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Suporte ao Cliente HP - Base de Conhecimento

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  • Alerta
    Possível vulnerabilidade de segurança no driver de áudio Conexant HD

    Identificamos uma possível vulnerabilidade de segurança em certas versões dos drivers de áudio Conexant HD presentes em determinados produtos HP. Verifique se o seu PC está afetado e faça o download do software de correção.

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    De acordo com a política de suporte da Microsoft e da Intel, os chipsets da 7ª geração ou mais recentes suportam apenas o sistema operacional Windows 10.

    Ver artigo
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    Solucione problema de impressora HP no macOS

    A mensagem "Um [componente de software] danificará o seu computador" aparece durante a impressão ou instalação - Clique aqui

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    Problemas de áudio ou som? Teste o nosso automatizado HP Audio check!

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    Conserte e solucione problemas de atualização do Windows 10 em um Computador ou Impressora HP. Clique aqui

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    Crie uma conta HP hoje!

    Conecte-se com o suporte da HP com mais rapidez, gerencie todos os seus dispositivos em um só lugar, veja as informações de garantia e mais. Saiba mais

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Informações sobre o suporte para Windows 7 ou Windows 10 em computadores empresariais de 2016-2017

Este documento se aplica aos computadores empresariais vendidos pela HP a partir de 2016.

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