Impressoras HP DeskJet 2700, DeskJet Plus 4100 - Luzes piscando

1. Se a porta de acesso ao cartucho de tinta estiver aberta, feche-a.

   DeskJet 2700	DeskJet Plus 4100

2. Se a porta de acesso ao cartucho estiver fechada e a luz indicadora de energia estiver piscando rapidamente, a impressora está em um estado de erro. Você pode resolver seguindo as mensagens na tela do dispositivo em que está imprimindo. Se você não vir nenhuma mensagem na tela, tente imprimir um documento para gerar uma mensagem na tela.

• Se a impressora estabelecer uma conexão, você pode parar a solução de problemas.
• Se a luz de conexão sem fio ainda estiver piscando, passe para a próxima etapa.

• A conexão de rede não está mais ativa ou está com sinal fraco.
• A impressora entra no modo de Suspensão ou Espera.
• A impressora está muito longe ou muito próxima do roteador sem fio. A distância recomendada entre a impressora e o roteador é de 1 a 1,5 metros (3 a 5 pés).
• Um firewall impede que a impressora acesse o computador e a rede sem fio.
• Um dispositivo próximo que emite sinais de rádio (como um micro-ondas ou telefone sem fio) pode interferir na conexão sem fio.
• Uma rede privada virtual (VPN) impede que a impressora acesse o computador e a rede sem fio.

1. Levante a bandeja de entrada.

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2. Deslize a guia de largura do papel para a esquerda.

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3. Colocar papel branco comum na bandeja de entrada e empurre a pilha de papel para dentro até que ela pare.

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4. Deslize a guia de largura do papel para a direita até que ela pare na margem do papel.

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5. Abaixe a bandeja de saída e puxe o extensor dela.

   DeskJet 2700	DeskJet Plus 4100

1. Levante a bandeja de entrada.

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2. Deslize a guia de largura do papel para a esquerda.

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3. Colocar papel branco comum na bandeja de entrada e empurre a pilha de papel para dentro até que ela pare.

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4. Deslize a guia de largura do papel para a direita até que ela pare na margem do papel.

   DeskJet 2700	DeskJet Plus 4100

5. Abaixe a bandeja de saída e puxe o extensor dela.

   DeskJet 2700	DeskJet Plus 4100

1. No programa usado para imprimir, clique em Arquivo e em Imprimir.
   A janela Imprimir será exibida.
2. Abra a caixa de diálogo Propriedades.
   Dependendo do software, o botão poderá ser denominado Propriedades, Opções, Configurar impressora, Impressora ou Preferências.
3. Selecione o tamanho de papel correto para o seu trabalho de impressão, clique em OK para aplicar as configurações e clique em Imprimir.

1. Desligue a impressora.
2. Aguarde pelo menos 60 segundos.
3. Ligue a impressora.
4. Verifique as luzes no painel de controle para certificar-se de que não estejam mais piscando.
5. Tente digitalizar ou copiar o item novamente.

1. Ligue a impressora, caso ainda não esteja ligada.
2. Espere até que a impressora esteja inativa e silenciosa antes de continuar.
3. Com a impressora ligada, desconecte o cabo de alimentação na parte de trás da impressora.
4. Aguarde, pelo menos, 10 segundos.
5. Reconecte o cabo de alimentação à parte de trás da impressora.
6. Ligue a impressora, se ela não se ligar automaticamente.
   A impressora pode passar por um período de aquecimento. As luzes da impressora podem piscar e o carro de impressão pode se mover.
7. Aguarde até que o período de aquecimento termine e a impressora esteja ociosa e em silêncio antes de prosseguir.

observação:

Para certificar-se de que a fonte de alimentação está funcionando corretamente, certifique-se de que a impressora esteja conectada a uma tomada elétrica e não a um filtro de linha ou estabilizadores defeituosos. Se o problema persistir, experimente outra tomada.

• Se os cartuchos de tinta forem compatíveis, continue seguindo as instruções deste documento.
• Se os cartuchos de tinta não forem compatíveis, passe para a etapa que explica como substituí-los.

1. Coloque papel branco comum tamanho não utilizado em tamanho carta ou A4 na bandeja de entrada.

   DeskJet 2700	DeskJet Plus 4100

2. No software da impressora, clique em Imprimir e digitalizar e em Manutenção da impressora.
   A Caixa de ferramentas da impressora será exibida.
3. Na guia Serviços do dispositivo, clique em Alinhar os cartuchos de tinta.
   A impressora irá imprimir uma página de alinhamento.
4. Siga as instruções na tela para alinhar os cartuchos. Recicle ou descarte a folha de alinhamento do cartucho posteriormente.

1. Desconecte o cabo de alimentação da parte traseira da impressora e conecte-o novamente, certificando-se de que ele se encaixe firmemente na tomada.
2. Desconecte o cabo de alimentação da tomada elétrica e conecte-o a outra tomada elétrica em funcionamento.
   
   1. Parte traseira da impressora
   2. Tomada
3. Ligue a impressora.