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    Atualização de Segurança Importante do Firmware da Impressora.

    A HP foi informada recentemente da vulnerabilidade de certas impressoras InkJet e LaserJet por um investigador externo. A HP tem atualizações disponíveis para download para solucionar a vulnerabilidade. Você pode baixar e instalar a atualização na página de Software/Drivers da HP para o modelo de sua impressora. Detalhes e mais informações estão disponíveis no Boletim de Segurança.

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    Saiba como atualizar para o Windows 11

    Guia de atualização do Windows 11

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HP Neverstop Laser MFP 1200 - Substituição do tambor de imagem

Este documento se aplica às impressoras HP Neverstop Laser MFP 1200a, 1200n, 1200nw, 1200w, 1201n, 1202nw, e 1202w.
Substitua o tambor de imagem quando as seguintes luzes de erro e mensagens forem exibidas.
  • A luz Atenção pisca, a luz Tambor de imagem pisca e o visor de caracteres do painel de controle da impressora alterna entre Er e 09.
  • Uma mensagem Tambor de imagem está baixo, Substitua o tambor de imagem ou mensagens semelhantes são exibidas no software da impressora ou no aplicativo HP Smart.
  1. Levante o scanner e abra a tampa superior.
    Levantar o scanner e a tampa superior
  2. Usando a alça, puxe o tambor de imagem para cima e para fora para removê-lo e recicle-o.
    Remover o tambor de imagem usado
  3. Remova o novo tambor de imagem da embalagem.
  4. Remova a tampa laranja e as abas do novo tambor de imagem.
      cuidado:
    Não toque no rolete verde. Impressões digitais e manchas podem danificar o tambor de imagem e afetar a qualidade de impressão.
    Remover as abas e a cobertura do tambor
  5. Agite o tambor de imagem pelo menos cinco vezes para soltar o toner.
  6. Segure o tambor de imagem pela alça, alinhe-o aos trilhos e, em seguida, insira-o na impressora.
    Inserir o novo tambor de imagem
  7. Feche a tampa superior e abaixe o scanner.
    Fechar a tampa superior e abaixar o scanner

Perguntas frequentes (FAQs)

Confira estas perguntas frequentes sobre como substituir o tambor de imagem.

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