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Suporte ao Cliente HP - Base de Conhecimento

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    Erros ao imprimir ou digitalizar após atualizar o MacOS Catalina 10.15?

    Utilize o AirPrint  para imprimir e Image Capture para escanear.

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    O suporte Microsoft para o Windows 7 terminou em 14 de jan de 2020

    - A HP recomenda que você inicie o processo de atualização para o Windows 10 se o seu computador tiver sido testado pela HP. Para mais informações, clique aqui.


    - Se o seu computador não for compatível com a atualização para o Windows 10, podemos ajudar a encontrar o computador perfeito para você. Confira nossas ofertas semanais!

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    -A HP não oferece ou presta garantia a produtos provenientes de furto ou roubo;

    -A HP não se responsabiliza pelo cancelamento de licenças de software em produtos provenientes de furto ou roubo.

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Luzes piscando nas impressoras HP Deskjet série 1510 e Deskjet Ink Advantage série 1510

Luzes piscando

As seções abaixo descrevem as combinações mais comuns de luzes intermitentes (piscando) exibidas no painel de controle, além de fornecerem soluções para cada uma delas. Encontre o padrão de luzes que está sendo apresentado no equipamento e siga as instruções para resolver o problema.
    Imagem: Painel de controle com indicação das luzes
  1. Botão Liga/Desliga
  2. Luz Verificar cartucho de tinta colorida
  3. Luz Verificar cartucho de tinta preta
  4. Luz Atenção

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