Este documento contém etapas para substituição de cartuchos.
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Suporte ao Cliente HP - Base de Conhecimento
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Impressoras e-Multifuncionais HP Deskjet série 3510 e HP Deskjet Ink Advantage série 3510 - Substituir os cartuchos
Introdução
Visite o HP SureSupply para verificar a compatibilidade de cartuchos de tinta ou toner, ou para adquirir cartuchos de reposição e outros suprimentos.
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Acesse o HP SureSupply.
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Se necessário, selecione seu país/região.Figura : Seleção de país/região
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Siga as instruções exibidas na tela para solicitar novos suprimentos ou verificar a compatibilidade dos cartuchos com sua impressora.
Você também pode adquirir cartuchos HP originais e suprimentos de outros revendedores.
Vídeo sobre como substituir um cartucho
O vídeo a seguir mostra como substituir um cartucho.
observação:Este vídeo mostra a impressora e-Multifuncional HP Deskjet série 3512, mas as etapas são as mesmas para sua impressora.

Se você tiver problemas para visualizar o vídeo ou quiser exibi-lo em tamanho diferente, clique aqui para reproduzi-lo no YouTube (em inglês).
Substituir os cartuchos
Siga estas etapas para substituir e alinhar os cartuchos.
observação:O processo de alinhamento deve iniciar automaticamente após a substituição dos cartuchos.
Etapa 1: Substituir o cartucho
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Pressione o botão Liga/Desliga para ligar a impressora, caso ela ainda não esteja ligada.
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Coloque papel branco comum na bandeja de entrada.
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Abra a porta de acesso aos cartuchos. O carro de impressão se moverá para o centro da impressora. Para continuar, aguarde até que a impressora fique inativa e em silêncio.Figura : Abrir a porta de acesso aos cartuchos
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Pressione levemente o cartucho para baixo para liberá-lo e puxe-o para fora do compartimento.Figura : Remover o cartucho
cuidado:
Não toque nos contatos de cor cobre nem nos injetores de tinta. Isso pode resultar em obstruções, falhas de tinta e conexões elétricas deficientes.Figura : Não tocar nos contatos nem nos injetores -
Tire o cartucho novo da embalagem e puxe a aba rosa para remover a fita plástica.Figura : Remover a fita plástica
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Segure o cartucho pelas laterais, com os injetores voltados para a impressora, e insira-o no compartimento. Certifique-se de que o cartucho seja inserido no compartimento correto.Figura : Inserir corretamente o cartucho no compartimento
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Pressione o cartucho para dentro do compartimento até que ele se encaixe corretamente.Figura : Encaixar o cartucho corretamente
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Repita essas instruções para substituir o outro cartucho, se necessário.
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Feche a porta de acesso aos cartuchos.Figura : Fechar a porta de acesso aos cartuchos
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Siga as instruções exibidas na tela.
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Aguarde cerca de 30 segundos para que a página de alinhamento seja impressa automaticamente.Figura : A página de alinhamento é impressa automaticamente após 30 segundos
observação:
A impressora imprimirá automaticamente a página de alinhamento somente quando um cartucho novo for instalado.
Etapa 2: Alinhar os cartuchos
Siga as etapas abaixo para alinhar a impressora usando o painel de controle do equipamento.
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Levante a tampa do scanner.
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Coloque a página de alinhamento com o lado impresso virado para baixo no canto frontal direito do vidro do scanner. Veja a indicação gravada ao lado do vidro do scanner, ela o ajudará a posicionar a página de alinhamento corretamente.Figura : Colocar a página de alinhamento no vidro do scanner
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Feche a tampa do scanner.
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No painel de controle da impressora, pressione OK para iniciar a digitalização. A impressora alinhará automaticamente os cartuchos de impressão.
Opções adicionais de suporte
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