Notebooks HP - Usar opções de Recuperação do sistema, Redefinição de fábrica e Recuperação da imagem minimizada

Este documento é para Notebooks HP com Windows 7 e Vista.

O aplicativo Gerenciador de Recuperação HP, instalado no disco rígido dos notebooks HP, pode ser usado para recuperar o computador para sua condição operacional original e pode ser usado para criar um conjunto de discos de recuperação personalizados. No caso de uma falha no sistema, é possível usar o Recovery Manager ou os discos de recuperação para reinstalar o software e o sistema operacional originais do computador.

Dependendo da data em que o computador foi lançado, o Recovery Manager instalado pode ter sido desenvolvido pela SoftThink, CyberLink ou pela HP. As telas variam um pouco e pode haver até três tipos muito diferentes de opções de recuperação disponíveis para o seu modelo.

Dependendo de como o Recovery Manager for iniciado, opções de recuperação diferentes estarão disponíveis. O processo de recuperação pode demorar de 30 minutos a duas horas ou mais para ser concluído. O computador aparentará parar de funcionar por longos períodos e irá reiniciar várias vezes. Não interrompa o processo nem tente usar o computador até que seja solicitado para efetuar o logon com um nome de usuário e senha específicos.

Para iniciar o HP Recovery Manager, siga qualquer uma das instruções seguintes:

  aviso:

Como há diversas opções de recuperação disponíveis e algumas delas excluem arquivos e programas automaticamente, a HP recomenda que, antes de selecionar qualquer opção de recuperação, seja feito o backup de todos os arquivos importantes. Uma vez que o processo de recuperação comece a excluir arquivos, não há como pausar ou parar o processo.

• Clique em Iniciar, digite recuperação no campo de pesquisa e selecione HP Recovery Manager para executar a recuperação a partir da unidade D.
• Ligue a energia e pressione F11 para executar a recuperação sem inicializar no Windows (em alguns modelos, a tecla esc e, em seguida, a tecla F11).
• Insira o disco de recuperação criado pelo usuário na unidade de disco e ligue a energia para inicializar a partir do DVD.
• Insira o disco de recuperação de substituição adquirido da HP e ligue a energia para inicializar a partir do DVD.

Após a execução de qualquer uma das opções de recuperação, será necessário:

• Executar o Windows Update, várias vezes se necessário, para atualizar seu sistema operacional. Isso garante as atualizações mais recentes de patches de segurança e do Windows Defender para proteção do computador.
• Atualize as definições de vírus do software antivírus para proteger ainda mais o computador. Se a opção Recuperação da imagem minimizada tiver sido selecionada, será necessário reinstalar o software antivírus do HP Recovery Manager e atualizar suas definições de vírus.
• Baixe e execute o HP Support Assistant para instalar o BIOS da HP mais recente e os drivers atualizados. Ou você pode pesquisar atualizações na página de suporte HP Customer Support - Downloads de software e drivers.

Computadores HP - Usar o Gerenciador de recuperação para restaurar softwares e drivers (Windows 7)