Impressoras HP Deskjet 2510, 2520 - A luz Continuar pisca (congestionamento de papel)

observação:

Os atolamentos de papel podem ser reais ou falsos. A impressora pode relatar atolamento de papel mesmo quando não houver nenhum. As instruções abaixo se aplicam a congestionamentos de papel reais ou falsos.

1. Desligue a impressora.
2. Desconecte o cabo USB da parte de trás da impressora.
3. Desconecte o cabo de alimentação da parte de trás da impressora.

     aviso:

   É necessário desconectar o cabo de alimentação antes de acessar o interior da impressora HP, para evitar riscos de ferimentos ou choques elétricos.

4. Remova todas as folhas de papel soltas da bandeja de entrada.
5. Puxe a proteção da bandeja de entrada para trás e segure-a para poder olhar dentro da bandeja de entrada.

   observação:

   Se sua impressora não tiver uma proteção para a bandeja de entrada, passe para a próxima etapa para remover materiais estranhos.

   
6. Examine o interior da bandeja de entrada e remova qualquer material estranho, como clipes de papel, resíduos ou outros objetos, que possam ter caído lá dentro.
   
7. Use os dedos para mover o mecanismo de coleta localizado dentro da bandeja de entrada e remova qualquer objeto estranho ou resíduo encontrado.
   

     cuidado:

   Certifique-se de que nenhum material estranho permaneça dentro da bandeja de entrada, já que isso pode causar mais congestionamentos de papel ou danificar a impressora.

8. Se não houver nenhum fragmento, vire a impressora pela lateral, mova o mecanismo de coleta e remova os objetos estranhos. Os resíduos podem cair para fora da impressora.
   
9. Se nenhum resíduo cair, examine o interior da bandeja de entrada e remova qualquer material estranho, como clipes de papel ou outros objetos, que possam ter caído lá dentro.
10. Coloque a impressora de volta em sua posição normal.
    
11. Remova quaisquer folhas de papel soltas ou materiais estranhos da bandeja de saída.
    

1. Ligue a impressora.
2. Abra a porta de acesso aos cartuchos.
   O carro de impressão se moverá para o centro da impressora.
   
3. Prossiga assim que o carro ficar inativo e em silêncio.
4. Com a impressora ligada, desconecte o cabo de alimentação da parte de trás.
5. Desconecte o cabo da fonte de alimentação ou da tomada.

     aviso:

   É necessário desconectar o cabo de alimentação para mover o carro manualmente e redefinir o mecanismo de alimentação de papel sem correr riscos de choque elétrico.

6. Verifique se há papel ou objetos restringindo o movimento do carro de impressão e remova qualquer papel ou objeto que encontrar.

     cuidado:

   Se o papel se rasgar ao ser removido dos roletes, verifique os roletes e as rodas em busca de pedaços que tenham permanecido no interior da impressora. Se ficarem pedaços de papel dentro da impressora, mais congestionamentos poderão ocorrer.

7. Coloque a mão dentro da impressora pela porta de acesso aos cartuchos e mova o carro de impressão.
   • Se o carro estiver preso no lado direito da impressora, mova-o para o lado esquerdo.
   • Se o carro estiver preso no lado esquerdo da impressora, mova-o para o lado direito.
   • Se o carro estiver preso no meio da impressora, mova-o para o lado direito.
8. Remova todos os papéis soltos ou obstruções que encontrar.
9. Verifique se o carro se move livremente por toda a extensão da impressora. Empurre o carro com firmeza para a esquerda e para a direita da impressora.
10. Feche a porta de acesso aos cartuchos.
    
11. Reconecte o cabo de alimentação à parte de trás da impressora.
12. Reconecte o cabo na fonte de alimentação ou na tomada.
13. Ligue a impressora.

1. Ligue a impressora.
2. Remova todo o papel da bandeja de entrada.
3. Mantenha pressionado o botão Liga/Desliga, pressione o botão Cancelar três vezes, pressione o botão Digitalizar sete vezes e solte o botão Liga/Desliga.
   A impressora faz barulho por aproximadamente um minuto.
4. Aguarde a impressora parar de fazer barulho completamente antes de passar à próxima etapa.

1. Pressione o botão Liga/Desliga para ligar a impressora.
2. Coloque papel na bandeja de entrada.
3. Mantenha pressionado o botão Liga/Desliga, pressione o botão Cancelar três vezes, pressione o botão Digitalizar oito vezes e solte o botão Liga/Desliga.
   A impressora puxa uma página e faz barulho por aproximadamente um minuto.
4. Aguarde a página ser ejetada da impressora antes de passar à próxima etapa.

1. Desligue a impressora.
2. Desconecte o cabo de alimentação da parte de trás da impressora.
3. Levante a bandeja de entrada.
   
4. Puxe a proteção da bandeja de entrada para trás e segure-a para poder olhar dentro da bandeja de entrada.

   observação:

   Se a impressora não tiver uma proteção para a bandeja de entrada, passe para a próxima etapa.

   
5. Examine o interior da bandeja de entrada aberta e localize os roletes coletores de papel de cor cinza. Pode ser necessário usar uma lanterna para iluminar a área.
   
6. Umedeça uma haste de algodão longa com água mineral ou destilada e retire o excesso.
7. Pressione a haste contra os roletes e gire-os para cima com os dedos. Aplique pressão moderada para remover acúmulos de poeira ou sujeira.
8. Deixe os roletes secarem por 10 a 15 minutos.
9. Reconecte o cabo de alimentação à parte de trás da impressora.
10. Ligue a impressora.