um espaço vazio da Área de Trabalho e clique em Personalizar.
-
Nas opções da Tela de bloqueio, em Segundo plano, selecione entre os destaques do Windows, Imagem ou Apresentação de slides.
-
Escolha entre uma apresentação de slides ou uma imagem, ou clique em Procurar para selecionar uma de suas imagens ou apresentações de slides.
-
Como mudo a imagem da minha conta?
Siga as etapas abaixo para alterar a imagem da sua conta:
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No Windows, pesquise e abra Gerenciar sua conta.
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Na janela Contas, selecione Suas informações.
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Em Criar sua foto, selecione Câmera para tirar uma foto ou Procurar por uma para selecionar uma foto salva.
Como adiciono uma pasta à tela inicial?
Siga as etapas abaixo para adicionar uma pasta à tela inicial.
-
No Windows, procure e abra Explorador de Arquivos.
-
Navegue até a pasta que deseja fixar na tela inicial, clique com botão direito na pasta e clique em Fixar na tela inicial.
-
O bloco pastas é exibido na tela inicial.
Onde foram parar os gadgets da área de trabalho?
Não há suporte a gadgets da área de trabalho no Windows 10.
Onde está o Windows Media Center?
O Windows Media Center não faz parte do Windows 10 e não estará disponível após a atualização para o Windows 10. Se seu dispositivo tiver um leitor de DVD é provável que tenha incluído um aplicativo de reprodução de DVD. A Microsoft também possui um aplicativo de DVD player que você pode comprar no aplicativo Microsoft Store.
Onde está o Painel de Controle?
Para abrir o Painel de Controle, use a caixa de pesquisa na barra de tarefas, pesquise e abra Painel de Controle.

Onde está o Gerenciador de Dispositivos?
Para abrir o Gerenciador de dispositivos, pressione a tecla do logotipo do Windows
+ X e clique em Gerenciador de dispositivos.


Onde está o Windows Movie Maker?
O Windows Movie Maker não está incluído no Windows 10. Para criar seus próprios filmes, use outro programa de software como o CyberLink Media Suite.
Onde está o Windows DVD Maker?
O Windows DVD Maker não está incluído no Windows 10. Para criar discos de vídeo usando o formato de DVD, use outro programa, como o CyberLink Media Suite.
Opções adicionais de suporte
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