Impressoras HP Inkjet - "0xc19a0005" ou código de erro semelhante é exibido

observação:

Nem todos os códigos alfanuméricos começam com 0x; alguns começam com B ou C.

• Se a mensagem contiver uma descrição e um código de erro alfanumérico, as etapas neste documento não se aplicarão. Procure no Suporte ao cliente HP um documento de solução de problemas que corresponda à descrição que você vê.
  Exemplo de uma mensagem de erro com texto adicional que descreve o problema
  
• Se a mensagem contiver apenas o código de erro, continue na próxima etapa.
  Exemplo de um código de erro sem uma descrição
  

1. Com a impressora ligada, desconecte o cabo de alimentação na parte de trás.
2. Desconecte o cabo de alimentação da fonte de alimentação.
3. Aguarde 60 segundos.
4. Reconecte o cabo de alimentação a uma tomada e à impressora.

   observação:

   A HP recomenda conectar a impressora diretamente a uma tomada.

5. Ligue a impressora.

1. Remova os cartuchos de tinta da impressora.
2. Com a impressora ligada, desconecte o cabo de alimentação na parte de trás.
3. Desconecte o cabo de alimentação da fonte de alimentação.
4. Aguarde pelo menos 60 segundos.
5. Reconecte o cabo de alimentação a uma tomada e à impressora.

   observação:

   A HP recomenda conectar a impressora diretamente a uma tomada.

6. Ligue a impressora.
7. Reinsira os cartuchos de tinta e feche a porta de acesso aos cartuchos de tinta.
8. Se você receber uma solicitação para imprimir uma página de calibração ou alinhamento, faça-o.