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Computadores HP - Solucionar problemas de rede sem fio e internet (Windows 8)

Este documento aplica-se aos computadores HP com rede sem fio (roteador) e Windows 8.
A rede Wi-Fi é uma maneira conveniente de acessar a internet. Entretanto, muitas coisas podem dar errado na utilização da conexão sem fio e pode ser frustrante quando a conexão está lenta, cai intermitentemente ou não se conecta. As etapas deste documento fornecem ferramentas que têm sido úteis na solução de muitos problemas com conexões de internet e rede sem fio.

Etapa 1: Usar a solução de problemas automática

Ferramentas da HP ou da Microsoft podem ser usadas para testar e corrigir automaticamente uma grande variedade de condições sem fio. Se seu computador HP veio com o Windows 8, use o HP Support Assistant, que tem código especial projetado especificamente para computadores HP. Se seu computador não tiver o HP Support Assistant, use a solução de problemas automatizada integrada ao Windows 8.

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