Impressoras HP - Como digitalizar (Mac)

• Atualize o HP Easy Scan: Abra o HP Easy Scan. Na barra superior, clique em HP Easy Scan, clique em Verificar atualizações e instale as atualizações disponíveis.
  
• Reinstale os drivers de impressão: Clique no menu Apple , clique em Preferências do Sistema e clique em Impressoras e Scanners. Clique com o botão direito do mouse ou clique com a tecla Ctrl pressionada no espaço em branco na lista de impressoras e clique em Redefinir sistema de impressão. Após redefinir o sistema de impressão, acesse 123.hp.com, procure sua impressora e instale o software recomendado.

1. Confirme os seguintes requisitos para usar o recurso Digitalizar para e-mail. Caso não atenda a esses requisitos, é possível anexar manualmente o arquivo em uma mensagem de e-mail salvando a digitalização em uma pasta no computador.
   • Digitalizar para e-mail funciona melhor quando um cliente de e-mail local, como o Apple Mail, está instalado e configurado no computador.
   • É necessário configurar contas de e-mail baseadas na web (Gmail, Yahoo Mail, Hotmail) em seu cliente de e-mail local para que as digitalizações sejam enviadas para um e-mail. Acesse o site de suporte do e-mail local para informações adicionais.
2. Inicie a digitalização.
   • Impressoras com painel de controle com tela sensível ao toque ou LCD: No menu Digitalizar da impressora, selecione o nome do computador e depois selecione Enviar PDF por E-mail ou Enviar JPEG por E-mail uma nova mensagem de e-mail é aberta automaticamente no computador.
     Algumas impressoras HP habilitadas para Web têm um aplicativo de Digitalizar para e-mail no menu de Aplicativos que envia e-mails da impressora usando o endereço de e-mail do ePrint da sua impressora.
   • Impressoras somente com botões ou impressoras sem o menu de opções digitalizar para e-mail: Passe para a próxima etapa para iniciar a digitalização pelo computador.
3. Abra o Finder , clique em Ir na barra de menu superior, clique em Aplicativos e clique duas vezes em Captura de Imagem.
   
4. Clique no nome da impressora na lista de Dispositivos ou Compartilhados e clique em Mostrar detalhes na parte inferior da tela, se necessário.
   Após a pré-visualização da digitalização ser exibida, altere as seguintes configurações:
   • Modo Digitalizar: Selecione a mesa ou o alimentador automático de documentos.
   • Digitalizar para: Selecione E-mail.
   • Nome: Digite um nome para o arquivo de digitalização.
   • Formato: Selecione o tipo de arquivo para a digitalização. Ao selecionar o formato PDF ou TIFF, o recurso Combinar em um único documento está disponível para salvar documentos de várias páginas ou várias imagens em um único arquivo.
5. Clique em Digitalizar.
   Uma nova mensagem de e-mail é aberta automaticamente com a digitalização anexada.

1. Pesquise no Mac por digitalização e clique em HP Easy Scan na lista de resultados.
   O HP Easy Scan será aberto.
2. Digitalize um documento ou foto usando o software.
3. Clique em Enviar e selecione Pasta.
4. Clique no menu Formato, e localize RTF ou TXT.
   • Se os formatos RTF ou TXT estiverem disponíveis, selecione um e clique em Salvar para salvar a digitalização como texto editável.
   • Se os formatos RTF ou TXT não estiverem disponíveis, sua impressora não possui o software de OCR. Para digitalizar como texto editável, instale o software de um outro fornecedor, como FineReader ou Readiris. A HP recomenda entrar em contato com o fornecedor para verificar se sua impressora é compatível e para obter instruções de utilização do software.

• Reiniciar o computador e a impressora: Desligar e ligar os dispositivos novamente pode restaurar a conexão entre a impressora e o Mac.
• Instalar o driver HP: O driver da HP é necessário para habilitar o botão Digitalizar na impressora. Se você ainda não instalou o driver, acesse 123.hp.com, digite o modelo da sua impressora e siga as instruções para concluir a configuração da impressora.
• Habilitar a conexão entre o scanner e o computador: Na janela Impressoras e scanners, clique em Opções e suprimentos > Utilitário > Digitalizar para computador para ativar a conexão. Se você não encontrar o HP Utility, tente outra dica.
  
• Use outro método ou aplicativo de digitalização: Se você não conseguir digitalizar para o Mac a partir da impressora, tente usar um aplicativo, como HP Smart ou HP Easy Scan, ou outro método, como Digitalizar para E-mail ou Digitalizar para Rede.
• Solucionar problemas de rede e conexão USB: Acesse um dos documentos a seguir para solução de problemas adicional de conexão de digitalização.
  • Erro de conexão de rede do scanner (Mac)
  • Erro de conexão USB do scanner (Mac)

• O campo Prefixo está em branco: Certifique-se de que haja um nome para o item digitalizado no campo Prefixo.
• Sem acesso de gravação na pasta selecionada: Se você não tiver permissão para acessar a pasta na qual deseja salvar a digitalização, salve em uma pasta que possa acessar.
• Uma versão antiga do HP Easy Scan está instalada: Na barra de menus superior, clique em HP Easy Scan e clique em Verificar atualizações para instalar a versão mais recente.

1. Desligue a impressora e ligue-a novamente.
2. No Mac, abra o Finder , clique em Ir na barra de menu superior e clique em Aplicativos.
3. Clique duas vezes na pasta HP e na pasta HP Utility.

   observação:

   Se você não encontrar o Utilitário HP, tente digitalizar com outro aplicativo ou método, como o HP Easy Scan ou Scan to Email.

4. Clique em Todas as configurações, clique em Digitalizar para computador e marque a caixa ao lado de Ativar digitalização para computador.
   
5. No painel de controle da impressora, navegue até o menu ou ícone de digitalização e selecione o nome do computador.
6. Inicie um trabalho de digitalização.
   • Se você conseguir digitalizar, o problema está resolvido.
   • Se o problema persistir ou retornar após a reinicialização do Mac, reinicie a impressora novamente ou tente usar outro aplicativo ou método, como o HP Easy Scan ou Scan to Email.

observação:

Digitalizar para rede está disponível apenas em impressoras selecionadas.

1. Verifique se a impressora está conectada à mesma rede sem fio do seu Mac.
2. Crie uma pasta no seu Mac.
3. Na barra superior, clique no ícone Apple e, em seguida, clique em Preferências do Sistema.
4. Na janela Preferências do Sistema, clique em Compartilhamento.
   
5. Marque a caixa de seleção Compartilhamento de arquivos e clique no sinal de adição em Pastas compartilhadas.
   
6. Navegue até a pasta que você criou e clique em Adicionar.
7. Adicione seu nome de usuário em Usuários, se necessário.
8. Clique em Opções, verifique se a caixa de seleção Compartilhar arquivos e pastas usando SMB está marcada e clique em Concluído.
9. Abra um navegador, digite o endereço IP da impressora na barra de pesquisa e pressione Enter para abrir o EWS.

   observação:

   Para encontrar o endereço IP da impressora, abra o menu Sem fio no painel de controle da impressora.

10. Na guia Página inicial do EWS, clique em Digitalizar para pasta de rede.
    
11. Clique no ícone Nova pasta.
    
12. Digite um Nome para Exibição, digite o Caminho da Rede e clique em Avançar.
    • O Nome para exibição é o que você deseja que a pasta exiba como no painel de controle da impressora. Ele não precisa ter o mesmo nome da pasta compartilhada no seu Mac.
    • O caminho de rede é o endereço IP do Mac, seguido pelo nome da pasta compartilhada no seu Mac. Para encontrar o endereço IP do seu Mac, clique no ícone Apple, clique em Preferências do Sistema e, em seguida, clique em Rede. O endereço IP é exibido ao lado de Status.
    
13. Siga as instruções na tela para digitar seu nome de usuário e senha, criar um alfinete de segurança, se desejar, e depois clicar em Avançar.
14. Siga as instruções na tela para salvar e testar o caminho de rede.
    O recurso Digitalizar para pasta de rede está configurado e sua pasta compartilhada é exibida no painel de controle da impressora.