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Suporte ao Cliente HP - Base de Conhecimento

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  • Informações
    O suporte Microsoft para o Windows 7 terminou em 14 de jan de 2020

    - A HP recomenda que você inicie o processo de atualização para o Windows 10 se o seu computador tiver sido testado pela HP. Para mais informações, clique aqui.


    - Se o seu computador não for compatível com a atualização para o Windows 10, podemos ajudar a encontrar o computador perfeito para você. Confira nossas ofertas semanais!

    Informações

    -A HP não oferece ou presta garantia a produtos provenientes de furto ou roubo;

    -A HP não se responsabiliza pelo cancelamento de licenças de software em produtos provenientes de furto ou roubo.

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Equipamentos HP testados com o Windows 10

As informações abaixo listam os equipamentos HP que foram testados com a atualização do Windows 10 de maio de 2019 (Versão 1903). Qualquer computador que não esteja listado na tabela de atualização do Windows 10 de maio de 2019 não foi testado pela HP para esta atualização e pode não ser suportado pela HP para Windows 10. Para obter mais informações da Microsoft na atualização do Windows 10 de maio de 2019, visite https://support.microsoft.com/windows.
Se você ainda quiser continuar usando o Windows 10 em um sistema não testado, visite o Site de suporte do Microsoft Windows para obter informações e suporte.

Mais informações

Para obter mais informações da Microsoft sobre a atualização do Windows 10 de maio de 2019, visite support.microsoft.com.

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