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HP LaserJet Enterprise 600 M601, M602, M603 - 13.B2 congestionamento de papel na área do cartucho de impressão

13.B2 congestionamento de papel na área do cartucho de impressão

Use o procedimento a seguir para eliminar congestionamentos na área do cartucho de impressão (debaixo da tampa superior). Quando ocorrer um congestionamento, o painel de controle poderá exibir uma mensagem e uma animação que auxiliará na eliminação do congestionamento.
  • 13.B2.XX Congestionamento na <tampa ou porta>
  1. Abra a tampa superior.
    Figura : Abra a tampa superior.
  2. Remova o cartucho de impressão.
      cuidado:
    Para evitar danos ao cartucho de impressão, não o exponha à luz por mais de alguns minutos. Cubra o cartucho de impressão com uma folha de papel enquanto estiver fora do produto.
    Figura : Remoção do cartucho de impressão
  3. Utilize a alça verde para levantar a placa de acesso ao papel. Puxe lentamente o papel congestionado para fora do produto. Não rasgue o papel. Se o papel estiver difícil de ser removido, tente retirá-lo da área da bandeja.
    Figura : Remover papel congestionado
  4. Abra a Bandeja 1 e remova a tampa do acessório de envelope. Se encontrar papel, remova-o.
    Figura : Remover a tampa do acessório de envelope
  5. Gire a guia do papel para procurar por mais papel atolado embaixo. Se encontrar papel atolado, remova-o.
    Figura : Abra a guia do papel
  6. Recoloque a tampa do acessório de envelope e feche a Bandeja 1.
    Figura : Recolocar a tampa do acessório de envelope
  7. Recoloque o cartucho de impressão e feche a tampa superior.
    Figura : Recoloque o cartucho de impressão e feche a tampa superior
  8. Se uma mensagem de congestionamento persistir, significa que ainda há papel atolado no produto. Procure o congestionamento em outro local.

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